eBay Internationaler Versand
Der weltweite Versand ist jetzt genauso einfach wie der Inlandsversand – ohne zusätzliche Kosten.
Weltweit außerhalb der EU versenden
Erreichen Sie Käufer*innen weltweit außerhalb der EU
Ihre geeigneten Angebote werden Millionen von Käufer*innen weltweit automatisch in ihrer Landessprache und -währung angezeigt.
Versenden Sie mühelos ins Ausland
Senden Sie Ihren verkauften Artikel an unser deutsches Versandzentrum. eBay kümmert sich für Sie um Zoll, internationalen Versand und Rücksendungen. Sie bleiben für Ihr Angebot verantwortlich.
Verkauft ist verkauft ‒ selbst bei einer Rückgabe
Sobald Ihr Artikel im Versandzentrum gescannt wurde, ist Ihre Auszahlung geschützt. Wir übernehmen Rückerstattungen ohne Kosten für Sie und klären Ansprüche bei Verlust oder Beschädigung.
Steigern Sie Ihre weltweiten Umsätze
Bei Bestellungen über eBay internationaler Versand entfallen die Gebühren für Ihre internationalen Verkäufe. Käufer*innen tragen die Einfuhrabgaben und die Kosten für den internationalen Versand.
So funktioniert’s
1. Sie stellen Ihre eBay-Angebote wie gewohnt ein.
Ihre geeigneten Angebote werden automatisch freigeschaltet und Käufer*innen in ihrer Landessprache angezeigt. Neue Angebote nehmen ebenfalls automatisch am Programm teil. Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Angebote.
2. Sie verschicken Ihre Bestellungen an das Versandzentrum im Inland.
Ihr Versand im Inland und Ihre Versandprozesse bleiben unverändert. Wir kümmern uns um die Zollabwicklung, den internationalen Versand und die lückenlose Sendungsverfolgung.
3. Sie sind bei allen Rücksendungen abgesichert.
Wir schützen Sie bei Forderungen wegen verloren gegangener, beschädigter oder verspätet gelieferter Artikel. Sie behalten Ihre Auszahlung auch bei Rücksendungen.

Sie versenden bereits international? Käufer*innen sehen immer den günstigsten Tarif.
Wenn Ihr eigener internationaler Versandtarif günstiger ist, wird dieser den Käufer*innen als Standardoption angezeigt, während eBay Internationaler Versand automatisch als Alternative angeboten wird. So ist sichergestellt, dass Ihre Käufer*innen stets vom besten Tarif profitieren.
Sie versenden noch nicht international? Mit eBay Internationaler Versand erschließen Sie neue Märkte.
Wenn Sie aktuell in kein bestimmtes Land versenden, übernimmt eBay Internationaler Versand das automatisch für Sie und ermöglicht damit Verkäufe, die Ihnen sonst entgangen wären. Sie behalten die volle Kontrolle und können Ihre Angebote sowie die Zielländer jederzeit anpassen.

Hinweise
Bitte beachten Sie, dass Sie weiterhin ...
- die Verantwortung für Ihre Angebote tragen,
- für die korrekte umsatzsteuerliche Behandlung Ihrer Verkäufe verantwortlich sind und
- eine Rechnung ausstellen, sofern es die geltenden steuerrechtlichen Vorschriften erforderlich machen.
eBay International Shipping: Erfolgszahlen aus den USA*
+125 %
Zahl der Export-Käufer*innen
+110 %
Zahl der Export-Transaktionen
+89 %
Zahl der wiederkehrenden Export-Käufer*innen
+177 %
Export-GMB (Bruttowarenwert)
US-Händler*innen über ihre positiven Erfahrungen mit eBay International Shipping
Das kommt als Nächstes
So geht’s weiter
Seit September bis Dezember 2026 werden berechtigte Seller schrittweise für eBay Internationaler Versand freigeschaltet. Sobald Ihr eBay-Konto aktiviert ist, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Bestätigung mit allen Einzelheiten. Sie müssen nichts weiter unternehmen – verkaufen und versenden Sie Ihre Artikel einfach wie bisher weiter.
eBay Internationaler Versand für Sendungen innerhalb der EU bald verfügbar
Wir arbeiten an einer Lösung, die den Verkauf geeigneter Angebote auch innerhalb der EU über das Programm zulässt. Sobald Ihr eBay-Konto für „eBay Internationaler Versand“ freigeschaltet ist, können Sie sich selbst dafür entscheiden, zusätzlich in Länder innerhalb der EU über das Programm zu verkaufen. Sie können diese in den Versandeinstellungen in ihrem eBay-Konto aktivieren.
Fragen und Antworten
ERSTE SCHRITTE
Hier finden Sie Antworten zu Informationen zum Einstieg bei eBay Internationaler Versand wie Teilnahme am Programm, Kosten und Zahlungsabläufe sowie die Verwaltung von Versandzielen und Ausschlüssen.
1. Muss ich etwas tun, um an eBay Internationaler Versand teilzunehmen?
Nein. Wir schalten Verkäufer*innen schrittweise frei. Ihre berechtigten Angebote werden automatisch für eBay Internationaler Versand verfügbar gemacht. Neue Artikel stellen Sie wie gewohnt ein. An der Art, wie Sie verkaufen, ändert sich nichts.
Bitte beachten Sie, dass Sie weiterhin für die korrekte umsatzsteuerliche Behandlung Ihrer Verkäufe verantwortlich sind, und – sofern nach den geltenden steuerrechtlichen Vorschriften erforderlich – eine Rechnung ausstellen.
2. Wann wird mein Konto für eBay Internationaler Versand aktiviert?
Sie erhalten mindestens 30 Tage vor der Aktivierung Ihres Kontos eine E-Mail von uns. Sie müssen nichts vorbereiten.
3. Was kostet mich die Nutzung von eBay Internationaler Versand?
Für die Nutzung von eBay Internationaler Versand fallen für Seller keine zusätzlichen Gebühren an. Im Gegenteil: Bei Bestellungen über eBay Internationaler Versand entfallen sogar die internationalen Verkaufsgebühren!
4. Wer bezahlt den internationalen Versand?
Käufer*innen bezahlen den internationalen Versand. Wenn Ihr Käufer bzw. Ihre Käuferin eBay Internationaler Versand auswählt, sieht sie bzw. er beim Bezahlvorgang die berechneten Versandkosten. Diese setzen sich aus den von Ihnen für Ihre Artikel berechneten Inlandsversandkosten und dem internationalen Versand zusammen.
5. Wer bezahlt Einfuhrzölle und Steuern?
Käufer*innen. Falls für Ihren Artikel Einfuhrgebühren anfallen, können Käufer*innen diese Gebühren direkt beim Bezahlvorgang im Voraus bezahlen – das schafft zusätzliche Transparenz und Sicherheit für Sie und Ihre Käufer*innen.
Als Seller sind Sie für die korrekte umsatzsteuerliche Behandlung Ihrer Verkäufe verantwortlich und müssen, sofern erforderlich, eine Rechnung unter Angabe der endgültigen Lieferadresse der Käuferin bzw. des Käufers ausstellen. Je nachdem, in welches Land Sie verkaufen, sind Sie unter Umständen nicht verpflichtet, Umsatzsteuer zu berechnen. Richten Sie sich bitte nach den geltenden steuerrechtlichen Vorschriften.
6. Wer übernimmt die Rechnungsstellung?
Sie sind grundsätzlich weiterhin für die Rechnungsstellung an Ihre Käufer*innen verantwortlich. eBay übernimmt die Rechnungsstellung nicht generell für Sie.
Wenn Sie zum Beispiel einen Artikel für 119 € inklusive 19 % MwSt eingestellt haben und dieser über eBay Internationaler Versand in die USA verkauft wird, erhalten Sie weiterhin 119 €. Da es sich um eine Ausfuhrlieferung handelt, sollte auf der Rechnung jedoch keine deutsche Umsatzsteuer ausgewiesen werden. Der Rechnungsbetrag kann somit weiterhin 119 € betragen, die deutsche Umsatzsteuer wird aber mit 0 % ausgewiesen.
In bestimmten Fällen, in denen eBay gesetzlich verpflichtet ist, die Umsatzsteuer einzuziehen und abzuführen, übernimmt eBay die Rechnungsstellung an die Käufer*innen. In diesen Fällen sollten Sie keine separate Umsatzsteuerrechnung an die Käufer*innen ausstellen. Mehr dazu finden Sie auf unserer Hilfeseite „Ihre Pflichten im Vereinigten Königreich und in der EU bezüglich der Umsatzsteuer” unter Informationen zu Rechnungen.
7. Wie melde ich mein Konto von eBay Internationaler Versand ab?
Wenn Sie keinen Ihrer Artikel international verkaufen möchten, können Sie Ihre Angebotseinstellungen bearbeiten. Um eBay Internationaler Versand für alle Ihre Angebote zu deaktivieren, gehen Sie zu Mein eBay-Konto > Versandeinstellungen > eBay-Versandoptionen, wählen Sie dort „Vom eBay Internationaler Versand-Programm abmelden“ und bestätigen Sie Ihre Auswahl.
VERSAND & LOGISTIK
In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie der Versand über eBay Internationaler Versand praktisch abläuft. Die Fragen behandeln den Versand an das deutsche Versandzentrum, die weitere internationale Logistik, Verpackungsanforderungen und das Zusammenspiel mit bestehenden Versandoptionen.
8. Bin ich für den internationalen Versand meines Artikels verantwortlich?
Nein. Sie versenden Ihren Artikel einfach an das deutsche Versandzentrum. Den Rest übernimmt eBay.
9. Wo befindet sich das deutsche Versandzentrum?
Das inländische Versandzentrum befindet sich im Gewerbepark Unit 1.1, Hamborner Straße 34, 47166 Duisburg, Deutschland.
10. Wie versende ich meinen Artikel an das deutsche Versandzentrum in Duisburg?
Nach einem Verkauf über eBay Internationaler Versand finden Sie die Adresse unseres deutschen Versandzentrums unter „Bestellungen“. Sie können den Versand an das Versandzentrum flexibel mit jedem Versanddienstleister oder Service durchführen, den Sie bereits in Ihren inländischen Versandbedingungen anbieten. Die Versandkosten werden Ihnen auf Basis Ihrer inländischen Versandkosten ausgezahlt. Achten Sie darauf, die eBay Virtual Tracking Number (eVTN) wie angegeben in die Adresse aufzunehmen.
11. Werden Artikel im Versandzentrum neu verpackt?
Sehr selten und nur ausschließlich dann, wenn die Umverpackung beschädigt oder für den internationalen Transport ungeeignet ist, z. B. ein Standardbriefumschlag. Verpacken Sie Ihre Artikel so, dass sie direkt bis zum endgültigen Bestimmungsort weiterversendet werden können.
12. Ich biete bereits internationalen Versand an – setzt eBay Internationaler Versand meine Versandbedingungen außer Kraft?
Nein, Ihre bestehenden Versandbedingungen bleiben weiterhin sichtbar. Käufer*innen haben die Wahl zwischen eBay Internationaler Versand und den Versandoptionen, die Sie für das jeweilige Land anbieten. Käufer*innen wird zunächst die günstigere der beiden Optionen angezeigt. Wenn Sie für ein bestimmtes Land keine separaten Versandbedingungen haben, ist Ihr Artikel für Käufer*innen nur über eBay Internationaler Versand sichtbar.
IHRE AKTIVEN EINSTELLUNGEN
Die folgenden Fragen behandeln wichtige Einstellungen und Abläufe rund um eBay Internationaler Versand. Sie erfahren, wie Sie ausgeschlossene Länder verwalten, was mit Ihren bestehenden Vereinbarungen und Konditionen bei Versanddienstleistern geschieht und was Sie bei Versandetiketten, Lieferscheinen und Referenznummern beachten sollten.
13. Wie verwalte ich die von mir ausgeschlossenen Länder?
eBay ermittelt automatisch, in welche Länder Ihre Artikel über eBay Internationaler Versand versendet werden können. In den meisten Fällen müssen Sie die Länder nicht selbst auswählen. eBay übernimmt das für Sie. Sie können jedoch restriktiver vorgehen, wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Artikel an bestimmten internationalen Standorten verfügbar sind.
So verwalten Sie Ihre ausgeschlossenen Länder für eBay Internationaler Versand:- - Gehen Sie zu Kontoeinstellungen und wählen Sie „Verkaufen“.
- - In Ihren Versandeinstellungen öffnen Sie „Versandorte ausschließen“.
- - Deaktivieren Sie „Erweitern Sie Ihre Reichweite und versenden Sie an mehr internationale Standorte“, wenn eBay Ihre internationale Versandreichweite nicht automatisch erweitern soll, oder wählen Sie gezielt Länder oder Regionen aus, die Sie ausschließen möchten.
Sie können auch für ein einzelnes Angebot ein Zielland ausschließen. Erstellen oder bearbeiten Sie dazu das Angebot und aktualisieren Sie die Zielländer für diesen konkreten Artikel.
Wenn sich Ihre Ausschlüsse auf Kontoebene und auf Angebotsebene unterscheiden, wendet eBay die Ausschlusseinstellung an, die für diesen Artikel zuletzt geändert wurde. Mit anderen Worten: Die neueste Änderung gilt.14. Wirkt sich eBay Internationaler Versand auf meine bestehenden Vereinbarungen mit Versanddienstleistern und meine ausgehandelten Konditionen aus?
Nein. eBay Internationaler Versand läuft parallel zu Ihrer bestehenden Einrichtung – es ersetzt sie nicht. Ihre bestehenden Konditionen werden zuerst angezeigt, wenn sie günstiger sind.
15. Ändern sich unter eBay Internationaler Versand meine Versandetiketten, Lieferscheine oder Referenznummern?
eBay Internationaler Versand ist so konzipiert, dass es genauso einfach ist wie der Inlandsversand. Sie verpacken Ihre Artikel weiterhin wie gewohnt. Beachten Sie lediglich, dass die Lieferadresse bei Bestellungen über eBay Internationaler Versand eine eBay Virtual Tracking Number (eVTN) enthält.
RÜCKSENDUNGEN
In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Rückgaben, Rücksendungen und Probleme während des internationalen Transports abgewickelt werden. Außerdem wird erläutert, welche Schutzmechanismen für Seller gelten und welche Verantwortlichkeiten – etwa bei Gewährleistungsansprüchen und inländischen Versandfristen – weiterhin bestehen.
16. Was passiert, wenn eine Käuferin bzw. ein Käufer eine Rückgabe anfragt?
eBay kümmert sich darum. Wir erstatten der Käuferin bzw. dem Käufer den Betrag – ohne Kosten für Sie. Sie behalten Ihren Verkaufserlös. Sobald Ihr Artikel unbeschädigt im deutschen Versandzentrum eingegangen ist, müssen Sie nichts weiter unternehmen.
Wenn die Käuferin bzw. der Käufer eine Rückgabeanfrage stellt, wird Ihr Artikel an einen externen Dienstleister zurückgesendet, und Sie behalten Ihre Auszahlung. Falls Käufer*innen Sie kontaktieren und um eine Rückerstattung bitten, weisen Sie diese darauf hin, die Rücksendeoption in ihrer Bestellübersicht zu wählen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Ihr Käufer eine Rückerstattung beantragen kann.
17. Was passiert mit zurückgesendeten Artikeln?
Bei internationalen Rücksendungen wird Ihr Artikel an einen externen Dienstleister zurückgesendet oder verwertet. Sie behalten Ihren Verkaufserlös, unabhängig davon, was mit dem Artikel geschieht. Leider können wir Artikel nicht an Seller zurücksenden.
18. Bin ich geschützt, wenn ein Artikel beim Transport verloren geht oder beschädigt wird?
Ab dem Moment, in dem Ihr Paket im deutschen Versandzentrum angenommen wird, sind Sie auf der internationalen Transportstrecke vollständig gegen Ansprüche wegen verlorener, beschädigter oder verspäteter Artikel geschützt.
19. Was ist mit betrügerischen Rückgaben, wenn eine Käuferin bzw. ein Käufer eine Rückgabe nur vortäuscht, um eine Rückerstattung zu erhalten?
eBay verwaltet alle Rückgabeanfragen in Ihrem Namen. Sie behalten Ihre Auszahlung unabhängig vom Rückgabegrund der Käuferin bzw. des Käufers.
20. Deckt eBay Internationaler Versand Gewährleistungsansprüche ab?
Nein. Mit eBay Internationaler Versand schützen wir Ihre Auszahlung, wir können jedoch keine Gewährleistungsansprüche in Ihrem Namen erfüllen.
Das bedeutet, dass ab dem Moment, in dem Ihr Paket im deutschen Versandzentrum angenommen wird, Ihre Auszahlung geschützt ist, sowohl bei Rückgaben der Artikel durch Käufer*innen als auch bei Ansprüchen wegen verloren gegangener, beschädigter oder verspätet gelieferter Artikel.
Gewerbliche Seller in der EU bleiben jedoch weiterhin dafür verantwortlich, Gewährleistungsansprüche ihrer Käufer*innen zu bearbeiten. Mehr erfahren über Gewährleistungsrechte und das EU-Verbraucherschutzrecht
21. Ändert eBay Internationaler Versand die Lieferzeitangabe, die internationalen Käufer*innen angezeigt wird?
Wir zeigen Ihren Käufer*innen durchgängig die voraussichtliche Lieferzeit an. Diese berücksichtigt die Bearbeitungszeit im Versandzentrum, die Zollabfertigung und den internationalen Transportweg. Achten Sie lediglich darauf, Ihre inländische Bearbeitungszeit einzuhalten.
22. Wirkt sich eBay Internationaler Versand auf meine Quote nicht fristgemäß verschickter Artikel oder auf meine Servicestandards aus?
Seller sollten weiterhin ihre inländischen Versand- und Bearbeitungsfristen einhalten. Sobald das Paket im deutschen Versandzentrum eingegangen ist, übernimmt eBay den Rest – einschließlich des Schutzes Ihrer Quote nicht fristgemäß verschickter Artikel und Ihrer Servicestandards.
COMPLIANCE
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zu regulatorischen und zollrechtlichen Anforderungen bei eBay Internationaler Versand.
23. Muss ich mich um Zollunterlagen oder HS-Codes kümmern?
Nein. eBay übernimmt die gesamte Zolldokumentation und die HS-Code-Klassifizierung in Ihrem Namen.
BERECHTIGUNGEN & EINSCHRÄNKUNGEN
In diesem Abschnitt erfahren Sie, welche Angebote und Artikel für eBay Internationaler Versand berechtigt sind und welche Einschränkungen dabei gelten. Außerdem behandeln die Fragen besondere Anforderungen bei internationalen Bestellungen sowie das Zusammenspiel mit anderen Versandlösungen wie eBay SpeedPAK.
24. Welche Arten von Artikeln kann ich über eBay Internationaler Versand verkaufen?
eBay Internationaler Versand zeigt automatisch Ihre Angebote an, die die Berechtigungsvoraussetzungen erfüllen – basierend auf Kategorie, Artikelwert (bis zu 1.000 € pro Sendung, ohne Zölle, ggf. anfallende Käuferschutzgebühr und Versandkosten) und Artikelstandort (der Artikel muss sich physisch in Deutschland befinden).
Derzeit sind nur Angebote berechtigt, die bei ebay.de eingestellt wurden.
25. Gibt es Einschränkungen bei der Auswahl berechtigter Angebote hinsichtlich Preis, Paketmaß und -gewicht sowie Artikelstandort?
eBay Internationaler Versand zeigt automatisch Ihre Angebote an, die die Voraussetzungen für den weltweiten Versand außerhalb der EU erfüllen, basierend auf ...
- Kategorie
- Artikelwert: bis zu 1.000 € pro Sendung, ohne Zölle, ggf. anfallende Käuferschutzgebühr und Versandkosten
- Artikelstandort: Der Artikel muss sich physisch in Deutschland befinden.
- Die Pakete dürfen folgende Maße nicht überschreiten:
- Länge: unter 120 cm
- Höhe: unter 60 cm
- Breite: unter 60 cm
- Max. Gewicht: 31,5 kg. Das Höchstgewicht bezieht sich auf das verpackte Paket.
Derzeit sind nur Angebote berechtigt, die bei ebay.de eingestellt wurden.
26. Werde ich darüber informiert, welche meiner Angebote nicht für eBay Internationaler Versand berechtigt sind?
Wir verwalten die Angebotsberechtigung in Ihrem Namen. Das bedeutet, dass einige Angebote aufgrund von Artikelstandort, Wert, Kategorie, Zielland oder Beschränkungen möglicherweise nicht berechtigt sind. Wir bieten kein Tool oder Dashboard an, um die Berechtigungen einzelner Angebote für eBay Internationaler Versand zu prüfen.
27. Gibt es eingeschränkte Artikel oder Kategorien?
Artikel, die unter die Grundsätze zu unzulässigen Artikeln fallen oder nicht unserem Grundsatz zum internationalen Verkaufen entsprechen, können nicht über eBay Internationaler Versand versendet werden.
Aufgrund von Exportbeschränkungen und -auflagen können auch Artikel aus den folgenden Kategorien nicht mit eBay Internationaler Versand versendet werden. Diese Liste ist nicht abschließend und kann auf Grundlage von Transportvorschriften und Exportgesetzen aktualisiert werden.
Die folgenden Artikelarten sind verboten oder eingeschränkt:
- - Alkoholische Getränke, unabhängig von der Alkoholkonzentration
- - Tiere, lebendig, tot, ausgestopft Tiere und alle ihre Teile, einschließlich Fellen
- - Alle Kategorien oder Artikel, die Radium oder anderes radioaktives Material enthalten
- - Batterien, insbesondere Lithium-Ionen-Batterien (sowohl lose als auch in elektronischen Geräten enthalten), die beschädigt sind oder zurückgerufen werden, oder alle Arten von gebrauchten Batterien. Funktionsfähige Batterien können jedoch verschickt werden, sofern sie ordnungsgemäß in die dazugehörigen Geräte eingebaut und so gesichert sind, dass sie während des Transports nicht verrutschen. Siehe auch die Verpackungsrichtlinien.
- - Elektronik > Eigenständige Lithiumbatterien (nicht in ein Gerät integriert), Geräte mit Hochleistungs-Lithiumbatterien (über 100 Wh)
- - Biologische und DNA-Proben, insbesondere Organe, Gewebe, Zellen, Bakterien, Viren, DNA, RNA, klinische Abfälle, Körperflüssigkeiten wie: Blut, Urin, Kot, Speichel und Schweiß
- - Artikel, die der Ausfuhrkontrolle unterliegen und für die eine Ausfuhrgenehmigung erforderlich ist > Beispiel: Teile für Militärfahrzeuge
- - Business & Industrie > Baumaschinen und Zubehör
- - Klinische und medizinische Abfälle, insbesondere kontaminierte Verbände, Bandagen und Nadeln
- - Sammeln & Seltenes > Messer, Schwerter und Klingen
- - Währungen, einschließlich Bargeld, Geschenkgutscheinen, Bar- oder Reiseschecks, handelbarer, auf den Inhaber ausgestellter Wertpapiere, Anlagemünzen
- - Briefmarken, Münzen & Papiergeld
- - Arzneimittel, alle medizinischen betäubenden oder psychoaktiven Substanzen, die gemäß geltendem Recht kontrolliert werden, einschließlich medizinischer Tests und verschreibungspflichtiger Medikamente
- - Gefahrgüter, die mit einem Etikett als Gefahrgüter ausgewiesen sein müssen und entsprechende Unterlagen erfordern
- - eBay Motors > Airbags, Gebrauchtteile (mit gefährlichen Rückständen), Kältemittel, Fahrzeuglack (entflammbar)
- - Umweltabfälle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf gebrauchtes Motoröl.
- - Artikel mit Explosivstoffen, insbesondere Feuerwerkskörper, Leuchtraketen, Sprengkapseln und Kleinfeuerwerkskörper
- - Elektronik > Drohnen
- - Entzündliche Artikel oder Artikel, die gefährliche Materialen enthalten, wie z.B. Kraftstoffe, Nagellack, Duftstoffe (entzündliche Parfums/Eau de Cologne), bestimmte Arten von Farben/Lacken und Lösungsmittel Artikel, die brennbar sind und gefährlich mit anderen Substanzen reagieren können
- - Bestattungsartikel wie z.B. sterbliche Überreste von Menschen, einschließlich menschlicher Asche
- - Gase und Druckbehälter, einschließlich brennbarer, nicht brennbarer, giftiger und komprimierter Gase Druckbehälter, wie z.B. gefährliche Aerosole (die nicht den unten aufgeführten Verpackungsrichtlinien entsprechen), Sauerstoffbehälter oder Feuerlöscher
- - Allgemeine Abfälle, insbesondere Schmutz, Unrat oder Müll
- - Illegale Artikel, d.h. Waren, die illegal sind oder deren Beförderung illegal ist oder deren Lieferung an den Empfänger illegal ist, einschließlich gefälschter und gegen Rechte verstoßender Artikel.
- - Schmuck > Hochpreisig
- Rechtsdokumente einschließlich, aber nicht beschränkt auf Reisepässe, Ausschreibungen, Aktienoptionszertifikate, Ausweispapiere, medizinische Dokumente, Reise- und Registrierungsdokumente oder Eigentumsnachweise für Wohnungen.
- - Magnetisierte Materialien
- - Streichhölzer, einschließlich Sicherheitsstreichhölzern
- - Verschiedene hergestellte Artikel einschließlich Waren, die in ausländischen Gefängnissen hergestellt wurden
- - Oxidierende Stoffe oder organische Peroxide, insbesondere Desinfektionsmittel, Nitrate und Peroxid enthaltende Färbemittel oder Farbstoffe für Haare
- - Pestizide, insbesondere Unkrautvernichter und alle Chemikalien, die zur Abtötung von Schädlingen und Insekten verwendet werden, einschließlich Fliegenspray.
- - Skripte und Abonnementzertifikate, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rezepte für medizinische Zwecke
- - Briefmarken, alle Stempel oder abgestempelten Dokumente, die von einer Regierung oder einer anderen offiziellen Behörde ausgestellt wurden, mit Ausnahme derjenigen, deren Verwendungsfrist abgelaufen ist oder die nicht zum Verschicken von Artikeln, Münzen und Papiergeld verwendet werden können
- - Sportartikel > Jagen & Schießsport (CO2-Patronen, Schusswaffen, Waffenteile, Laservisiere)
- - Personenschutz > Pfefferspray, Elektroschocker, Handschellen
- - Tabak, alle Arten von Tabak, einschließlich E-Zigaretten.
- - Waffen und Munition einschließlich Nachbildungen von Waffen (d.h. Dekowaffen, deaktivierte oder luftbetriebene Waffen) sowie Munition, Waffenrepliken > Requisitenwaffen.
- - E-Bikes, einschließlich Elektrofahrrädern, mit Elektromotor, Akku oder mit Servounterstützung
- - Pflanzen und Sämereien, einschließlich lebender Pflanzen, Stecklingen, Zwiebeln, Wurzeln, erdhaltiger Pflanzen und Samen zum Pflanzen, Anbauen oder Kultivieren
- - Nahrungsergänzungsmittel und Medikamente, einschließlich Vitaminen, Mineralstoffen, pflanzlichen Produkten, Nahrungsergänzungsmitteln, verschreibungspflichtigen Medikamenten.
- - Alkoholische Getränke, unabhängig von der Alkoholkonzentration
28. Muss ich das Ursprungsland in meinem Angebot ergänzen, damit eBay Zölle beim Bezahlvorgang erheben kann?
eBay kann das in Ihren Angeboten angegebene Ursprungsland auswählen oder ändern. Sie sind jedoch letztlich dafür verantwortlich, das Ursprungsland eines Artikels in Ihrem Angebot zu bestätigen und alle erforderlichen Dokumente zum Ursprung des Artikels bereitzuhalten.
29. Wie gehe ich mit Bestellungen mehrerer Artikel um?
Wenn Käufer*innen gleichzeitig mehrere Artikel bei demselben Seller kaufen, handelt es sich um ein und dieselbe Bestellung.
- Seller müssen alle Artikel der Bestellung zusammen in einem Paket mit einem inländischen Versandetikett versenden.
- Seller sollten Bestellungen nicht auf mehrere Pakete aufteilen oder mehr als ein Versandetikett auf der Sendung anbringen.
- Seller sollten nicht mehrere verschiedene Bestellungen in einem Paket zusammenfassen. Das führt zu ungenauer Sendungsverfolgung.30. Kann ich sehen, aus welchen Ländern die Käufer*innen kommen, die über eBay Internationaler Versand bei mir kaufen?
Sie können Ihre Bestellungen, die über eBay Internationaler Versand abgewickelt werden, in Ihrer Bestellübersicht im Verkäufer-Cockpit Pro einsehen. Für jede Bestellung werden in der Übersicht auch die entsprechenden Adressdaten der Käufer*innen angegeben. So erfahren Sie, aus welchem Land diese kommen und wohin Ihr Artikel von uns verschickt wird.
31. Behalte ich eBay SpeedPAK, wenn ich für eBay Internationaler Versand angemeldet bin?
Ja, die Anmeldung bei eBay Internationaler Versand entfernt oder ersetzt eBay SpeedPAK nicht. Beide Lösungen laufen parallel. Sofern beide für ein Angebot verfügbar sind, wird Käufer*innen die günstigere Option angezeigt.
32. Wie unterscheidet sich eBay Internationaler Versand von eBay SpeedPAK? Welche Lösung sollte ich wählen?
Sowohl eBay Internationaler Versand als auch eBay SpeedPAK bieten eine Lösung für den internationalen Versand, richten sich jedoch an unterschiedliche Bedürfnisse von Verkäufer*innen.
eBay Internationaler Versand wird vollständig von eBay verwaltet, eBay …
- - bestimmt, welche Artikel berechtigt sind,
- - legt die internationalen Versandkosten für Käufer*innen fest,
- - übernimmt Zölle und Abgaben und
- - schützt Sie vor Ansprüchen wegen nicht erhaltener, verloren gegangener, verspätet gelieferter oder beschädigter Artikel sowie vor Rückgabeansprüchen.
Sie versenden einfach im Inland wie bei einer Bestellung innerhalb Deutschlands – und die internationalen Verkaufsgebühren entfallen für Sie.
eBay SpeedPAK gibt Ihnen mehr Kontrolle: Sie entscheiden, welche Artikel Sie international anbieten und in welchen Ländern Sie verkaufen möchten. eBay SpeedPAK unterstützt derzeit Sendungen in die USA, ins Vereinigte Königreich und nach Australien. Sie verwalten Ihre eigenen Versandkosten, es fallen internationale Verkaufsgebühren an, und Sie bleiben für verloren gegangene oder beschädigte Sendungen sowie für Rücksendungen verantwortlich.Eine einfache Orientierungshilfe:
- - Sie stellen Angebote bei ebay.de ein und eBay Internationaler Versand sorgt automatisch für internationale Reichweite.
- - Sie stellen direkt auf internationalen eBay-Websites ein, z. B. bei ebay.com oder ebay.co.uk, und Sie nutzen eBay SpeedPAK für diese Angebote
- - Sie tun beides. Sie können beide Lösungen nutzen und müssen sich nicht für eine der beiden entscheiden. Wenn beide Lösungen für ein Angebot verfügbar sind, sehen Käufer*innen in der Regel die günstigere Option.
33. Wer übernimmt die Rechnungsstellung?
Sie sind grundsätzlich weiterhin für die Rechnungsstellung an Ihre Käufer*innen verantwortlich. eBay übernimmt die Rechnungsstellung nicht generell für Sie.
34. Wann ist eBay für die Umsatzsteuer verantwortlich?
In bestimmten Fällen ist eBay gesetzlich verpflichtet, die Umsatzsteuer von Käufer*innen einzuziehen und an die zuständigen Steuerbehörden abzuführen.
Ein Beispiel sind Waren mit einem Wert von bis zu 135 £, die in das Vereinigte Königreich eingeführt werden. In diesen Fällen zieht eBay die britische Umsatzsteuer von den Käufer*innen ein und führt sie an die zuständige Steuerbehörde ab.
Ein Beispiel: Sie haben einen Artikel für 119 € inklusive 19 % deutscher MwSt. eingestellt. Daraus ermittelt eBay einen Nettopreis von 100 €. Für einen Artikel, auf den der reguläre britische Umsatzsteuersatz von 20 % Anwendung findet, berechnet eBay 20 € UK VAT. Die Käuferin bzw. dDer Käufer zahlt damit 120 € und Sie erhalten den Nettobetrag von 100 €.
In diesen Fällen stellt eBay die Rechnung an die Käufer*innen aus und weist die von eBay eingezogene Umsatzsteuer aus. Sie sollten daher keine separate Umsatzsteuerrechnung an die Käufer*innen ausstellen.
Für Sie stellt eBay ein Transaktionsdokument bereit, das die Details des Verkaufs enthält und als Nachweis dafür dient, dass eBay die Umsatzsteuer eingezogen hat.
35. Wo kann ich die endgültige Lieferadresse meiner Käuferin bzw. meines Käufers sehen?
Obwohl Sie Bestellungen, die über eBay Internationaler Versand abgewickelt werden, immer an unser deutsches Versandzentrum schicken, benötigen Sie möglicherweise die endgültige Lieferadresse der Käuferin bzw. des Käufers.
Sie können die vollständigen Details zu Ihren eBay-Bestellungen im Verkäufer-Cockpit Pro auf der Seite Bestellungen gesammelt herunterladen.
So laden Sie Ihren Bestellbericht herunter:
- - Gehen Sie im Verkäufer-Cockpit Pro zu Ihren Bestellungen: ebay.de/sh/ord/
- - Wählen Sie in der Navigation rechts oben im Drop-down-Menü unter „Berichte“ „Downloads”, um eine CSV-Datei mit allen Bestelldetails zu exportieren.
- - In der CSV-Datei finden Sie die Angaben zur Lieferadresse Ihrer Käufer*innen in den folgenden Spalten:
- - Adresse 1 des Käufer
- - Adresse 2 des Käufers
- - Wohnort des Käufers
- - Bundesland des Käufers
- - PLZ des Käufers
- - Land des Käufers
- - Um nach Sendungen zu filtern, die über eBay Internationaler Versand abgewickelt wurden, nutzen Sie die Spalte CB „eBay Internationaler Versand“. Dort ist vermerkt, ob die Sendung über diesen Service verschickt wurde.
36. Welche Anpassungen muss ich vornehmen, wenn ich Rechnungen über einen Drittanbieter erstelle?
Wenn Sie einen Drittanbieter für Ihre Rechnungsstellung nutzen, sollten Sie sicherstellen, dass dieser Bestellungen, die über eBay Internationaler Versand abgewickelt werden, korrekt verarbeitet.
Insbesondere muss Ihr Drittanbieter:
- - die tatsächliche internationale Zieladresse über FinalDestinationAddress berücksichtigen und
- - die für die jeweilige Transaktion korrekte Umsatzsteuerbehandlung anwenden – beispielsweise 0 % deutsche Umsatzsteuer bei einer steuerfreien Ausfuhrlieferung.
Wichtig: Bei einem Artikel, der für 119 € inklusive 19 % MwSt. eingestellt wurde, muss der Rechnungsbetrag bei einer Ausfuhr nicht automatisch auf 100 € reduziert werden. Der Rechnungsbetrag kann weiterhin 119 € betragen, während keine deutsche Umsatzsteuer ausgewiesen wird.
*Basierend auf der durchschnittlichen Leistung von Sellern im Zeitraum von 90 Tagen vor der Anmeldung zu eBay International Shipping im Vergleich zu 90 Tagen danach (USA, 2024–2025)