eBay Fulfillment by Orange Connex

Empfohlen für die Abwicklung von mehr als 20 Sendungen pro Tag

Das bietet Ihnen eBay Fulfillment by Orange Connex

Lagerung Ihrer Artikel
Kommissionierung
Verpackung
Übergabe an den Versanddienstleister am selben Tag bei Auftragseingang bis 16:00 Uhr
Automatische Abwicklung von eBay-Aufträgen
In der Regel erfolgt die Zustellung innerhalb von 1-2 Werktagen (Montag bis Samstag)

Weitere Infos zum Programm (PDF)

Teilnahmevoraussetzungen

Sie sind als gewerblicher Verkäufer registriert.
Wenn Sie innerhalb Deutschlands verkaufen, verfügen Sie über eine deutsche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.).
Sie verkaufen Artikel, die für die Abwicklung mit eBay Fulfillment by Orange Connex geeignet sind.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten, das Fulfillment-Team meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen.

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Ihre Vorteile mit eBay-Fulfillment by Orange Connex

Sichtbarkeit

Hervorragende Versandperformance erhöht die Sichtbarkeit Ihrer Angebote und die Chancen, unter „Beste Ergebnisse” in den eBay-Suchergebnissen gefunden zu werden.
eBay Fulfillment-Artikel werden von Käufer*innen über 15% häufiger angeschaut und gekauft.*
Ihre Angebote qualifizieren sich für die Kennzeichnung „Gratis-2-Tage-Lieferung”.

Flexible Nutzung über Tools & Drittanbieter

eBay Fulfillment by Orange Connex ist verfügbar über Ihr Multichannel-Tool, über die Orange-Connex-API und direkt im Fulfillment Portal.
Anbindung zu Drittanbieter-Tools von DreamRobot, Plentymarkets, JTL und ChannelAdvisor und Afterbuy.

*Interne Daten: Vergleich von Suchergebnissen, Aufrufen der Artikelseiten und Verkaufszahlen von Angeboten 30 Tage vor und nach Aktivierung von eBay Fulfillment by Orange Connex

Verkäuferschutz

Bisherige und eventuell neu auftretende versandbezogene Mängel werden entfernt.
Sie genießen Verkäuferschutz für alle Ihre Angebote mit eBay Fulfillment.

Versandwege und -kosten sparen

Ihr Warenbestand wird in Fulfillment Centern von Orange Connex in Deutschland, Großbritannien und Australien gelagert.

Internationaler Versand

Sie können zuverlässig in 26 Länder der EU und in die Schweiz versenden.

Multichannel-Logistik:

Sie können eBay Fulfillment für all Ihre Verkaufskanäle nutzen.

Viele Wege, ein Ziel: Erfolgreich über Multichannel verkaufen

Multichannel-Handel – Der Spagat zwischen mehreren Online-Marktplätzen. Dieser kann gewinnbringend, aber auch anspruchsvoll sein. Deshalb geht es in dieser Folge um praktische Lösungen für alle Händler*innen rund um das Thema Multichannel-Handel. Warum überhaupt Multichannel? Wie behält man bei mehreren Kanälen den Überblick? Gibt es Tools, die mich dabei unterstützen? Und wie steht eBay als Online-Marktplatz eigentlich dazu?

Jetzt Podcastfolge #50 hören

Multichannel-Experten im Podcastgespräch

Versandlösungen bei eBay: eBay Fulfillment by Orange Connex

Sie erfahren in der Podcastfolge, warum Versand eine entscheidende Rolle bei der positiven Kauferfahrung spielt und welches der vielen Angebote an Versandlösungen zu Eurer jeweiligen Unternehmensgröße passt.

Jetzt Podcastfolge #59 hören

Fragen und Antworten

Welche Kosten fallen für eBay Fulfillment by Orange Connex an?

Es gibt vier wesentliche Gebühren:

Für die Anlieferung - gewichtsbasierte Pauschale für die Wareneingangsbearbeitung Ihrer SKUs.
Lagergebühr, die pro Kubikmeter berechnet wird
Fulfillment-Gebühr für die Kommissionierung, das Verpacken und den Versand Ihres Produkts, abhängig vom Gewicht und den Abmessungen des Artikels
Die optionale Verpackungsgebühr richtet sich nach der Größe der Ware.

Außerdem können Gebühren für optionale Services wie das Etikettieren, das Verpacken in einer Spezialverpackung, das Aufnehmen von Fotos und ggf. für die Entsorgung anfallen.

Eine Übersicht über alle Größen, Abmessungen und angebotenen Services können Sie der Preisliste von Orange Connex (OC) entnehmen. Wenn Sie weitere Informationen zu den Preisen erhalten möchten, melden Sie bitte Ihr Interesse an. Unsere Expertinnen und Experten werden sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen und einige konkrete Beispiele mit Ihnen durchgehen. Jetzt Anfrage senden

Wie kann ich herausfinden, wo sich meine Pakete befinden?

Alle Paketsendungen profitieren von lückenloser Sendungsverfolgung. Sie können über das Orange Connex-Portal sowie über die Sendungsverfolgung im Verkäufer-Cockpit Pro jederzeit den Status Ihrer Artikel überprüfen.

Wie profitieren meine eBay-Angebote von der Versandabwicklung über eBay Fulfillment by Orange Connex?

Sie können Produkte in unbegrenzter Anzahl anmelden und verschicken. Genaue Angaben zu den Abmessungen und Gewichten finden Sie in der Preisliste von OC.

Muss ich einen Teil meines Warenbestands speziell für eBay reservieren?

Das Programm steht für mehrere Vertriebskanäle zur Verfügung. Das heißt: Auch wenn Sie Artikel über Ihre eigene Website, einen anderen Marktplatz oder weitere Plattformen online verkaufen, können Sie die Vorteile des Programms für die Lagerung, die Kommissionierung, das Verpacken und den Versand von Artikeln ebenfalls nutzen.

Gibt es Beschränkungen für die Anzahl der SKUs, die ich anmelden und verschicken kann?

Sie können Produkte in unbegrenzter Anzahl anmelden und verschicken. Genaue Angaben zu den Abmessungen und Gewichten finden Sie in der Preisliste von Orange Connex.

Was passiert, wenn meine Artikel verloren gehen oder beschädigt werden?

Nachdem Ihr Artikel unbeschädigt im Fulfillment-Center von Orange Connex eingetroffen ist, sind Sie nicht mehr für den Verlust oder für spätere Schäden verantwortlich.

Sie brauchen auch keine Rückerstattungen an die Käuferinnen oder Käufer zu veranlassen, die aus den folgenden Gründen einen eBay-Käuferschutzfall gegen Sie öffnen:

Käuferin bzw. Käufer gibt an, dass ein Artikel nicht angekommen ist.
Paket wurde auf dem Transportweg beschädigt.

Welche verschiedenen Möglichkeiten bestehen für die Integration in eBay Fulfillment?

Sie können Ihr eBay-Konto direkt mit dem Orange-Connex-Portal verknüpfen und all Ihre Angebote mit dem Portal synchronisieren. Danach können Sie die Angebote auswählen, die Sie dem Fulfillment-Programm hinzufügen möchten. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihre SKUs gebündelt oder manuell hinzuzufügen. Wenn Sie mit Drittanbietern zusammenarbeiten, sollten Sie besprechen, ob eine Lösung für Sie verfügbar ist. eBay hat verschiedene Video-Infotouren zusammengestellt, um Sie bei allen Schritten von der Anmeldung bis zur Warenanlieferung zu unterstützen.

Wie lange dauert es nach der Anmeldung, bis ich Waren anliefern kann?

Im Anschluss an die Anmeldung können Sie innerhalb von 2-3 Werktagen bereits ihre ersten Artikel anliefern. Melden Sie sich über unsere Website an und lassen sich vom Fulfillment-Team beraten.