Re-Store bei eBay
Nachhaltigkeit ist uns wichtig
eBay steht seit Gründung der Plattform vor mehr als 20 Jahren mit dem Verkauf von B-Ware, Gebrauchtware für nachhaltigeren Konsum und Wiederverwendung. In Zeiten von Klimawandel und Ressourcenknappheit gewinnen diese Zustandskategorien auf unserem Marktplatz immer mehr an Bedeutung, nicht zuletzt weil Käufer*innen sich über günstigere Preise im Vergleich zum Neupreis freuen. Der Marktanteil von Refurbished-Ware steigt kontinuierlich.
Deswegen entwickeln wir kontinuierlich Programme, die unsere Händler*innen beim Verkauf dieser Artikel und Sortimente unterstützen. Im Folgenden finden Sie einen Überblick über die verschiedenen Programme zum Verkauf von Refurbished-Ware.
Der Re-Store
In unserem Re-Store bei eBay bieten unsere Verkäufer*innen in über 140 Kategorien, darunter Elektronik, Haus & Garten, Fahrzeugteile & Zubehör, Sport, Musikinstrumente, Spielzeug, Gewerbe & Industrie, Artikel folgender Zustände an:
- Neu: Sonstige
- Refurbished
- Zertifiziert - Refurbished
- Hervorragend - Refurbished
- Sehr gut - Refurbished
- Gut - Refurbished
- Vom Verkäufer generalüberholt
- Gebraucht
Voraussetzungen
Um Ihre Angebote im Re-Store anzeigen zu lassen, müssen Ihre Artikel bestimmte Kriterien für die Zustände erfüllen. Außerdem gelten folgende Voraussetzungen für Sie und Ihre Angebote:
- Sie verkaufen gewerblich.
- Sie haben den Servicestatus Top-Bewertung
- Sie verkaufen Ihre Artikel im Festpreisformat.
- Sie bieten kostenlosen Versand an.
- Der Artikelstandort ist entweder Deutschland oder Niederlande.
Idealerweise bieten Sie kostenlosen Rückversand an, damit Ihre Angebote den E-Commerce-Standards entsprechen und die Erwartungen von Käufer*innen erfüllen.
So bewerben Sie sich
Für die Refurbished-Zustände und deren Nutzung gelten weitere Teilnahmevoraussetzungen. Lesen Sie unten auf der Seite mehr zu beiden Programmen. Sollten Sie alle Voraussetzungen erfüllen, bewerben Sie sich bitte über die folgenden Verkäuferportalseiten:
Bessere Verkaufschancen für Angebote im Re-Store durch:
- höhere Sichtbarkeit und weniger Rückgaben durch eindeutig gekennzeichnete Angebote
- breite Presseresonanz der Nachhaltigkeitsinitiativen bei eBay
- Marketing-Kampagnen in Zusammenarbeit mit Influencern und Verkaufsaktionen
- die Erfüllung von Serviceerwartungen unserer Käufer*innen durch kostenlosen Versand und 14 bzw. 30 Tage Rückgaberecht
Informieren Sie sich bitte über alle Anforderungen an Ihre Artikel und an Sie als Verkäufer*in, um in Ihren Angeboten die entsprechenden Zustände anzeigen zu können.
Das Refurbished-Programm
Am Refurbished-Programm teilnehmende eBay-Verkäufer*innen können exklusiv die folgenden 4 Artikelzustände in ihren Angeboten nutzen:
- „Zertifiziert – Refurbished“
- „Hervorragend – Refurbished“
- „Sehr gut – Refurbished“
- „Gut – Refurbished“
Die zugelassenen Angebote profitieren von den oben genannten Vorteilen, Käufer*innen von 30 Tagen Rückgaberecht. Verkäufer*innen können mit diesem Programm ihren Kund*innen ein breites Sortiment von hochwertigen Qualitätsprodukten anbieten. Diese funktionieren uneingeschränkt und können damit von neuen Besitzer*innen genutzt werden. Angebote mit dem Zustand „Zertifiziert – Refurbished“ befinden sich in einwandfreiem, neuwertigem Zustand, der den Herstellerspezifikationen vollständig entspricht.