eBay Internationaler Versand wird für bestimmte DE-Verkäufer, deren Angebote für eBay Internationaler Versand geeignet sind, verfügbar sein. Wir weiten das Programm bald auf weitere DE-Verkäufer aus. eBay Internationaler Versand wird zunächst nur für Länder außerhalb der Europäischen Union verfügbar sein. Der Versand innerhalb der EU wird bald folgen. Wir führen eBay Internationaler Versand in den nächsten Monaten schrittweise ein. Wir benachrichtigen Sie, wenn Ihr Account für das Programm aktiviert wird. Sie müssen nichts weiter unternehmen.
So funktioniert eBay Internationaler Versand
Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Artikel an einen internationalen Käufer verkauft wird, und teilen Ihnen die Adresse des inländischen Versandzentrums mit. Sie müssen dann nur noch Ihre verkauften Artikel an das inländische Versandzentrum schicken und Angaben zur Sendungsverfolgung für den Inlandsversand bereitstellen. Wir verwalten für Sie den internationalen Versand, die Zollabwicklung und Rückgaben. Weitere Informationen zur Funktionsweise dieses Programms finden Sie in unserem Verkäuferportal - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet.
Vorteile von eBay Internationaler Versand
Wenn Sie eBay Internationaler Versand für den internationalen Versand nutzen, sind Sie dafür verantwortlich, den gekauften Artikel auf sichere Weise an das Versandzentrum in Deutschland zu schicken. Wir kümmern uns um alles Weitere.
eBay Internationaler Versand bietet Ihnen noch viele andere Vorteile, wie z.B.:
- Übersetzungen sind kein Hindernis mehr. Angebote, einschließlich direkter Mitteilungen, werden automatisch in die Landessprache des Käufers übersetzt.
- Sie können Ihre ausgeschlossenen Länder oder Ihre Angebotseinstellungen jederzeit anpassen.
- Wenn ein Käufer meldet, dass ein Artikel beim internationalen Versand verloren gegangen ist oder beschädigt wurde, oder wenn ein Artikel im Versandzentrum beschädigt wird, arbeiten wir mit dem Käufer zusammen, um eine Rückerstattung zu veranlassen oder eine andere Lösung zu finden. Sie behalten den Erlös aus dem Verkauf. eBay Internationaler Versand schützt Sie vor:
- Rückerstattungen an den Käufer für Artikel, die während des internationalen Versands verloren gehen oder beschädigt werden
- Rückerstattungen an den Käufer aufgrund von eBay-Käuferschutzfällen
- Zahlungsstreitfällen
- Offenen Rückgaben in Ihren Servicestatistiken wegen Artikeln, die nicht der Beschreibung entsprechen
- Negativen oder neutralen Bewertungen im Zusammenhang mit dem Umgang mit dem Artikel während des internationalen Versands
- Sie können bei Ihren internationalen Transaktionen Verkaufsgebühren sparen und zahlen keine internationalen Gebühren.
- Alle internationalen Rückgaben und die damit zusammenhängende Zollabfertigung werden für Sie abgewickelt.
- Wenn Sie planen, für eine bestimmte Zeit abwesend zu sein, wird das Lieferdatum entsprechend aktualisiert.
- Sobald Ihr Artikel im inländischen Versandzentrum angenommen wurde, sind Sie vor Fällen wegen eines nicht erhaltenen Artikels und Rückbelastungen geschützt.
- Widerrufsrecht: eBay verwaltet berechtigte Rückgaben in Übereinstimmung mit den geltenden Verbraucherschutzanforderungen.
- Zoll: eBay wickelt den Internationalen Versand ab, einschließlich Zoll und Einfuhrabgaben.
So deaktivieren Sie eBay Internationaler Versand:
- Gehen Sie zu Mein eBay und wählen Sie eBay-Konto.
- Wählen Sie Versandeinstellungen.
- Wählen Sie rechts neben „eBay Internationaler Versand“ die Option Deaktivieren.
- Wählen Sie Fertig.
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie eBay Internationaler Versand 24 Stunden nach der Deaktivierung wieder aktivieren. Gehen Sie dazu zu Versandeinstellungen - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet und wählen Sie neben „eBay Internationaler Versand“ Anmelden aus.