5 Minuten Lesezeit

Kaufen mit eBay Plus

eBay Plus ist unser Premiumservice, der seinen Mitgliedern exklusive Vorteile bietet. Sammeln Sie Plus-Punkte bei jedem Einkauf, profitieren Sie von kostenlosem Premium- und Rückversand sowie von einem eigenen Kundenservice. Außerdem erhalten Sie als Mitglied spezielle Aktionsangebote und Rabatte.

eBay Plus-Premiumservice

Sie können eBay Plus einmalig 30 Tage lang komplett kostenfrei testen. Danach kostet die Mitgliedschaft nur EUR 19,40 pro Jahr.

eBay Plus-Artikel sind speziell gekennzeichnet. Sie erkennen diese am eBay Plus-Logo.

eBay Plus-Vorteile

eBay Plus bietet Ihnen eine Vielzahl attraktiver Vorteile:

  • Kostenloser Premiumversand
  • Kostenloser Rückversand
  • eBay Plus-Punkte
  • eBay Plus-Deals
  • Eigener Kundenservice
  • eBay Plus-Filter

Die jährliche Gebühr von EUR 19,40 können Sie ganz einfach mit PayPal, per Kreditkarte oder per Lastschrift bezahlen. Ihre Rechnung finden Sie unter Mein eBay > eBay-Konto. 

Jetzt kostenlos eBay Plus testen

eBay Plus-Punkte

Für jeden EUR 1,00 (Artikelpreis ohne Versand), den Sie als eBay Plus-Kunde auf eBay ausgeben erhalten Sie 1 eBay Plus-Punkt, wenn Sie mit PayPal, Apple Pay, Google Pay, Lastschrift, Kreditkarte oder auf Rechnung bezahlen. Das gilt auch für Artikel, die nicht mit eBay Plus gekennzeichnet sind.

Für Käufe die per Überweisung, per Nachnahme oder in Bar bei Abholung bezahlt werden, gibt es leider keine eBay Plus-Punkte, da die Zahlung für uns nicht nachvollziehbar ist. 

Hinweis: eBay Plus-Punkte gibt es unabhängig davon, ob der Artikel ein eBay Plus-Artikel ist oder nicht. 

Bitte beachten Sie: 

  • Die Punkte werden schon kurz nach dem Kauf angezeigt und können frühestens 30 Tage nach dem Kaufdatum eingelöst werden, soweit nicht anders angegeben.
  • Pro Kauf können maximal 10.000 Punkte gesammelt werden.
  • Sobald ein Nutzer 200 Punkte gesammelt hat, kann er diese auf seiner eBay Plus-Mitgliedsseite in einen EUR 2,00 eBay-Gutschein umwandeln. Abhängig von der Höhe der Punkte, können Sie zwischen Gutscheinen in unterschiedlicher Staffelung wählen.  
  • Sobald ein Nutzer 25.000 Punkte gesammelt hat, muss er anfangen seine Punkte einzulösen, bevor er weitere Punkte sammeln kann.
  • Punkte verlieren ihre Gültigkeit nicht, solange ein Nutzer mindestens einmal alle 180 Tage mit einem Einkauf bei eBay.de Plus-Punkte sammelt.
  • Wird ein Artikel zurückgegeben oder der Kauf abgebrochen, werden die entsprechenden Punkte auch wieder abgezogen.
  • Keine Punkte gibt es wenn ein eBay Plus-Kunde Artikel zurückgibt, die Transaktion abbricht, für Versandkosten sowie bei Bezahlung per Überweisung, Nachnahme oder Barzahlung bei Abholung.
  • Nutzer haben 30 Tage Zeit, den Gutschein zu nutzen, nachdem sie ihn erstellt haben.

Weitere Informationen zu unseren eBay Plus-Punkten finden Sie hier oder in unseren Teilnahme- und Nutzungsbedingungen für eBay Plus-Punkte. Bei Fragen zu Ihrer eBay Plus-Mitgliedschaft lesen Sie bitte unsere Teilnahmebedingungen für die eBay Plus-Mitgliedschaft.

Jetzt eBay Plus-Punkte sammeln

Tipp
Auf Ihrer eBay Plus-Seite finden Sie alles rund um Ihre eBay Plus-Mitgliedschaft. 

Kostenlose Rückgabe mit eBay Plus

Wenn Sie als eBay Plus-Mitglied eine Rückgabe einleiten, stellen wir Ihnen automatisch ein kostenloses Rücksendeetikett über Mein eBay zur Verfügung.

So geht´s:

  1. Wählen Sie in Ihrer Kaufübersicht neben dem Artikel Diesen Artikel zurückgeben.
  2. Wählen Sie den Grund für Ihre Rückgabe aus und gehen Sie auf Rückgabe anfragen.
  3. Ein kostenloses Rücksendeetikett steht Ihnen in der Regel umgehend zur Verfügung. Wenn Sie es ausdrucken wird automatisch die entsprechende Sendungsnummer bei eBay hochgeladen.
  4. Geben Sie die Sendung in einem Hermes PaketShop in Ihrer Nähe ab. Sie und der Verkäufer können jederzeit den Verlauf der Sendung verfolgen. Mehr zum Thema Artikel zurückgeben.

Zum Hermes PaketShop-Finder.

Sobald der Artikel beim Verkäufer angekommen ist, bekommen Sie Ihr Geld zurück. Weitere Informationen dazu finden Sie auf unserer Hilfeseite eBay Plus Rückgaben für Käufer.

Hinweis: Während Ihrer kostenlosen Probemitgliedschaft gilt die kostenlose Rückgabe nur für eBay Plus-Artikel.

Häufige Fragen und Antworten zu Rückgaben mit eBay Plus

Wo kann ich die Rücksendung abgeben?
Nachdem Sie das Rücksendeetikett ausgedruckt haben, wird Ihnen ein Link zum Hermes PaketShop-Finder angezeigt. Sie können jederzeit nachsehen, welcher PaketShop am besten für Sie erreichbar ist.
Zum Hermes PaketShop-Finder.

Was sollte ich bei der Rücksendung beachten?Verwenden Sie für die Rücksendung nach Möglichkeit die ursprüngliche Verpackung. Bitte bewahren Sie die Abgabequittung auf, die Sie im PaketShop erhalten. Im Falle, dass eine Sendung verloren geht oder beschädigt wird, benötigen Sie diese als Versandnachweis. Die kostenlose Rücksendung gilt nur für Artikel, die den Rücksendebedingungen entsprechen.

Was geschieht, wenn meine Rücksendung im PaketShop nicht angenommen wird?
Verwenden Sie für die Rücksendung nach Möglichkeit die ursprüngliche Verpackung. Sollte das Paket die Höchstmaße überschreiten, kann Hermes die Annahme im PaketShop verweigern. Wichtig ist zudem, dass das Paket im Hermes-Shop als Privatsendung (online frankiert) gescannt wird. Sollte die Annahme im PaketShop verweigert werden, wenden Sie sich bitte an den eBay Kundenservice.

Weitere Fragen & Antworten finden Sie auf unserer Hilfeseite eBay Plus Rückgaben für Käufer.

Mein eBay Plus - eBay Plus Mitgliedsseite

Auf Mein eBay Plus finden Sie alles rund um Ihre eBay Plus-Mitgliedschaft. Hier finden Sie auch Ihren Plus-Punktestand, können Punkte in Gutscheine einlösen und erhalten exklusive Aktionsangebote und Rabatte. Wählen Sie dazu einfach auf jeder eBay Seite oben links das eBay Plus Symbol.

Rechnungen und Gebühren

Als angemeldetes eBay Plus-Mitglied können Sie ganz einfach in Mein eBay Plus Ihre eBay Plus-Gebühr, Ihre Gutschriften oder Ihre eBay Plus-Rechnung einsehen.

So geht´s:

  1. Gehen Sie auf Mein eBay Plus.
  2. Wählen Sie Mitgliedschaft bearbeiten und dann Rechnung ansehen.

Außerdem können Sie Ihre Rechnung in Ihrem eBay-Konto aufrufen.

Hinweis: Dieser Bereich ist für unsere Käufer und Verkäufer gleich aufgebaut.

Beenden der eBay Plus-Mitgliedschaft

Sie können die Mitgliedschaft bis zum letzten Tag Ihrer Probezeit ganz einfach online beenden, falls Sie die ebay-Plus Vorteile nicht weiter nutzen möchten.

Auf Mein eBay Plus können Sie im Bereich Mitgliedschaft bearbeiten Ihre Mitgliedschaft kündigen. Eine automatische Kündigungsbestätigung finden Sie in Ihren eBay Nachrichten.

Das Kündigen nach der Probephase ist bis zum letzten Tag der jeweiligen Laufzeit möglich.

eBay Plus-Mitgliedschaft beenden

Widerruf

Als angemeldetes eBay Plus-Mitglied können Sie jederzeit die Widerrufsbelehrung in den eBay Plus Nutzungsbedingungen einsehen:

  1. Gehen Sie auf Mein eBay Plus.
  2. Wählen Sie Mitgliedschaft bearbeiten und dann eBay Plus Nutzungsbedingungen.

Hinweis: Eine Kündigung oder ein Widerruf kann nicht zurückgenommen werden. Sie können sich erst nach Ablauf eines Jahres erneut zu eBay Plus anmelden.

Mit eBay Plus ist der Rückversand im Inland immer kostenlos, ausgenommen sind Sperr- und Gefahrgut. Wenn der Artikel beim Verkäufer angekommen ist, erhalten Sie eine volle Rückerstattung des Kaufpreises.

War dieser Artikel hilfreich?

Weitere Hilfe zum Thema