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eBay Shop verwalten

Nachdem Sie einen eBay Shop eröffnet haben, können Sie Ihren Shop personalisieren, um Käufern mehr Informationen zu Ihrem Unternehmen und den Produkten zu geben, die Sie verkaufen.

Sie finden alle Tools zum Verwalten und Anpassen Ihres eBay Shops im Verkäufer-Cockpit Pro. Sie können Ihre Angebote in benutzerdefinierten Shop-Kategorien organisieren, Artikel auswählen, die hervorgehoben werden sollen, und vieles mehr. Mehr zum Verwalten Ihres eBay Shops erfahren Sie im Verkäuferportal.

Wenn Sie das Verkäufer-Cockpit Pro noch nicht aktiviert haben, können Sie dies tun, wenn Sie unten eBay Shop verwalten wählen.

eBay Shop verwalten

Shop-Logo und Shop-Bannerbild hinzufügen

Durch Hinzufügen eines Shop-Logos und eines Shop-Bannerbilds können Sie Ihrem eBay Shop einen professionellen Look verleihen. Denken Sie beim Auswählen Ihres Shop-Bannerbilds daran, dass das Bannerbild Ihre Marke und Ihren Shop repräsentieren sollte.

Gehen Sie zum Hinzufügen oder Ändern Ihres Shop-Logos wie folgt vor:

  1. Wählen Sie im Verkäufer-Cockpit Pro den Marketing-Tab.
  2. Wählen Sie unter Marke verwalten die Option Shop bearbeiten.
  3. Gehen Sie zum Abschnitt Shop-Bannerbild oder -Logo und wählen Sie Bild hinzufügen.

Ihr Logo sollte 300 x 300 Pixel und maximal 12 MB groß sein.

So fügen Sie ein Shop-Bannerbild hinzu:

  1. Wählen Sie im Verkäufer-Cockpit Pro den Marketing-Tab.
  2. Wählen Sie unter Marke verwalten die Option Shop bearbeiten.
  3. Gehen Sie zum Abschnitt Shop-Bannerbild und wählen Sie Shop-Bannerbild hinzufügen.

Das beste Ergebnis erzielen Sie mit einem Bild mit 1200 x 270 Pixeln, das kleiner als 12 MB ist.

Beschreibung Ihres eBay Shops hinzufügen

Informieren Sie Käufer über Ihr Geschäft, indem Sie eine kurze Beschreibung Ihrer Marke oder Ihres Unternehmens und der Artikel, die Sie verkaufen, hinzufügen. Ihre Beschreibung wird angezeigt, wenn Käufer nach Ihrem Shop bei eBay suchen und sie taucht auch in den Suchmaschinenergebnissen auf.

So fügen Sie eine Beschreibung Ihres eBay Shops hinzu:

  1. Wählen Sie im Verkäufer-Cockpit Pro den Marketing-Tab.
  2. Wählen Sie unter Marke verwalten die Option Shop bearbeiten.
  3. Gehen Sie zum Abschnitt Info und fügen Sie eine kurze Beschreibung Ihrer Marke und Ihrer Produkte hinzu.

Tipp
Wenn Sie Ihren eBay Shop vorübergehend nicht betreiben können, können Sie Ihre Abwesenheit planen und entscheiden, ob Sie den Verkauf von Artikeln zulassen oder pausieren möchten. Mehr dazu Sie auf unserer Hilfeseite über Abwesenheit.

Top-Angebote einrichten

Wenn Sie Ihren Käufern bestimmte Artikel zeigen möchten, können Sie in Ihrem Shop bis zu 4 Angebote als Top-Angebote auswählen.

So wählen Sie Ihre Top-Angebote aus:

  1. Wählen Sie im Verkäufer-Cockpit Pro den Marketing-Tab.
  2. Wählen Sie unter Marke verwalten die Option Shop bearbeiten.
  3. Gehen Sie zum Abschnitt Top-Angebote.
  4. Wählen Sie eine Kachel aus, um einen Artikel zum Top-Angebot zu machen.

Shop-Kategorien verwalten

Sie können bis zu 300 Shop-Kategorien erstellen, um Ihre Angebote zu organisieren und Käufern Ihre Artikel zu präsentieren. Sie müssen nicht die Kategorien auf der eBay-Website verwenden – Sie können eigene Kategorien erstellen.

So erstellen Sie eine Kategorie in Ihrem eBay Shop:

  1. Wählen Sie im Verkäufer-Cockpit Pro den Marketing-Tab.
  2. Wählen Sie links Shop-Kategorien.
  3. Wählen Sie Kategorien hinzufügen, um bis zu 5 Kategorien hinzuzufügen, die am besten zu den Artikeln passen, die Sie verkaufen.
  4. Wählen Sie Speichern.

Sie können Ihren Kategorien auch Unterkategorien hinzufügen. Wählen Sie dazu auf der Seite Shop-Kategorien verwalten neben den Kategorien die Option Bearbeiten. Wenn Ihre Kategorien bereits Angebote enthalten, können Sie keine Unterkategorien erstellen.

Wenn Sie eine Kategorie löschen oder umbenennen möchten, wählen Sie dazu neben der entsprechenden Kategorie die Option Bearbeiten.

Namen Ihres eBay Shops ändern

Sie können zwar im Verkäufer-Cockpit Pro den Namen Ihres eBay Shops ändern, wir empfehlen dies aber nicht, da sämtliche Marketing-Links und Lesezeichen, die Ihre Käufer erstellt haben, dann nicht mehr funktionieren und Ihr Shop in einigen Suchmaschinenergebnissen als neue Website eingestuft wird.

Falls Sie den Namen Ihres eBay Shops dennoch ändern möchten, gilt dafür Folgendes:

  • Der Name darf nicht mit dem Nutzernamen eines anderen eBay-Nutzers identisch sein oder dem Nutzernamen eines anderen eBay-Nutzers täuschend ähneln.
  • Der Name darf nicht mit dem durch Markenrechte geschützten Namen eines anderen Unternehmens identisch sein oder diesem täuschend ähneln.
  • Der Name darf nicht das Wort „eBay“ oder Bezeichnungen enthalten, die „eBay“ täuschend ähneln.

Wir nehmen unsere Rolle beim Schutz von Rechten an geistigem Eigentum sehr ernst. Bevor Sie Ihren eBay Shop umbenennen, lesen Sie sich bitte unseren Artikel zu Rechten an geistigem Eigentum und zu den eBay-Grundsätzen zum Schutz geistigen Eigentums durch.

Ihr eBay Shop-Abonnement ändern

Wenn Sie für Ihr eBay Shop-Abonnement ein Upgrade auf eine höhere Stufe machen, zahlen Sie weniger Gebühren und erhalten Zugriff auf zusätzliche Verkäufertools. Wenn Sie derzeit ein Monatsabonnement haben, können Sie Ihren Verlängerungszyklus auch in ein Jahresabonnement ändern.

So ändern Sie Ihre eBay Shop-Abonnementstufe:

  1. Wählen Sie auf der Seite Meine Abonnements die Option Abonnement ändern.
  2. Gehen Sie auf der Seite Shop-Abonnement wählen zur gewünschten eBay Shop-Abonnementstufe und wählen Sie Auswählen und prüfen.
  3. Prüfen Sie auf der Seite Prüfen und senden Ihren Änderungsauftrag und wählen Sie dann Auftrag senden, um Ihre Abonnementänderungen zu bestätigen.

So ändern Sie Ihren eBay Shop-Verlängerungszyklus:

  1. Wählen Sie auf der Seite Meine Abonnements die Option Abonnement ändern.
  2. Auf der Seite Shop-Abonnement wählen sehen Sie Ihr aktuelles Abonnement. Wählen Sie In Monatsabonnement ändern, wenn Sie von einem Jahres- zu einem Monatsabonnement wechseln möchten, oder In Jahresabonnement ändern, wenn Sie von einem Monats- zu einem Jahresabonnement wechseln möchten.
  3. Prüfen Sie auf der Seite Prüfen und senden die Details und wählen Sie Auftrag senden, um Ihre Änderungen bei den Bedingungen für den eBay Shop zu bestätigen.

Ihre Abonnementstufen und Änderungen bei den Bedingungen unterliegen den Nutzungsbedingungen, denen Sie bei der Anmeldung für Ihren eBay Shop zugestimmt haben.

Durch Anpassen Ihres eBay Shops können Sie Käufern eine klarere Vorstellung von der Art Ihrer Marke und der Produkte vermitteln, die Sie verkaufen.

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