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      3 Min Lesezeit

      Kombirabatte für Verkäufer

      Kombirabatte bieten Käufern einen Anreiz, aus dem Kauf eines einzelnen Artikels eine Bestellung mit mehreren Artikeln zu machen.

      Sind Sie Käufer und suchen Sie nach weiteren Informationen? Lesen Sie unseren Artikel zum Kaufen mit Kombirabatten

      Kombirabatte stellen eine einfache Möglichkeit dar, Ihren Käufern einen Kaufanreiz für den Kauf mehrere Artikel in einer Bestellung anzubieten. Sie können unterschiedliche Prozentsätze für den Rabatt beim Kauf von 2, 3 oder mehr Exemplaren desselben Artikels oder beim Kauf mehrerer unterschiedlicher Artikel festlegen.

      So funktionieren Kombirabatte

      Sie alleine entscheiden, welche Artikel für Kombirabatte infrage kommen. Nachdem Sie Kombirabatte aktiviert haben, sehen Käufer Ihr Rabattangebot beim Durchstöbern von Angeboten sowie in Ihrem Shop bzw. Profil. In den Informationen zum Kombirabatt wird angezeigt, wie viel Prozent Rabatt Sie jeweils anbieten. An der Kasse wird der Endbetrag angezeigt, den Ihre Käufer bezahlen.

      Sie selbst müssen den Rabatt nicht berechnen oder bestätigen, dass er angewendet wurde.

      Einrichten von Kombirabatten

      Sie haben verschiedene Möglichkeiten, Kombirabatte zu aktivieren und einfache Regeln für die von Ihnen angebotenen Rabatte, die davon betroffenen Artikel sowie die ausgeschlossenen Artikel zusammenzustellen.

      So fügen Sie Kombirabatte in der eBay-App hinzu:

      1. Loggen Sie sich bei der eBay-App ein.
      2. Tippen Sie auf die Seite Verkaufen und dann auf das Symbol für Produktbündel.
      3. Wählen Sie danach den Rabattprozentsatz für 2, 3 und 4+ Artikel aus und wählen Sie aus, für welche Angebote der Rabatt gelten soll.

      Sie können auch über Mein eBay auf Kombirabatte zugreifen:

      1. Klicken Sie oben rechts neben Mein eBay auf das Drop-down-Menü.
      2. Wählen Sie Verkaufen.
      3. Gehen Sie zu Ihrer Kontoseite.
      4. Wählen Sie Kombirabatte.
      5. Wählen Sie danach den Rabattprozentsatz für 2, 3 und 4+ Artikel aus und wählen Sie aus, für welche Angebote der Rabatt gelten soll.

      Klicken Sie auf diesen Link, um Kombirabatte direkt in Mein eBay - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet einzurichten.

      So erhalten Sie im Verkäufer-Cockpit Pro Zugang zu Kombirabatten:

      1. Gehen Sie zum Verkäufer-Cockpit Pro.
      2. Wählen Sie Aktive Angebote aus.
      3. Wählen Sie im Aktionen-Menü die Option Rabatte hinzufügen oder prüfen aus.
      4. Wählen Sie danach den Rabattprozentsatz für 2, 3 und 4+ Artikel aus und wählen Sie aus, für welche Angebote der Rabatt gelten soll.

      Folgen Sie diesem Link, um Kombirabatte direkt im Verkäufer-Cockpit Pro - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet einzurichten.

      So funktionieren Rückgaben

      Wenn ein Käufer einen Teil einer Bestellung zurückgibt, bei der ein Kombirabatt angewendet wurde, berechnen wir den neuen Preis für die Artikel, die der Käufer behält.

      Beispiel

      Sie bieten die folgenden Kombirabatte an:
      • 2 Artikel kaufen und 20% sparen
      • 3 Artikel kaufen und 30% sparen

      Schritt

      Was passiert?

      Betrag

      1. Gekaufte Artikel

      Käufer kauft 3 Artikel zu je 10 €

      30,00 €

      2. Kombirabatt wird angewendet

      Kombirabatt für 3 Artikel: 30% Rabatt (3 € Rabatt pro Artikel)

      Käufer zahlt 21,00 € (jeweils 7 €)

      3. Käufer gibt 1 Artikel zurück

      Käufer behält 2 Artikel

      —

      4. Kombirabatt wird neu berechnet

      Da der Käufer 2 Artikel behält, gilt für die Bestellung nun der Kombirabatt für den Kauf von 2 Artikeln.

      2 Artikel = 16,00 € (je 8 €)

      5. Rückerstattung wird berechnet

      Ursprüngliche Zahlung (21,00 €) - Neuer Gesamtbetrag für die 2 behaltenen Artikel (16,00 €)

      Rückerstattung = 5,00 €

      Warum beträgt die Rückerstattung nicht 7 €?

      Der Käufer erfüllt nach Rückgabe eines Artikels nicht mehr die Voraussetzungen für den Rabatt beim Kauf von 3 Artikeln. Die Bestellung wird anhand des Kombirabatts neu berechnet, der für die beiden Artikel gilt, die der Käufer behält.

      eBay berechnet diese Rückerstattung automatisch. Sie müssen die Berechnung nicht überprüfen oder genehmigen.

      Tipp
      Sie können unterschiedliche Prozentsätze für den Rabatt beim Kauf von 2, 3 oder mehr Einheiten desselben Artikels oder beim Kauf mehrerer unterschiedlicher Artikel festlegen.

      FAQs

      Was sind Kombirabatte?

      Mit Kombirabatten können Sie einen prozentualen Rabatt anbieten, wenn ein Käufer bei Ihnen mehrere Artikel in einer Bestellung kauft. Sie wählen die Rabattstufen und die Artikel aus, die dafür infrage kommen.

      Muss ich diese Option aktivieren? Besteht die Möglichkeit, die Option zu deaktivieren?

      Sie müssen Kombirabatte aktivieren, um sie nutzen zu können. Kombirabatte sind nicht standardmäßig aktiviert. Nachdem Sie Kombirabatte aktiviert haben, können Sie sie auf Ihrer Verkaufen-Seite jederzeit wieder deaktivieren oder Ihre Einstellungen anpassen.

      Kann ich auswählen, für welche Artikel Kombirabatte gelten sollen?

      Ja. Wenn Sie die Funktion aktivieren, gelten die Kombirabatte standardmäßig für alle berechtigten Angebote. Sie können jederzeit festlegen, welche Angebote Teil Ihres Warenbestands für Kombirabatte sind, indem Sie bestimmte Artikel ausschließen.

      Stehen Kombirabatte automatisch für neue Angebote zur Verfügung?

      Wenn Sie Kombirabatte aktiviert haben, werden alle neu erstellten und berechtigten Angebote automatisch Ihrem Warenbestand für Kombirabatte hinzugefügt. Wenn für einzelne Angebote keine Kombirabatte gelten sollen, können Sie diese Angebote jederzeit ausschließen.

      Welche Rabattprozentsätze sollte ich anbieten?

      Das liegt ganz bei Ihnen. Typische Beispiele sind 10% Rabatt auf 2 Artikel, 15% Rabatt auf 3 Artikel und 20% Rabatt auf 4+ Artikel.

      Hat es Auswirkungen auf meine Einzelpreise für Artikel, wenn ich Kombirabatte anbiete?

      Nein. Kombirabatte werden auf Ihre angegebenen Preise angewendet. Die einzelnen Angebotspreise bleiben unverändert.

      Kann ich Kombirabatte mit anderen Verkaufsaktionen kombinieren, die ich durchführe?

      Kombirabatte können mit Verkaufs- und Sonderaktionen kombiniert werden, die für die gesamte eBay-Website gelten. Sie können jedoch nicht mit Verkäufergutscheinen, Rabatten für Verkäuferbestellungen, Multi-Rabatten oder anderen Verkäufer-Gutscheincodes kombiniert werden.

      Wenn ein Artikel für mehrere Verkäuferrabatte infrage kommt (z.B. für einen Kombirabatt und einen Gutschein), wird der Rabatt angewendet, der für den Käufer das beste Angebot darstellt. Beispiel: Wenn ein Verkäufer einen Kombirabatt von 15% für 2 Artikel und einen Gutschein über 20% Rabatt anbietet, gilt der Gutscheincode-Rabatt und nicht der Kombirabatt.

      Was passiert, wenn ein Käufer einen Teil einer gebündelten Bestellung zurückgibt?

      Wenn ein Käufer einige Artikel einer Bestellung zurückgibt, wird der rabattierte Preis für die behaltenen Artikel entsprechend der verbleibenden Stückzahl neu berechnet. Wenn die Rabattvoraussetzungen nicht mehr erfüllt sind, wird wieder der volle Preis angewendet. Die Rückerstattung an den Käufer wird entsprechend berechnet. Sie müssen den neuen Preis nicht manuell berechnen.

      Kann ich mein Kombirabatt-Angebot ändern oder beenden?

      Ja, jederzeit. Die Änderungen gelten danach für alle neuen Bestellungen. Käufer werden an der Kasse darüber informiert, dass Rabatte angewendet werden, wenn sie den Kauf bestätigen und bezahlen. Außerdem werden Sie darauf hingewiesen, dass sich die Bedingungen jederzeit ändern können.

      Sind Käufern meine Kombirabatte bekannt, bevor sie zur Kasse gehen?

      Käufer können Ihre Kombirabatte auf Ihren Angebotsseiten, im Warenkorb sowie in Ihrem eBay Shop bzw. auf Ihrer Profilseite sehen. Der Rabattprozentsatz und der zu zahlende Endbetrag wird für jeden neu hinzugefügten Artikel vor der Zahlung aktualisiert.

      Muss ich einen Versandrabatt anbieten?

      Nein. Der Versand erfolgt separat und richtet sich nach den Versandoptionen in Ihren Angeboten. Um Kombirabatte für Käufer noch attraktiver zu machen, können Sie kostenlosen Versand anbieten oder in Ihren Versandeinstellungen Rabatte für Kombiversand einrichten. Mehr dazu, wie Sie Versandrabatte einrichten können, erfahren Sie hier.

      Wie unterscheiden sich Kombirabatte von anderen Rabatten, die Shop-Abonnenten zur Verfügung stehen?

      Nachdem Kombirabatte aktiviert wurden, sind sie jederzeit für die Angebote eines Verkäufers verfügbar, während Gutscheine und Mengenrabatte für einen bestimmten Zeitraum und eine bestimmte Gruppe von Angeboten gelten. Mehr zum Einrichten von Gutscheinen und Rabatten erfahren Sie hier.

      Kombirabatte stellen eine einfache Möglichkeit dar, Ihren Käufern, die mehrere Artikel in einer Bestellung kaufen, einen zusätzlichen Kaufanreiz zu bieten

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