Sie möchten etwas kaufen und haben Schwierigkeiten bei der Bezahlung? Wählen Sie unten die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode aus, um mehr Informationen zu erhalten:
Wenn sich Artikel in Ihrem Warenkorb befinden, wählen Sie Zur Kasse. Sie können einige der Artikel oder alle auf einmal bezahlen.
Wenn Sie einen Artikel bereits gekauft haben, wählen Sie in Ihrer Kaufübersicht, auf der Artikelseite oder in der Bestätigungs-E-Mail Jetzt bezahlen aus.
So bezahlen Sie einen Artikel bei der Kaufabwicklung
So schließen Sie Ihre Bestellung ab:
- Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode aus und geben Sie die erforderlichen Informationen ein.
- Wir zeigen Ihre bevorzugte Lieferadresse an. Wenn der Artikel jedoch an eine andere Adresse geschickt werden soll, wählen Sie Ändern aus. Sie können nun eine andere Adresse auswählen, die Sie bereits zuvor verwendet haben, oder eine neue Adresse hinzufügen.
- Prüfen Sie, ob es sich bei dem angezeigten Artikel um den richtigen Artikel handelt.
- Wählen Sie eine Versandoption.
- Wenn Sie einen Gutschein oder ein Rabattangebot von eBay haben, geben Sie den Gutscheincode ein und wählen Sie Einlösen.
- Wählen Sie Kaufen.
Tipp
Falls Sie spezielle Angaben für den Verkäufer hinzufügen möchten (z. B. besondere Versandanweisungen oder Angaben zu einer Sonderbestellung), wählen Sie Nachricht an Verkäufer aus. Wir leiten die Nachricht weiter, nachdem Sie den Kauf abgeschlossen haben.
Schwierigkeiten bei der Kaufabwicklung
Wir haben einige Links mit hilfreichen Informationen für den Fall gesammelt, dass Sie bei der Kaufabwicklung Schwierigkeiten mit der Bezahlung haben sollten.
- Sie können Ihren Gutschein nicht einlösen? Mehr zum Thema Gutscheine und Rabatte.
- Geben Sie bei Ihrer Lieferadresse eine gültige Telefonnummer ein. Erfahren Sie auf unserer Hilfeseite, wie Sie Ihre Lieferadresse aktualisieren.
- Schwierigkeiten bei der Verwendung des Warenkorbs.
- Schwierigkeiten bei der Bezahlung mit PayPal, per Lastschrift, mit Kreditkarte oder auf Rechnung.
So gelangen Sie zur Kaufabwicklung
Kaufen mit dem Warenkorb:
Öffnen Sie Ihren Warenkorb und entscheiden Sie, ob Sie Artikel einzeln oder mehrere Artikel auf einmal bezahlen möchten. Gehen Sie dann zur Kasse.
Auf unserer Hilfeseite finden Sie weitere Informationen zum Warenkorb.
Kaufen über die eBay-Artikelseite:
Über die Option Sofort-Kaufen gelangen Sie direkt zur Kaufabwicklung.
Bezahlen über die Kaufübersicht in Mein eBay:
Gehen Sie in Mein eBay zur Kaufübersicht und wählen Sie im Abschnitt „Nicht bezahlte Artikel“ einen Artikel und anschließend Jetzt bezahlen aus.
Zahlungsmethode auswählen
In den meisten Kategorien bieten Verkäufer Zahlungen per PayPal, Kreditkarte, Lastschrift oder Überweisung an. Es hängt jedoch vom jeweiligen Verkäufer ab, welche Zahlungsmethoden verfügbar sind. Weitere Informationen zu Zahlungsmöglichkeiten finden Sie auf unserer Hilfeseite Artikel bezahlen.
Ändern der Lieferadresse nach dem Kauf
Wenn Sie nach Abschluss Ihres Kaufs Ihre Lieferadresse ändern möchten, informieren Sie den Verkäufer sofort über die Änderung. Wenn der Käufer den Artikel nicht bereits verschickt hat, können Sie ihn bitten, den Kauf abzubrechen. Sie können dann den Artikel unter Verwendung der richtigen Lieferadresse erneut kaufen.
Lesen Sie mehr dazu auf unserer Hilfeseite Ihre Lieferadresse nach dem Kauf ändern.