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Angebote wiedereinstellen

Einer Ihrer bei eBay eingestellten Artikel lässt sich nicht verkaufen? Dann können Sie festlegen, dass er automatisch wiedereingestellt werden soll und erneut in den Suchergebnissen erscheint.

Sie können Ihren Artikel auch wiedereinstellen, wenn der Käufer nicht bezahlt wurde, wenn Sie dien Kauf abbrechen oder das Angebot frühzeitig beenden mussten. In diesen Situationen müssen Sie den Artikel jedoch manuell wiedereinstellen.

Hinweis: Wenn ein Artikel automatisch oder manuell wiedereingestellt wird, kann es einige Stunden dauern, bis das Angebot auf der Website angezeigt wird.

Automatisches Wiedereinstellen

Angebote im Auktionsformat:

  • Bei Verwendung des Schnell-Einstelltools:
    • Automatisches Wiedereinstellen ist standardmäßig ausgewählt
    • Auktionen mit einer Dauer von 5 Tagen oder länger werden automatisch bis zu 8-mal wiedereingestellt
    • Auktionen mit einer Dauer von 1 Tag oder 3 Tagen können bis zu 8-mal als 7-tägiges Angebot wiedereingestellt werden
    • Wenn Sie den Kaufbetrag zurückerstatten, weil der Käufer den Kauf abgebrochen hat oder er den Artikel zurückgegben hat, weil er seine Meinung geändert hat, dann stellen wir Ihr Angebot automatisch wieder für Sie ein.
    • Wenn Sie nicht möchten, dass der Artikel wieder eingestellt wird, entfernen Sie bitte den Haken bei Artikel wiedereinstellen oder Wiedereinstellen nach Kaufabbruch.  
  • Bei Verwendung des erweiterten Verkaufsformulars zum Erstellen einer Auktion mit einer Angebotsdauer von 5 Tagen oder länger:
    • Wenn Sie möchten, dass der Artikel automatisch wiedereingestellt wird, markieren Sie das Kästchen Nicht verkauften Artikel automatisch bis zu 8-mal wiedereinstellen

Abgesehen von einigen Ausnahmen (siehe unten) können Artikel in den meisten Kategorien automatisch wiedereingestellt werden. Wenn Ihr Artikel nach 8-maligem Wiedereinstellen nicht verkauft wurde, wird er unter Nicht verkaufte Artikel – wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet angezeigt.

Wir berechnen für das ursprüngliche Auktionsangebot eine Angebotsgebühr (oder zählen es als eines Ihrer gebührenfreien Angebote). Für nicht gewerbliche Verkäufer werden Artikel automatisch, gebührenfrei wiedereingestellt; Angebotsgebühren und Gebühren für Zusatzoptionen sind somit kostenfrei. Ausgenommen sind Fahrzeuge (#9800), Boote (# 36623, # 132148, # 48329 & # 1295) und Flugzeuge (# 36657). Für gewerbliche Verkäufer fällt jedes Mal, wenn ein Artikel wiedereingestellt wird, eine Angebotsgebühr an (oder wir zählen das Angebot als eines der verfügbaren gebührenfreien Angebote).

Kategorien, die vom automatischen Wiedereinstellen ausgeschlossen sind

In den folgenden Kategorien können Artikel nicht wiedereingestellt werden:

  • Business > Zum Verkauf angebotene Unternehmen
  • Haus & Garten > Immobilien
  • Tickets & Reisen > Flüge
  • Tickets & Reisen > Tickets
  • Tickets & Reisen > Reisen
  • Tickets & Reisen > Gutscheine, Geschenkgutscheine

Festpreisangebote:

Festpreisangebote bleiben gültig bis auf Widerruf. Das bedeutet, dass Ihr Artikel bei eBay jeden Monat wiedereingestellt wird, bis er verkauft wurde oder Sie das Angebot beenden.

Manuelles Wiedereinstellen

Angebote im Auktionsformat mit 1- bis 3-tägiger Dauer müssen unter Umständen manuell wiedereingestellt werden. Wenn Sie ein Auktions- oder Festpreisangebot wiedereinstellen müssen, weil Sie das Angebot frühzeitig beendet oder eine Bestellung storniert haben bzw. weil der Käufer nicht bezahlt hat, müssen Sie ebenfalls manuell vorgehen.

Wir berechnen eine Angebotsgebühr sowohl für das ursprüngliche Angebot als auch für das manuell wiedereingestellte Angebot (bzw. zählen beide als gebührenfrei eingestellte Angebote). Wenn Ihr wiedereingestelltes Angebot verkauft wird, kommen Sie möglicherweise für eine Gutschrift der Angebotsgebühr in Frage.

Manuelles Wiedereinstellen eines Artikels:

Tipp
Denken Sie daran, dass beim manuellen Wiedereinstellen alle zuvor ausgewählten Zusatzoptionen übernommen werden.

So verhindern Sie, dass Auktionsangebote automatisch wiedereingestellt werden

Sie können die Option zum automatischen Wiedereinstellen von Auktionsangeboten im Verkäufer-Cockpit Pro entfernen:

  1. Suchen Sie nach dem aktiven – wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet Angebot.
  2. Markieren Sie das Kästchen neben dem Angebot.
  3. Wählen Sie Automatisierungsregeln entfernen als nächsten Schritt aus.
  4. Wählen Sie Regel entfernen.

Im erweiterten Verkaufsformular haben Sie die Möglichkeit, die Option Nicht verkauften Artikel automatisch bis zu 8-mal wiedereinstellen zu deaktivieren.

Beim Erstellen eines Angebots ist automatisches Wiedereinstellen standardmäßig aktiviert. Nicht verkaufte Artikel werden automatisch bis zu 8-mal wiedereingestellt.

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