Auszahlungen für verkaufte Artikel

So erhalten Sie Ihr Geld

Als eBay-Verkäufer erhalten Sie Ihre Auszahlungen auf Ihr verknüpftes Bankkonto.

Sobald die Bestellung des Käufers bestätigt wurde, können Sie den Artikel verschicken. Die Verkäufergebühren und sonstige Kosten werden automatisch abgezogen und Ihre Verkaufserlöse werden dann als In Bearbeitung angezeigt.

In der Regel werden die Verkaufserlöse 2 Tage nach Bestätigung der Zahlung des Käufers als Bereit zur Auszahlung angezeigt.

In der Regel wird dann die Auszahlung 2 Tage nach Bestätigung der Zahlung des Käufers veranlasst, sofern Sie einen täglichen Auszahlungsplan nutzen. Wenn Sie einen wöchentlichen Auszahlungsplan nutzen, werden die Auszahlungen für die Umsätze, die Sie im Zeitraum von Montag bis Sonntag der Vorwoche getätigt haben, immer am darauffolgenden Dienstag veranlasst. Wenn Ihre Auszahlungen 14-täglich erfolgen, leiten wir jeden zweiten Dienstag Auszahlungen ein. Bei monatlichen Auszahlungen veranlassen wir diese immer am ersten Dienstag des Monats. Ihre Auszahlungen werden als Betrag überwiesen angezeigt und es dauert in der Regel weitere 1 bis 2 Werktage, bis der Betrag auf Ihrem Bankkonto erscheint und für Sie verfügbar ist.

• Dieser Zeitrahmen entspricht in etwa der Zeitdauer, die ein Kreditkartenunternehmen für die Bearbeitung Ihrer monatlichen Zahlung benötigt, und hängt von den Abläufen Ihres Finanzinstituts ab.
• Sobald die Auszahlung eingeleitet wurde, befindet sich das Geld nicht mehr bei eBay.

Wenn es bei der Transaktion oder Ihrem Konto aus irgendeinem Grund zu einem Zahlungseinbehalt kommt, kann sich die Auszahlung verzögern. Insbesondere für neu angemeldete private Verkäufer gelten unterschiedliche Fristen für die Verfügbarkeit von Beträgen, wie im Folgenden beschrieben. Wählen Sie den Button unten, um zu überprüfen, ob Ihre Beträge vorübergehend einbehalten wurden:

Zahlungseinbehalte prüfen

Auszahlungen für neu angemeldete private Verkäufer

Bei privaten Verkäufern, die sich nach dem 9. September 2025 angemeldet haben, gibt eBay die Verkaufserlöse in der Regel nach der erfolgreichen Zustellung der Bestellung zur Auszahlung frei, sofern Beträge nicht vorübergehend einbehalten werden. Sobald diese Verkäufer eine positive Verkaufshistorie aufgebaut haben, können sie ihre Auszahlungen gemäß den oben beschriebenen regulären Fristen erhalten. Sie finden das Datum Ihrer Registrierung auf Ihrer Profilseite. Bewegen Sie den Mauszeiger oben links auf der Seite über Ihren Namen und wählen Sie dann Ihren Nutzernamen aus.

Wir entscheiden anhand der folgenden Kriterien, wann ein Artikel zugestellt wurde:

Versand per Post

• Mit Sendungsverfolgung: Die Beträge sind in der Regel 2 Kalendertage nach der Bestätigung durch die Sendungsverfolgung des Versanddienstleisters verfügbar, dass die Lieferung an den Käufer oder einen Abholort erfolgreich durchgeführt wurde. Wenn Ihre Bestellung zum Beispiel am Mittwoch zugestellt wird, ist Ihr Geld am Freitag zur Auszahlung bereit.
• Ohne Sendungsverfolgung oder mit fehlender Lieferbestätigung: Der Betrag ist 14 Kalendertage nach dem Bestelldatum verfügbar.
• Für Bestellungen mit einem Gesamtwert von 20 Euro oder weniger, die als verschickt markiert wurden: Der Betrag ist sofort verfügbar, wenn Sie vom Käufer eine positive Bewertung erhalten.
• eBay-Services: Wenn der Artikel für die Echtheitsprüfung infrage kommt, sind die Beträge 24 Stunden nach der Prüfung bzw. der Ankunft im Versandcenter verfügbar.

Abholung

• Nachdem Sie den 6-stelligen Bestätigungscode, den der Käufer per E-Mail erhalten hat, eingegeben haben oder der Käufer den QR-Code gescannt hat, ist der Betrag innerhalb von 24 Stunden verfügbar.

Bevor Ihre Beträge zur Auszahlung verfügbar sind, werden sie auf dem Zahlungen-Tab in Mein eBay - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet oder im Verkäufer-Cockpit Pro - wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet als Einbehalten angezeigt.

Tipp
Sie können mit Ihren einbehaltenen Beträgen Versandetiketten kaufen und Rückerstattungen an Käufer veranlassen.

Auszahlungen auf Abruf

Wenn Sie einen wöchentlichen, 14-täglichen oder monatlichen Zeitplan für Auszahlungen gewählt haben, können Sie auch jederzeit die Überweisung Ihrer verfügbaren Auszahlungen auf Ihr verknüpftes Bankkonto anfordern. Wenn Sie tägliche Auszahlungen gewählt haben, sind keine Auszahlungen auf Abruf verfügbar, da Sie bereits unsere schnellste Option nutzen.

Sie können Ihre verfügbaren Auszahlungen über das Zahlungen-Tab anfordern, indem Sie Abbuchen auswählen. Sie können alle verfügbaren Auszahlungen auf einmal anfordern oder einen bestimmten Betrag festlegen. Auszahlungen, die noch bearbeitet werden, und einbehaltene Beträge können nicht angefordert werden. Die Auszahlungen sind danach in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bei Ihrer Bank verfügbar.

Tipp
Sie können den Status Ihrer Beträge im Verkäufer-Cockpit Pro - wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet einsehen. Weitere Informationen zu den verschiedenen Statusangaben für Transaktionen finden Sie auf unserer Hilfeseite Das Tab „Zahlungen“ im Verkäufer-Cockpit Pro verwenden.

Auswirkungen von Feiertagen auf Ihre Auszahlungen

Ihre Auszahlungen können sich aufgrund von Feiertagen verzögern. Wenn Sie einen täglichen Auszahlungsplan nutzen, kann es im Falle eines Feiertags passieren, dass sich die Auszahlung um bis zu 1 Tag verzögert. Wenn die Bestellung des Käufers beispielsweise am Sonntag bestätigt wird und der darauffolgende Montag ein Feiertag ist, wird die Auszahlung am Mittwoch (3 Tage später) veranlasst.

Bei wöchentlicher Auszahlung kann sich die Auszahlung aufgrund eines Feiertags um bis zu 8 Tage verzögern. Bei einem 14-täglichen Auszahlungsplan kann es durch einen Feiertag zu Verzögerungen von bis zu 10 Tagen kommen, und bei monatlicher Auszahlung kann sich die Auszahlung bei einem Feiertag um bis zu 20 Tage verzögern. Wenn die Bestellung des Käufers beispielsweise am Freitag bestätigt wird und der darauffolgende Montag ein Feiertag ist, wird die Auszahlung am Dienstag der folgenden Woche (8 Tage später) veranlasst.

Tipp
Sie müssen ein Bankkonto angeben, um Ihre Auszahlungen zu erhalten. Sie können die Auszahlungen weder auf einem Sparkonto noch auf einem PayPal-Konto erhalten.

So ändern Sie Ihren Auszahlungsplan

Standardmäßig werden Auszahlungen täglich eingeleitet. Sie können aber auch festlegen, dass Sie Auszahlungen wöchentlich, 14-täglich oder monatlich erhalten möchten.

• Die täglichen Auszahlungen erfolgen von Montag bis Sonntag und Sie erhalten dabei alle Beträge, die in den vorangegangenen 24 Stunden unter Bereit zur Auszahlung verfügbar geworden sind.
• Die wöchentlichen Auszahlungen werden dienstags eingeleitet und Sie erhalten dabei alle Beträge, die von Montag bis Sonntag der Vorwoche unter Bereit zur Auszahlung verfügbar geworden sind.
• 14-tägliche Auszahlungen werden jeden zweiten Dienstag veranlasst und beinhalten alle Beträge, die in den letzten zwei Wochen bis einschließlich Montag verfügbar geworden sind.
• Bei monatlichen Auszahlungen erfolgt die Auszahlung immer am ersten Dienstag des Monats und beinhaltet alle Beträge, die im vorherigen Monat bis einschließlich zum Montag vor dem ersten Dienstag des Monats verfügbar geworden sind.

So ändern Sie Ihren Auszahlungsplan im Verkäufer-Cockpit Pro:

1. Gehen Sie im Verkäufer-Cockpit Pro zum Tab Zahlungen – wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet.
2. Wählen Sie Auszahlungseinstellungen.
3. Ändern Sie die Häufigkeit Ihrer Auszahlungen je nach Bedarf von täglich zu wöchentlich, 14-täglich oder monatlich.

Sie können Ihren Auszahlungsplan auch in Mein eBay unter Zahlungen – wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet ändern.

Tipp
Wenn der Käufer in einer anderen Währung als Ihrer Auszahlungswährung zahlt, wird der Betrag in Ihre Auszahlungswährung umgerechnet. Dabei wird der zum Zeitpunkt des Verkaufs erfasste Währungswechselkurs verwendet. Sie finden den Kurs in den Einzelheiten zum Kauf. Dieser Wechselkurs wird auch im Falle einer Rückerstattung angewendet.

Auszahlungen verfolgen

Die Verfolgung Ihrer Auszahlungen ist ganz einfach. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn wir eine Auszahlung veranlasst haben. Außerdem weist jede Auszahlung eine eigene eindeutige Auszahlungs-ID – wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet auf, anhand derer Sie die Auszahlungen ganz einfach verfolgen können.

Wir stellen außerdem für jede Auszahlung eine Bankreferenznummer bereit, damit Sie Ihre Auszahlungen gegebenenfalls auch bei Ihrer Bank nachverfolgen können. Sie finden die Bankreferenznummer im Verkäufer-Cockpit Pro in den Auszahlungsdetails.

Auszahlungsstatus

Im Folgenden werden die einzelnen Auszahlungsstatus erläutert:

• Erstellt: Es wurde eine Auszahlungs-ID von eBay erstellt und die Auszahlung wird veranlasst, um den Zahlungsvorgang einzuleiten.
• In Bearbeitung: Die Auszahlung wurde von eBay veranlasst und wird an Ihre Bank übermittelt.
• Auszahlung gesendet: Ihre Auszahlung wurde erfolgreich abgeschlossen. eBay hat den Betrag gesendet. Es kann 1 bis 2 Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird.
• Zurückgesendet: Die Auszahlung wurde von eBay veranlasst, allerdings ist ein Problem bei Ihrer Bank oder bei eBay aufgetreten.
• Gesperrt: Ihre Auszahlungsmethode ist möglicherweise ungültig oder wurde von eBay gesperrt.
• Abgebrochen: Die Auszahlung konnte nicht ausgeführt werden und der Betrag wurde wieder zu den verfügbaren Auszahlungen hinzugefügt.

Was tun, wenn Auszahlungen fehlschlagen

Wenn für Ihre Auszahlungen Zurückgesendet oder Gesperrt angezeigt wird, könnte dies daran liegen, dass Ihre Bankdaten fehlerhaft sind oder dass Sie möglicherweise weitere Angaben verifizieren müssen, bevor wir Auszahlungen auf Ihr Konto einleiten können. Mehr dazu erfahren Sie auf unserer Hilfeseite Als Verkäufer registrieren.