Aufgaben delegieren? Aber sicher!
Bei eBay haben Sie jetzt mehr Möglichkeiten, ausgewählten Personen bestimmte Arbeitsaufgaben zu übertragen. Sie profitieren dabei von zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen.
Auf einen Blick
- Aufgaben delegieren: Wir haben unsere Funktion Kontozugang für mehrere Nutzer weiterentwickelt. So können Sie Ihrem Team ab sofort weitere Aufgaben zuweisen.
- Zweistufige Authentifizierung: Beim Login bietet eine Authenticator-App jetzt zusätzliche Sicherheit. Mit dieser weiteren Methode der zweistufigen Verifizierung können Sie sich auf unterschiedlichen Geräten sicher bei eBay anmelden.
Kontozugang für mehrere Nutzer: mehr Aufgaben delegieren
Wir haben Ihr Feedback umgesetzt und bieten Ihnen jetzt noch mehr Möglichkeiten, Aufgaben im Verkaufsalltag zu delegieren:
- Nachrichten: Sie erteilen bestimmten Personen die Berechtigung, Ihren Posteingang zu verwalten. Diese erhalten die Möglichkeit, in Ihrem Auftrag Nachrichten an andere Mitglieder der eBay-Community zu schicken.
- Anzeigen-Kampagnen: Sie berechtigen ausgewählte Personen, Anzeigen-Kampagnen für Sie zu erstellen, zu bearbeiten und zu steuern.
- Verkaufsaktionen: Sie übertragen bestimmten Personen das Recht, Verkaufsaktionen für Ihre Angebote und für bestimmte Käufergruppen zu verwalten.
Noch mehr Sicherheit mit der zweistufigen Authentifizierung
Wir möchten Ihnen einen sicheren und nahtlosen Login-Prozess ermöglichen. Deshalb können Sie Ihre Identität jetzt mit einer Authenticator-App bestätigen. Dafür verwenden Sie gerätegebundene und zeitlich begrenzte Einmal-Passcodes und senken das Risiko auf unberechtigte Kontozugriffe. Diese Methode gilt als sicherer als die Verwendung von Einmal-Passcodes via SMS, Telefon oder E-Mails. Zusätzlich empfehlen wir Ihnen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer in Ihrem eBay-Konto zu hinterlegen, um Ihre Angaben bei Bedarf zu bestätigen.
Nächste Schritte
- Aufgaben delegieren: Informieren Sie sich auf unserer Hilfeseite bitte über die neuen Möglichkeiten.
- Zweistufige Authentifizierung: Wir empfehlen Ihnen, die zweistufige Authentifizierung zu aktivieren und die Authenticator-App als bevorzugte Methode für jedes Ihrer eBay-Konten festzulegen. Weitere Informationen erhalten Sie in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Fragen und Antworten
Was ist ein Kontozugang für mehrere Nutzer?
Mit dieser Funktion können Sie ausgewählten Personen auf sicherem Wege Berechtigungen für bestimmte Bereiche Ihres eBay-Kontos erteilen. Die von Ihnen bestimmten Nutzerinnen und Nutzer benötigen ein eigenes eBay-Konto und ein eigenes Passwort. Dann erhalten diese Personen Zugriff auf bestimmte Workflows und können in Ihrem Auftrag verschiedene Aktionen ausführen, ohne auf das gesamte eBay-Konto zugreifen zu können.
Hinweise:
- Diese Funktion steht allen zur Verfügung, die das Verkäufer-Cockpit Pro nutzen. Weitere Informationen in der eBay-Hilfe
- Nur Inhaberinnen und Inhaber des entsprechenden eBay-Kontos können Einladungen und Berechtigungen verwalten.
Ich habe einer Nutzerin die Berechtigung erteilt, Anzeigen-Kampagnen für mein eBay-Konto zu erstellen und zu steuern. Welche Möglichkeiten hat sie jetzt?
Ihre berechtigte Nutzerin kann jetzt im Verkäufer-Cockpit Pro auf Ihr Advertising-Cockpit zugreifen und dort alle Erweitert- und Standard-Kampagnen einsehen. Sie hat die Möglichkeit, Kampagnen zu erstellen und zu bearbeiten. Außerdem kann sie in Ihrem Auftrag Angebotsberichte erzeugen und herunterladen.
Was ist eine Authenticator-App?
Bei einer Authenticator-App handelt es sich um ein kostenfreies Software-Tool, das auf einem Smartphone installiert wird und dabei hilft, die zweistufige Verifizierung sicher umzusetzen. Dieses Tool generiert zeitlich begrenzte Einmal-Passcodes, mit denen Sie sich in Ihr Konto einloggen können.
Der von der Authenticator-App generierte 6-stellige Passcode wird lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und erfordert keinen Internet- oder Mobilfunkdienst. Er basiert auf einem geheimen Schlüssel, der zwischen der Authenticator-App und der eBay App oder -Website ausgetauscht wird.
Welche Authenticator-Apps sind zur Verwendung zugelassen?
Sie haben die Möglichkeit, alle Authenticator-Apps zu nutzen. Wir empfehlen Ihnen Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder Authy.
Sollte ich eine sekundäre Verifizierungsmethode festlegen, bevor ich eine Authenticator-App verwende?
Es ist sinnvoll, zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer in Ihrem eBay-Konto zu hinterlegen. So können Sie Ihre Angaben bei Bedarf bestätigen.
Ein Beispiel: Sie haben Ihr Smartphone verloren und ein neues gekauft. Für Ihr eBay-Login benötigen Sie dann eine sekundäre Verifizierungsmethode, bevor Sie sich mit der Authenticator-App auf Ihrem neuen Telefon authentifizieren können.
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Wir sind von 8:00 bis 22:00 Uhr für Sie da. Hinterlassen Sie einfach Ihre Telefonnummer.