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eBay Zusatzschutz

Der kostenlose Versicherungsschutz für Ihre Käufer*innen von Allianz Partners

Mit dem ebay Zusatzschutz bekommen Ihre Käufer*innen 30 Tage kostenlosen Rückversand auf Artikel geprüfter Verkäufer*innen und sie profitieren im 2. Jahr nach dem Kauf von kostenlosem Versicherungsschutz durch Allianz Partners. 

Der durch eBay finanzierte und für Sie und Ihre Käufer*innen kostenlose Allianz Versicherungsschutz versichert die Produkte bei mechanischen oder elektronischen Schäden nach Ablauf von 12 Monaten nach Kauf für weitere 12 Monate.

Handy mit eBay-Angebot

Vom Allianz Versicherungsschutz abgedeckt:

Schutz vor mechanischen oder elektrischen Ausfällen nach Ablauf von 12 Monaten nach Kauf für weitere 12 Monate.

Nicht vom Allianz Versicherungsschutz abgedeckt:

Ausgeschlossen sind u. a. versehentliche Beschädigungen und Verschleiß.

Sie nehmen bereits am Refurbished-Programm bei eBay teil?

Ihre Artikel profitieren in bestimmten Kategorien automatisch vom eBay Zusatzschutz.

Sie nehmen nicht am Refurbished-Programm teil, aber…

…verkaufen Artikel mit dem Zustand “Neu: Sonstige”, dann gelten folgende Voraussetzungen für den eBay Zusatzschutz: …verkaufen generalüberholte Ware:
  • Ihre Angebote in bestimmten Kategorien profitieren vom eBay Zusatzschutz
  • Servicestatus: Überdurchschnittlich und Top-Bewertung
  • Quote der nicht wie beschriebenen Artikel: weniger als 4%.
  • Quote der nicht erhaltenen Artikel: weniger als 1%.
  • Kostenloser Versand
  • 30 Tage kostenloser Rückversand

Sofern Sie noch nicht am Refurbished-Programm teilnehmen, aber generalüberholte Ware verkaufen, sollten Sie prüfen, ob sie beim Refurbished-Programm zugelassen werden können. 

Informieren Sie sich bitte über die Bewerbung und die Teilnahme an diesem Programm.

Vertrauen schaffen mit dem eBay Zusatzschutz

Ihre Käufer*innen profitieren mit dem eBay Zusatzschutz von folgenden Vorteilen:

  • Umfassender Schutz: Bei mechanischen oder elektrischen Ausfällen im 2. Jahr nach Kauf, hilft die Allianz bei Reparatur, Ersatz oder Erstattung.
  • Vollständig finanziert durch eBay: Der Versicherungsschutz wird vollständig durch eBay bezahlt. Sowohl Ihnen als auch Ihren Käufer*innen entstehen keine Kosten.
  • Einfache Schadensmeldung: Käufer*innen können ihren Schaden einfach und bequem online, per E-Mail oder telefonisch melden.