Ausbau Ihres Geschäfts
Verbesserte Konto-Verwaltung dank der Funktion „Team-Zugang“
Fügen Sie Nutzer*innen zu Ihrem Konto hinzu für mehr Produktivität.
Mit dem Geschäftserfolg wächst auch Ihre To-do-Liste. Dank der Funktion „Team-Zugang“ können Sie weitere Nutzer*innen sicher zu Ihrem eBay-Konto hinzufügen, Aufgaben delegieren und sich so ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren.
Teamwork – einfach und sicher
In Mein eBay unter „Kontoeinstellungen“ vergeben Sie gezielt Berechtigungen für Mitarbeitende in Ihrem Unternehmen. Aktivitätsprotokolle sind dabei jederzeit einsehbar und Teammitglieder sehen nur Bereiche, für die sie freigeschaltet sind.
Mögliche Berechtigungen
- Angebote erstellen, bearbeiten und veröffentlichen
- Bestellungen: Sendungen verwalten und tracken sowie Versandinformationen aktualisieren
- Nachrichten: Posteingang verwalten und Antworten an Käufer*innen formulieren
- Marketing: Anzeigen und Verkaufsaktionen erstellen und verwalten
Um Ihre Privatsphäre zu schützen, entscheiden Sie dabei selbst, wie viel Zugriff Sie gewähren – Ihre persönlichen Daten bleiben in jedem Fall sicher.
So nutzen Sie die Funktion „Team-Zugang“
- Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem eBay-Konto angemeldet sind.
- Gehen Sie zu Kontoeinstellungen > Team-Zugang. Von dort aus gelangen Sie auf unsere neue Info-Seite.
- Klicken Sie auf „Los gehtʼs“ und wählen Sie in der Eingabemaske „Teammitglied hinzufügen“ aus. Geben Sie Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse ein. Sie können außerdem eine Nachricht zur Einladung hinzufügen.
- Im Bereich „Aufgaben individuell festlegen“ wählen Sie aus, welche Zugriffsrechte das Teammitglied erhalten soll.
- Klicken Sie auf „Einladung senden“ – Ihre Teammitglieder erhalten eine E-Mail mit der Einladung. Sie haben 4 Tage Zeit, um diese Einladung anzunehmen.
- Nach Bestätigung kann Ihr Teammitglied die Aufgaben entsprechend der von Ihnen vergebenen Berechtigungen erledigen.
Mithilfe des Aktivitätsprotokolls in der Übersicht in „Mein eBay“ behalten Sie alle Aktivitäten Ihres Teams im Blick.
FAQs
Brauchen Teammitglieder ein eBay-Konto?
Ja, jedes Mitglied benötigt ein eigenes eBay-Konto – erstellt mit der E-Mail-Adresse, an die auch die Einladung zum Kontozugriff ging.
Ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Teammitglieder Pflicht?
Ja, ohne aktivierte Zwei-Faktor-Authentifizierung ist kein Zugriff möglich. Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung direkt nach der Anmeldung.
Wie greifen Teammitglieder nach der Anmeldung auf das Konto zu?
In „Mein eBay“ sehen Ihre Teammitglieder die persönliche Übersicht. Dort wählen die Nutzer*innen das Team-Konto aus und können alle für sie freigegebenen Aufgaben übernehmen.