Versandkostentabellen verwenden

Bei Angeboten, auf die Sie eine Versandkostentabelle angewendet haben, werden Käufern automatisch die Versandkosten für ihre Region oder Lieferadresse (Käufern aus der Normandie wird z.B. ein anderer Preis angezeigt als Käufern aus Korsika) sowie genauere Prognosen des Lieferdatums angezeigt.

Versandkostentabellen einrichten

Sie können spezifische Kostentabellen anlegen, um Versandoptionen und -kosten sowohl für den Inlandsversand als auch für den internationalen Versand anzugeben.

Beim Erstellen einer Kostentabelle können Sie wählen, wie Sie Ihre Versandkosten festlegen möchten:

• Nach Artikel: Sie geben für unterschiedliche Lieferorte unterschiedliche Kosten und Versandoptionen vor
  • Diese Option eignet sich besonders für Pakete mit gleicher oder ähnlicher Größe und gleichem oder ähnlichem Gewicht
• Nach Gewicht: Sie geben einen festen Grundpreis zuzüglich eines Betrags pro kg vor
  • Diese Option eignet sich besonders für schwere und sperrige Artikel, deren Versand mehr kostet
• Nach Zuschlag: Sie geben einen festen Grundpreis vor und fügen je nach Region einen Zuschlag hinzu
  • Viele Verkäufer wählen diese Option für abgelegene Gebiete, in die der Versand möglicherweise mehr kostet
  • Diese Option ist nur für Kostentabellen für den Inlandsversand verfügbar

Sie können Versandkostentabellen auch beim Einstellen Ihres Artikels in den Rahmenbedingungen - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet oder in den Versandeinstellungen - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet erstellen.

So richten Sie eine Versandkostentabelle ein:

1. Wählen Sie aus, ob Sie die Kosten nach Artikel, Gewicht oder Zuschlag festlegen möchten.
2. Geben Sie einen Namen für die Kostentabelle ein (z.B. „Kostentabelle für kleine Artikel“ oder „Kopfhörer“).
3. Wählen Sie die Regionen und den Versandservice aus.
4. Geben Sie für jede Region an, welchen Betrag Sie Käufern für das jeweilige Ziel und den jeweiligen Service berechnen möchten (z.B. können Sie Expressversand in die Bretagne für Euro für 10,00 bei Standardversand dagegen einen kostenlosen Versand anbieten).
   • Wenn Sie kostenlosen Versand anbieten möchten, geben Sie 0 Euro in das Preisfeld ein (lassen Sie das nicht leer)
   • Geben Sie den ausgewählten Versandservice an, damit den Käufern ein genaues voraussichtliches Lieferdatum angezeigt wird
5. Wählen Sie Speichern.

Wenn Sie für eine bestimmte Region keine Versandkosten angeben, wird Käufern aus dieser Region die Standardpauschale aus Ihren Versandbedingungen angezeigt. Wenn Sie in bestimmte Regionen nicht liefern möchten, müssen Sie Ausschlusslisten für den Versand einrichten.

Tipp
Käufer sehen lediglich die Versandoptionen und -kosten, die für ihre Lieferadresse gelten. Sie können den Namen Ihrer Kostentabelle nicht sehen, und es ist für sie nicht ersichtlich, ob Sie die Kosten nach Artikel, Gewicht oder Zuschlag festlegen.

Kostentabellen auf Angebote anwenden

Dafür gibt es mehrere Möglichkeiten, je nachdem, wie Sie Ihre Angebote verwalten:

Tipp
Eine Kostentabelle können Sie nur anwenden, wenn für das Angebot die Option „Pauschal“ ausgewählt wurde (nicht „Berechnet“ oder „Abholung“).

Versandkostentabellen aktualisieren

Sie können einen neuen Namen für eine Tabelle festlegen, Regionen hinzufügen oder entfernen und die Versandservices und -kosten aktualisieren. Den Typ der Kostentabellen können Sie jedoch nicht ändern (z.B. von einer artikelbasierten Kostentabelle in eine gewichtsbasierte Kostentabelle) - Sie müssen stattdessen eine neue Tabelle erstellen.

Wenn Sie die Änderungen gespeichert haben, werden die aktualisierten Kosten in allen Angeboten angezeigt, auf die diese Kostentabelle angewendet wurde.

Sie können Kostentabellen auch beim Erstellen oder Bearbeiten Ihres Angebots in den Rahmenbedingungen - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet oder in den Versandeinstellungen - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet aktualisieren.

Kostentabellen löschen

Wir arbeiten daran, dass Verkäufer zukünftig die Möglichkeit haben, Kostentabellen zu löschen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Kostentabellen zu bearbeiten, anstatt neue zu erstellen, wenn möglich.

Falls Sie die Höchstzahl an Kostentabellen erreicht haben und alte Tabellen löschen müssen, kontaktieren Sie eBay, damit wir Ihnen helfen.