Zuverlässiger Versand im Inland

Erfolgreich bei eBay zu verkaufen bedeutet, die eigenen Versandprozesse im Griff zu haben. Mit unseren verschiedenen Tools und Services können Sie verschiedene Versandoptionen anbieten und Ihre Versandprozesse bestmöglich gestalten.

Paketscan

Video: Kundenerwartungen und Versand aus Sicht von Händlerinnen und Händlern

Ein Versand-Experte von eBay spricht mit einer Händlerin auf der eBay Open 2021, wie man mit den Kundenerwartungen an den Versand umgeht. Er gibt konkrete Tipps, wie Sie mit Versandrabatten und optimierten Bearbeitungszeiten Ihren Umsatz ankurbeln können.

Video Startseite Versand

Die eBay-Logistik-Programme

Ob schneller Versand, kurze Lieferfristen oder unkomplizierte Retouren: Die eBay-Logistik-Programme machen es leichter, die Standards im E-Commerce zu erfüllen.

Versandkosten für Verkäufer

Die Erwartungen der Kunden verändern sich stetig. Heute ist die Gestaltung der Versandkosten eine wichtige Geschäftsentscheidung, die sich auf Ihren Verkaufserfolg auswirken kann.

Angaben zu Lieferdaten

Um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, empfiehlt es sich, die Lieferzeiten für Ihre Angebote anzugeben.

Versandoptionen für Ihre Artikel festlegen

Ob Postversand oder Abholung vor Ort – es gibt viele Möglichkeiten, Käufern ihre Artikel zukommen zu lassen. Wenn Sie Ihre Versandoptionen im Vorfeld festlegen, können Sie Zeit bei der Bearbeitung Ihrer Bestellungen sparen.

Versandetiketten kaufen und drucken

Sie können Versandetiketten verschiedener Dienstleister ganz flexibel und ohne großen Aufwand auf unserer Plattform eBay-Versand by Packlink kaufen und drucken oder auch in Mein eBay.

Mehr Infos zu Versandetiketten


eBay-Versand by Packlink

In Kooperation mit Packlink bieten wir Ihnen Versandetiketten verschiedener Dienstleister zu attraktiven Preisen.

Sie müssen nur einmal Ihr eBay-Konto mit der Versandplattform verknüpfen und schon kann's losgehen: Mühelos werden Ihre Sendungen importiert und die Sendungsnummern automatisch an eBay übermittelt.

Mehr Infos zu eBay-Versand by Packlink


Mein eBay

Sie können in Mein eBay im Bereich "Verkauft" Versandetiketten von Deutsche Post, DHL oder Hermes kaufen und drucken.

Mehr Infos zu Versandetiketten in Mein eBay

Versandoptionen mit dem Verkäufer-Cockpit Pro nutzen

Im Verkäufer-Cockpit Pro erhalten Sie einen vollständigen und aktuellen Überblick über Ihr Geschäft bei eBay. Hier können Sie auch Versandetiketten drucken.

Artikel für den Versand verpacken

Für ein positives Kauferlebnis sind nicht nur die richtigen Versandoptionen und eine pünktliche Zustellung wichtig. Der Artikel muss auch sicher verpackt werden, damit er unversehrt ankommt.

Bearbeitungszeit und Artikelstandort beim Versand von eBay Artikeln einstellen

Mit der Bearbeitungszeit teilen Sie Käufern mit, wie viel Zeit Sie benötigen, bis Sie den Artikel nach Zahlungseingang an Ihr Versandunternehmen übergeben.

Video Bearbeitungszeit

eBay Plus: Vorteile mit dem Treueprogramm für Käufer

Kostenloser Versand und kurze Zustellfristen sind eine gute Möglichkeit, um sich vom Wettbewerb abzuheben. Verkäuferinnen und Verkäufer, die sich durch einen hervorragenden Kundenservice auszeichnen, genießen zahlreiche Vorteile durch unser Treueprogramm.

Option „Lieferung am nächsten Tag“

Mit der Option „Lieferung am nächsten Tag“ zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie zuverlässig und serviceorientiert sind – ideale Voraussetzungen, um neue Kunden zu gewinnen.

Rückgaben verwalten

Für viele Kunden sind Ihre Rücknahmebedingungen genauso wichtig wie die Abwicklung des Verkaufs. Sie entscheiden häufig darüber, ob Kunden nach dem ersten Kauf wieder zu Ihnen zurückkehren.

Click & Collect - Abholung in der Filiale

Die Option „Click & Collect“ bietet Ihren Käufern die bequeme Möglichkeit, sich einen gekauften Artikel zu einem gewünschten Zeitpunkt in der ausgewählten Filiale abzuholen.