Re-Store bei eBay

Nachhaltigkeit wird bei uns großgeschrieben.

eBay steht seit Gründung der Plattform vor mehr als 20 Jahren mit dem Verkauf von B-Ware, Gebrauchtware für Nachhaltigkeit und Wiederverwendung. In Zeiten von Klimawandel und Ressourcenknappheit gewinnen diese Zustandskategorien auf unserem Marktplatz immer mehr an Bedeutung, nicht zuletzt weil Käufer*innen sich über günstigere Preise im Vergleich zum Neupreis freuen. Der Marktanteil von Refurbished-Ware steigt kontinuierlich.

Deswegen entwickeln wir kontinuierlich Programme, die unsere Händler*innen beim Verkauf dieser Artikel und Sortimente unterstützen. Im Folgenden finden Sie einen Überblick über die verschiedene Programme zum Verkauf von Refurbished-Ware.

Der Re-Store

In unserem Re-Store bei eBay bieten unsere Verkäufer*innen in über 140 Kategorien, darunter  Elektronik, Haus & Garten, Fahrzeugteile & Zubehör, Sport, Musikinstrumente, Spielzeug, Gewerbe & Industrie​, Artikel folgender Zustände an: 

  • Neu: Sonstige
  • Refurbished
    • Zertifiziert - Refurbished
    • Hervorragend - Refurbished
    • Sehr gut - Refurbished
    • Gut - Refurbished
  • Vom Verkäufer generalüberholt
  • Gebraucht

Voraussetzungen

Um Ihre Angebote im Re-Store anzeigen zu lassen, müssen Ihre Artikel bestimmte Kriterien für die Zustände erfüllen. Außerdem gelten folgende Voraussetzungen für Sie und Ihre Angebote:

  • Sie verkaufen gewerblich.
  • Sie haben den Servicestatus Top-Bewertung
  • Sie verkaufen Ihre Artikel im Festpreisformat.
  • Sie bieten kostenlosen Versand an.
  • Der Artikelstandort ist entweder Deutschland oder Niederlande.

Idealerweise bieten Sie kostenlosen Rückversand an, damit Ihre Angebote den E-Commerce-Standards entsprechen und die Erwartungen von Käufer*innen erfüllen.

So bewerben Sie sich

Für die Refurbished-Zustände und deren Nutzung gelten weitere Teilnahmevoraussetzungen. Lesen Sie unten auf der Seite mehr zu beiden Programmen. Sollten Sie alle Voraussetzungen erfüllen, bewerben Sie sich bitte über die folgenden Verkäuferportalseiten:

Bessere Verkaufschancen für Angebote im Re-Store durch:

  • höhere Sichtbarkeit und weniger Rückgaben durch eindeutig gekennzeichnete Angebote
  • breite Presseresonanz der Nachhaltigkeitsinitiativen bei eBay 
  • Marketing-Kampagnen in Zusammenarbeit mit Influencern und Verkaufsaktionen
  • die Erfüllung von Serviceerwartungen unserer Käufer*innen durch kostenlosen Versand und 14 bzw. 30 Tage Rückgaberecht

Informieren Sie sich bitte über alle Anforderungen an Ihre Artikel und an Sie als Verkäufer*in, um in Ihren Angeboten die entsprechenden Zustände anzeigen zu können.

Das Refurbished-Programm

Am Refurbished-Programm teilnehmende eBay-Verkäufer*innen können exklusiv die folgenden 3 Artikelzustände in ihren Angeboten nutzen:

  • “Hervorragend - Refurbished”
  • “Sehr gut - Refurbished”
  • “Gut - Refurbished”

Die zugelassenen Angebote profitieren von den oben genannten Vorteilen, Käufer*innen von 30 Tagen Rückgaberecht. Verkäufer*innen können mit diesem Programm ihren Kund*innen ein breites Sortiment von hochwertigen Qualitätsprodukten anbieten. Diese funktionieren uneingeschränkt und können damit von neuen Besitzer*innen genutzt werden.

Das Zertifiziert - Refurbished Programm

Neben den 3 oben genannten Artikelzuständen geben wir Verkäufer*innen bei eBay mit dem Programm „Zertifiziert - Refurbished“ zusätzlich die Möglichkeit, in ihren Angeboten diese Kennzeichnung zu verwenden und ihre Artikel im Re-Store anzubieten. Zertifiziert - Refurbished-Artikel befinden sich in einwandfreiem, neuwertigem Zustand, der den Herstellerspezifikationen vollständig entspricht - inklusive 30 Tage Rückgaberecht.