Starten Sie entspannt in die Peak Season!
Stimmen Sie Ihr Business auf die hektischste Zeit des Jahres ein, um Ihren Kund*innen einen reibungslosen Versand zu bescheren – ob zum Black Friday, in der Cyber Week oder an den Feiertagen.
Als Profi in die Peak Season
Von Anzeigenkampagnen über Gutscheine und Multi-Rabatte bis hin zum sinnvollen Einsatz von Werbebudgets: Starten Sie mit cleveren Marketingstrategien in die umsatzstärkste Zeit des Jahres! Mehr darüber erfahren Sie in unserem Podcast.
Die Peak Season ist eingeläutet
Millionen Menschen wollen jetzt Herzenswünsche erfüllen. Mit einem zuverlässigen Versand stehen Sie Ihren Kund*innen in der Peak Season zur Seite.
So heben Sie sich in der Peak Season ab
Bleiben Sie mit Ihrer Community in Kontakt
Eine lebendige Community schafft Vertrauen und Vertrautheit – so bleiben Sie präsent und Käufer*innen entscheiden sich eher für Ihre Angebote. Mehr Reichweite dafür erzielen Sie, indem Sie Ihre Social Posts über die Social Media-Seite im Verkäufer-Cockpit Pro automatisieren. Stärken Sie außerdem die Bindung, indem Sie über das Verkäufer-Cockpit Pro Newsletter mit personalisierten Angeboten und Updates zu Ihrem Warenbestand versenden.
Aktivieren Sie Angebote an Käufer*innen
Gerade in der Peak Season sind Käufer*innen besonders interessiert an guten Angeboten – und immer auf der Suche danach. Beobachtet jemand Ihre Artikel oder legt sie in den Warenkorb, ohne zu bestellen, können Sie gezielt einen Preisvorschlag machen – und so den Kaufabschluss fördern. Im Verkäufer-Cockpit Pro sehen Sie, für welche Ihrer Angebote dies möglich ist. Tipp: Automatisieren Sie Ihre Preisvorschläge, um damit künftig auch weitere potenzielle Käufer*innen anzusprechen.
Bauen Sie Ihre Reichweite global aus
Steigern Sie Ihr Verkaufspotenzial, indem Sie Ihre Angebote internationalen Käufer*innen in über 190 Märkten zum Kauf anbieten. Mit eBaymag importieren Sie Ihre bestehenden eBay-Angebote und berücksichtigen dabei die Anforderungen der von Ihnen ausgewählten internationalen eBay-Seiten, auf denen Sie Ihre Artikel verkaufen möchten. So sprechen Sie auch internationale Kund*innen aktiv an.
Auf dem Versand-Wunschzettel Ihrer Kund*innen
- Pünktliche und kostenfreie Lieferung: für weniger Stress und Kosten in der Vorweihnachtszeit.
- Sendungsverfolgung: für mehr Planungssicherheit bei Geschenken.
- Komfortable Rücknahmebedingungen: Besser shoppen dank idealerweise kostenfreier Retouren und einer Rücknahmefrist von mindestens 30 Tagen.
Mit diesen Versand-Tipps erfüllen Sie den Wunschzettel
Versandbedingungen anpassen
- Prüfen Sie Ihre bei eBay hinterlegten Informationen auf Aktualität.
- Verkürzen Sie die Bearbeitungszeit in Ihren Angeboten, wenn möglich.
- Bieten Sie verschiedene Versandoptionen wie beispielsweise eine Express-Option an.
- Verlängern Sie Ihre Rücknahmefrist während der Peak Season.
Versandaufkommen planen
Kalkulieren Sie Ihr erwartetes Versandaufkommen für die Peak Season und melden Sie es rechtzeitig bei Ihren Dienstleistern an. So gehen Sie mit den nötigen Kapazitäten in die Planung.
eBay Logistik-Lösungen nutzen
Um Kosten zu sparen und von verschiedenen Vorteilen zu profitieren, nutzen Sie unsere Logistik-Lösungen:
- Kleinere Versandmengen und Briefe: Über die eBay-Versandplattform können Sie günstig Versandetiketten erwerben.
- Größere Versandmengen (ab 20 Sendungen pro Tag): Umfassende Versand-Services bietet eBay Fulfillment by Orange Connex.
Retouren optimieren
Haben Sie eigene DHL-Tarife ausgehandelt? Nutzen Sie diese, um Ihre Retourenprozesse zu optimieren. Denn auch Santa Claus findet nicht immer das passende Geschenk. Anleitung lesen
3 wertvolle Tipps für Ihr Business vom eBay Seller Rene Huber
Erfahren Sie in diesem Video, wie Sie Ihr Geschäft auf die Peak Season vorbereiten.
Weitere Top-Tipps für die Peak Season
Überprüfen Sie Ihre Versandeinstellungen
Gerade in der Peak Season ist es entscheidend, dass Ihre Einstellungen korrekt sind – etwa Postleitzahlen, Wochenarbeitstage oder die Bestellfrist für den Versand am selben Tag. So können wir Käufer*innen die voraussichtlichen Lieferzeiten möglichst präzise anzeigen. Prüfen Sie Ihre Einstellungen und ergänzen Sie weitere Versandoptionen.
Verkürzen Sie die Bearbeitungszeit
Stellen Sie Ihre Bearbeitungszeit auf „am selben Tag“ oder „1 Tag“, um schnelle Lieferzeiten zu bieten. Ermöglichen Sie Ihren Käufer*innen auch spontane Bestellungen, indem Sie Ihre Bestellfrist für den Versand am selben Tag möglichst spät festlegen. Wählen Sie stets die kürzeste Bearbeitungszeit, die Sie zuverlässig erfüllen können.
Prüfen Sie Ihre Rahmenbedingungen
Mit den richtigen Rahmenbedingungen verwalten Sie Ihre Angebote noch effizienter. Gerade vor der Peak Season lohnt es sich, diese zu überprüfen und sicherzustellen, dass Sie Ihre aktuellen Versandprozesse korrekt beschreiben. Mehr erfahren
Legen Sie Abwesenheiten fest
Ob für den Urlaub oder um Bestellungen aufzuholen – auch Sie benötigen mal eine Auszeit. Aktivieren Sie die Abwesenheitsfunktion, damit Bearbeitungszeiten und voraussichtliche Lieferzeiten automatisch angepasst werden können. Mehr erfahren
Kaufen Sie Versandetiketten direkt über eBay
Neben DHL und Hermes können Sie jetzt auch Versandetiketten der Deutschen Post über die eBay-Versandplattform erstellen und direkt mit Ihrem eBay-Guthaben bezahlen. Kein Drucker zur Hand? Kein Problem. Mithilfe von QR-Codes können Sie Paketsendungen in über 50.000 Abgabestellen deutschlandweit auf den Weg bringen. Mehr erfahren
Höhere Kundenzufriedenheit mit eBay Top-Service
Gerade im Dezember kommt es auf eine schnelle und zuverlässige Lieferung an. Mit dem eBay Top-Service-Logo steigern Sie Vertrauen, Sichtbarkeit und Verkaufschancen. Erfüllen Sie alle Kriterien, erscheint das Logo automatisch und kostenfrei bei Ihren Angeboten. So können Sie Käufer*innen in der umsatzstärksten Zeit des Jahres besonders überzeugen. Mehr erfahren
eBay steht Ihnen zur Seite
Updates in der eBay-Community
Unser Team beobachtet die Logistikbranche kontinuierlich und versorgt Sie auch in der Peak Season mit aktuellen Informationen rund um den Versand: von den Versanddienstleistern bis zu möglichen Verzögerungen aufgrund des Wetters.
Damit Geschenke rechtzeitig ankommen
Wir berechnen automatisch anhand der Versandfristen und Versandeinstellungen das voraussichtliche Lieferdatum Ihrer Artikel und zeigen potenziellen Käufer*innen, ob die Lieferung rechtzeitig ankommt.
Was passiert, wenn es doch zu Verzögerungen kommt?
Solange Sie Ihren Verpflichtungen bei der Bearbeitungszeit Ihrer Angebote und bei der Übergabe an den Versanddienstleister nachkommen, erkennen wir Ihre pünktliche Lieferung an. Dies gilt auch dann, wenn durch den Dienstleister Verzögerungen entstehen.
Versandfristen zu Weihnachten 2025
Auf dieser Seite werden wir schnellstmöglich Informationen zu den Versandfristen an Weihnachten veröffentlichen und in der eBay-Community teilen.
eBay setzt ein Zeichen zur Peak Season
In der Peak Season unterstützen wir Sie mit dem Lieferhinweis „Rechtzeitig zu Weihnachten“ bei der pünktlichen Lieferung:
- Anhand Ihrer Einstellungen und der Lieferzeiten der Versanddienstleister berechnen wir automatisch das voraussichtliche Lieferdatum Ihrer Artikel.
- Auf dieser Basis sehen potenzielle Käufer*innen in Ihren eBay-Angeboten und im Warenkorb, ob sie den Artikel noch vor Weihnachten erhalten.
Was Sie darüber hinaus tun können: Halten Sie Ihre Versandbedingungen aktuell und befolgen Sie unsere weiteren Versandtipps, um Ihren Kund*innen einen reibungslosen Versand zu bescheren.
Podcast-Tipp
Freuen Sie sich auf weitere Anregungen, um das erhöhte Bestellaufkommen in der Peak Season glanzvoll zu meistern.