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Kaufen mit eBay Plus

eBay Plus ist unser Premiumservice, der seinen Mitgliedern exklusive Vorteile bietet. Sammeln Sie Plus-Punkte beim Kaufen, Verkaufen sowie beim Kauf von Versandetiketten und profitieren Sie von kostenlosem Rückversand. Außerdem erhalten Sie als Mitglied spezielle Aktionsangebote und Rabatte.

eBay Plus-Premiumservice

Sie können eBay Plus einmalig 30 Tage lang komplett kostenfrei testen. Danach kostet die Mitgliedschaft nur EUR 19,90 pro Jahr.

eBay Plus-Vorteile

eBay Plus bietet Ihnen eine Vielzahl attraktiver Vorteile:

  • Kostenloser Rückversand
  • eBay Plus-Punkte fürs Kaufen
  • Weitere Möglichkeiten, eBay Plus-Punkte zu sammeln, z.B. für jeden verkauften Artikel oder für Versandetiketten, die über die eBay-Etikettenplattform gekauft werden
  • eBay Plus-Deals

Die jährliche Gebühr von EUR 19,90 können Sie ganz einfach mit einer der verfügbaren Zahlungsoptionen bezahlen. Ihre Rechnung finden Sie in Ihrem eBay Plus Bereich unter dem Punkt Mitgliedschaft bearbeiten > Rechnung aufrufen. 

Jetzt kostenlos eBay Plus testen

eBay Plus-Punkte

Für jeden EUR 1,00 (Artikelpreis ohne Versand), den Sie als eBay Plus-Kunde bei eBay ausgeben, erhalten Sie 1 eBay Plus-Punkt.

eBay Plus-Mitglieder, die auch private Verkäufer auf ebay.de sind, erhalten 50 eBay Plus-Punkte pro verkauftem Artikel, unabhängig vom Artikelpreis. Sie erhalten die Punkte sofort nach dem erfolgreich abgeschlossenen Verkauf und können sie einlösen, sobald Sie einen Artikel kaufen. Die gesammelten Punkte können Sie auf der Mitgliedsseite sehen. Das gilt für Artikel, die nach dem 1. Mai 2024 eingestellt wurden.

Angebote in den Kategorien „Auto & Motorrad: Fahrzeuge“, „Immobilien“, „Motorboote“, „Segelboote“, „Wassermotorräder“, „Andere Boote“ und „Flugzeuge“ sind ausgeschlossen, sodass Sie keine Punkte erhalten, wenn Sie in diesen Kategorien verkaufen.

eBay Plus-Mitglieder erhalten außerdem 10 Punkte für jedes Versandetikett, das sie über die eBay-Etikettenplattform kaufen.

Bitte beachten Sie:

  • Die Punkte für Ihre Käufe werden schon kurz nach dem Kauf auf Ihrer Plus-Mitgliedsseite angezeigt. Sie können frühestens 15 Tage nach dem Kaufdatum eingelöst werden. Punkte, die während der Probephase erworben werden, können erst 30 Tage nach dem Einkauf eingelöst werden.
  • Ab dem ersten gesammelten Punkt können diese direkt an der Kasse eingelöst werden.
  • Sobald ein Nutzer 25.000 Punkte gesammelt hat, muss er anfangen, seine Punkte einzulösen, bevor er weitere Punkte sammeln kann.
  • Es gibt eine jährliche Obergrenze von 10.000 Punkten. Sobald Sie dieses Limit erreicht haben, können Sie bis zum nächsten Kalenderjahr keine weiteren Punkte sammeln.
  • Punkte verlieren ihre Gültigkeit nicht, solange ein Nutzer mindestens einmal alle 180 Tage mit einem Einkauf bei eBay.de Plus-Punkte sammelt.
  • Wird ein Artikel zurückgegeben oder die Transaktion abgebrochen, werden die entsprechenden Punkte auch wieder abgezogen.
  • Keine Punkte gibt es, wenn ein eBay Plus-Kunde Artikel zurückgibt oder die Transaktion abbricht soiwe für Versandkosten.

Weitere Informationen zu unseren eBay Plus-Punkten finden Sie hier oder in unseren Teilnahmebedingungen für die eBay Plus-Mitgliedschaft.

Jetzt eBay Plus-Punkte sammeln

Tipp
Auf Ihrer eBay Plus-Seite finden Sie alles rund um Ihre eBay Plus-Mitgliedschaft. 

Kostenlose Rückgabe mit eBay Plus

Wenn Sie als eBay Plus-Mitglied oder während Ihrer kostenlose Probemitgliedschaft eine Rückgabe einleiten, stellen wir Ihnen automatisch ein kostenloses Rücksende-Etikett über Mein eBay zur Verfügung.

So geht's:

  1. Wählen Sie in Mein eBay: Käufe neben dem Artikel Diesen Artikel zurückgeben.
  2. Wählen Sie den Grund für Ihre Rückgabe aus und gehen Sie auf Rückgabe anfragen.
  3. Ein kostenloses Rücksende-Etikett steht Ihnen in der Regel umgehend zur Verfügung. Wenn Sie es ausdrucken wird automatisch die entsprechende Sendungsnummer bei eBay hochgeladen.
  4. Geben Sie die Sendung in einem Hermes PaketShop in Ihrer Nähe ab. Sie und der Verkäufer können jederzeit den Verlauf der Sendung verfolgen. Mehr zum Thema Artikel zurückgeben.

Zum Hermes PaketShop-Finder.

Sobald der Artikel beim Verkäufer angekommen ist, bekommen Sie Ihr Geld zurück. Weitere Informationen dazu finden Sie auf unserer Hilfeseite eBay Plus Rückgaben für Käufer.

Für die Rücksende-Etiketten von eBay Plus gelten folgende Bedingungen:

  • Rücksendeadresse im Inland, Packstationen können nicht als Rücksendeadresse genutzt werden.
  • Gewicht: maximal 25 kg
  • Paketmaße:
    • Summe aus längster und kürzester Seite: maximal 120 cm, oder
    • Paket- und Teppichrollen mit maximaler Länge von 120 cm und maximalem Durchmesser von 20 cm
  • Maximaler Versicherungswert: EUR 500,00
  • Der Versand von Sperrgut und Gefahrengut ist ausgeschlossen

Der Versand von Sperrgut und Gefahrgut ist ausgeschlossen. Sollte Ihr Artikel den Rücksendebedingungen nicht entsprechen, kontaktieren Sie bitte Ihren Verkäufer. Sie und der Verkäufer können sich jederzeit über den Status der Sendung informieren.

Sobald der Artikel beim Verkäufer angekommen ist, bekommen Sie Ihr Geld zurück. Mehr zum Thema Artikel zurückgeben.

Häufige Fragen und Antworten zu Rückgaben mit eBay Plus

Was passiert mit meinen Punkten, wenn ein Käufer für einen meiner Artikel den Kauf abbricht oder eine Rückgabe anfragt?
Wenn ein Käufer den Kauf abbricht oder eine Rückgabe anfragt (sofern Sie Rückgaben akzeptieren), werden die von Ihnen gesammelten Punkte wieder von Ihrem Konto abgezogen. Wenn der Käufer für nur einen Artikel aus einer Bestellung den Kauf abbricht oder eine Rückgabe anfragt, werden nur die für diesen einzelnen Artikel gesammelten Punkte von Ihrem Konto abgezogen. Zum Beispiel: Sie verkaufen drei Artikel und sammeln damit insgesamt 150 Punkte. Wenn einer dieser Artikel zurückgeben wird, werden nur 50 Punkte für den zurückgegebenen Artikel abgezogen.

Beinhaltet die jährliche Obergrenze von 10.000 Punkten die Punkte aus allen Aktivitäten, wie dem Kauf von Artikeln, dem Verkauf von Artikeln und dem Kauf von Versandetiketten?
Ja, die jährliche Obergrenze von 10.000 Punkten umfasst alle Punkte, die Sie durch verschiedene Aktivitäten bei eBay sammeln, einschließlich des Kaufs von Artikeln, des Verkaufs von Artikeln und des Kaufs von Versandetiketten. Die Obergrenze ist eine kombinierte Summe, die sicherstellt, dass alle Punkte, die Sie bei diesen verschiedenen Aktivitäten sammeln, zum gleichen Jahreslimit beitragen. Behalten Sie Ihre Punkte aus diesen Aktivitäten im Auge, um Ihre gesammelten Punkte zu maximieren, ohne die Obergrenze zu überschreiten.

Wo kann ich die Rücksendung abgeben?
Nachdem Sie das Rücksende-Etikett ausgedruckt haben, wird Ihnen ein Link zum Hermes PaketShop-Finder angezeigt. Sie können jederzeit nachsehen, welcher PaketShop am besten für Sie erreichbar ist.
Zum Hermes PaketShop-Finder.

Was sollte ich bei der Rücksendung beachten?
Verwenden Sie für die Rücksendung nach Möglichkeit die ursprüngliche Verpackung. Bitte bewahren Sie die Abgabequittung auf, die Sie im PaketShop erhalten. Im Falle, dass eine Sendung verloren geht oder beschädigt wird, benötigen Sie diese als Versandnachweis. Die kostenlose Rücksendung gilt nur für Artikel, die den Rücksendebedingungen entsprechen.

Was geschieht, wenn meine Rücksendung im PaketShop nicht angenommen wird?
Verwenden Sie für die Rücksendung nach Möglichkeit die ursprüngliche Verpackung. Sollte das Paket die Höchstmaße überschreiten, kann Hermes die Annahme im PaketShop verweigern. Wichtig ist zudem, dass das Paket im Hermes-Shop als Privatsendung (online frankiert) gescannt wird. Sollte die Annahme im PaketShop verweigert werden, wenden Sie sich bitte an den eBay Kundenservice.

Weitere Fragen & Antworten finden Sie auf unserer Hilfeseite eBay Plus Rückgaben für Käufer.

Mein eBay Plus - eBay Plus Mitgliedsseite

Auf Mein eBay Plus finden Sie alles rund um Ihre eBay Plus-Mitgliedschaft. Hier finden Sie auch Ihren Plus-Punktestand und erhalten exklusive Aktionsangebote sowie Rabatte. Wählen Sie dazu einfach auf jeder eBay Seite oben links das eBay Plus Symbol.

Rechnungen und Gebühren

Als angemeldetes eBay Plus-Mitglied können Sie ganz einfach in Mein eBay Plus Ihre eBay Plus-Gebühr, Ihre Gutschriften oder Ihre eBay Plus-Rechnung einsehen.

So geht´s:

  1. Gehen Sie auf Mein eBay Plus.
  2. Wählen Sie Mitgliedschaft bearbeiten und dann Rechnung ansehen.

Außerdem können Sie Ihre Rechnung in Ihrem eBay-Konto aufrufen.

Hinweis: Dieser Bereich ist für unsere Käufer und Verkäufer gleich aufgebaut.

Beenden der eBay Plus-Mitgliedschaft

Sie können die Mitgliedschaft bis zum letzten Tag Ihrer Probezeit ganz einfach online beenden.

Auf Mein eBay Plus können Sie im Bereich Mitgliedschaft bearbeiten Ihre Mitgliedschaft kündigen. Eine automatische Kündigungsbestätigung finden Sie in Ihren eBay-Nachrichten.

Das Kündigen nach der Probephase ist bis zum letzten Tag der jeweiligen Laufzeit möglich.

eBay Plus-Mitgliedschaft beenden

Widerruf

Als angemeldetes eBay Plus-Mitglied können Sie jederzeit die Widerrufsbelehrung in den eBay Plus Nutzungsbedingungen einsehen:

  1. Gehen Sie auf Mein eBay Plus.
  2. Wählen Sie Mitgliedschaft bearbeiten und dann eBay Plus Nutzungsbedingungen.

Hinweis: Eine Kündigung oder ein Widerruf kann nicht zurückgenommen werden. Sie können sich erst nach Ablauf eines Jahres erneut zu eBay Plus anmelden.

Mit eBay Plus ist der Rückversand im Inland kostenlos, ausgenommen sind Sperr- und Gefahrgut. Wenn der Artikel beim Verkäufer angekommen ist, erhalten Sie eine volle Rückerstattung des Kaufpreises.

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