Verkaufsprovision bei niedrigem Servicestandard

Verkäufer können Ihren derzeitigen und erwarteten Servicestatus jederzeit im Verkäufer-Cockpit - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet sowie ihren Anteil an Rückgabeanfragen wegen nicht wie beschriebener Artikel in ihren Servicestatistiken - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet einsehen. Zudem finden Sie hier alle Informationen zum Servicestatus und Mindeststandards sowie unseren Grundsatz zu Servicestatistiken.

Alle Gebühren auf dieser Seite verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.

Übersicht der variablen Verkaufsprovision in den einzelnen Kategorien

Der fixe Anteil der Verkaufsprovision beträgt stets EUR 0,35 (EUR 0,45 bei Bestellungen über EUR 10,00) netto pro Bestellung.

Servicestatus „Unterdurchschnittlich“

Für Verkäufer mit Servicestatus „Unterdurchschnittlich“ gelten die auf dieser Seite aufgeführten Verkaufsprovisionen unabhängig von der Kategorie und unabhängig von anderen Servicestatistiken.

Wenn der Servicestatus „Unterdurchschnittlich“ vier oder mehr aufeinanderfolgende Monate bestehen bleibt, erhöhen sich die Verkaufsprovisionen auf dieser Seite um weitere 1 %, bis der Verkäuferstatus wieder „Überdurchschnittlich“ oder höher ist.

Sehr hoher Anteil an Rückgabeanfragen wegen nicht wie beschriebener Artikel

Jeder Verkäufer wird in den Servicestatistiken - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet mit anderen Verkäufern verglichen, die auf derselben Angebots-Website (z.B. ebay.de) wie Sie einstellen und Artikel in derselben Kategorie mit ähnlichen Angebotsattributen verkaufen, wie z.B. Artikelpreis, Lieferzeit, Artikelzustand und Rücknahmebedingungen. Für Verkäufer, die in diesem Vergleich mit Sehr hoch abschneiden, gelten die auf dieser Seite aufgeführten Verkaufsprovisionen in den betroffenen Kategorien. Wenn Sie in einer Kategorie die Einstufung Sehr hoch erhalten haben, aber weniger als 10 Fälle von „Artikel nicht wie beschrieben“ hatten oder Ihr Vergleichswert für „Artikel nicht wie beschrieben“ während des Beurteilungszeitraums in einer bestimmten Kategorie unter 1% liegt, gelten in diesen Kategorien die Standardgebühren.

Wenn eine bestimmte Quote vier oder mehr aufeinanderfolgende Monate als „Sehr Hoch“ eingestuft wird, erhöhen sich die Verkaufsprovisionen auf dieser Seite um weitere 1%, bis die „Sehr hoch“-Einstufung in den Servicestatistiken nicht mehr besteht.

Weitere Nutzungsbedingungen

Es ist uns ein Anliegen, die von uns erhobenen Gebühren klar und deutlich zu kommunizieren. Wir bitten Sie daher, die folgenden Punkte zu beachten:

• Auch für das vorzeitige Beenden von Auktionsangeboten können Gebühren erhoben werden.
• Angebotsgebühren und Gebühren für Zusatzoptionen gelten für jedes Angebot, das Sie erstellen, werden zum Zeitpunkt des Einstellens bzw. des Wiedereinstellens berechnet und sind nicht erstattungsfähig. Die Höhe der Gebühren basiert auf den Bedingungen, die gültig sind zum Zeitpunkt, zu dem das Angebot auf der Website zum ersten Mal erscheint und wann die Angebotsdauer verlängert wurde. Wenn Sie Ihr Angebot in mehreren Kategorien einstellen, fallen die Angebotsgebühren und die Gebühren für Zusatzoptionen für jede Kategorie einzeln an.
• Die Gebühren auf dieser Seite gelten nur für Angebote bei eBay.de. Wenn Sie einen Artikel auf einer anderen eBay-Website einstellen (z.B. eBay.com oder eBay.fr), gelten die Gebührensätze für die entsprechende Website.
• Mit der Zahlung von Verkäufergebühren werden keine exklusiven Rechte an Webseiten bei eBay erworben. Wir können nach eigenem Ermessen und ohne Zustimmung von oder Zahlung an Verkäufer auf jeder eBay-Seite Inserate Dritter (auch Links und Verweise auf diese) sowie Angebote anderer Verkäufer einblenden.
• Wenn Sie eine Rückerstattung an den Käufer vornehmen oder den Kauf abbrechen müssen, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Gebührengutschrift wie in unserem Grundsatz zu Gebührengutschriften festgelegt.