2 Minuten-Überblick

Versand und Lieferung für Käufer

Bei eBay stehen eine Reihe von Versand- und Lieferoptionen zur Verfügung, vom internationalen Versand mit Sendungsverfolgung bis zur Abholung eines Artikels an einem Ort in Ihrer Nähe.

Die Versanddetails für einen Artikel, wie z.B. die Versandkosten und das voraussichtliche Lieferdatum, finden Sie in den Abschnitten Lieferung und Zahlungen des Angebots. Diese Informationen werden auch angezeigt, wenn Sie einen Artikel in Ihren Warenkorb legen oder zur Kaufabwicklung gehen. Nach Abschluss der Kaufabwicklung erhalten Sie eine Kaufbestätigungs-E-Mail mit den Versandkosten und einem voraussichtlichen Lieferdatum.

Sie haben einen Artikel gekauft und möchten nachsehen, wann er bei Ihnen eintrifft?

 

Wenn Sie Fragen zum Versand bei eBay haben, finden Sie die Antworten auf den folgenden Hilfeseiten.

Hilfe beim Versand nach Kauf eines Artikels

Artikel nachverfolgen

So können Sie Ihren Artikel über den gesamten Versandweg direkt bis zu Ihrer Wohnungstür verfolgen.

Hilfe erhalten, wenn ein Artikel nicht geliefert wurde

Das können Sie tun, wenn Ihr Artikel bis zum angegebenen voraussichtlichen Lieferdatum nicht bei Ihnen eingetroffen ist.

Ihre Lieferadresse nach einem Kauf ändern

So gehen Sie vor, wenn Sie die Lieferadresse für Ihren Artikel ändern müssen.

Sparen dank Kombiversand

Wenn Sie bei demselben Verkäufer mehrere Artikel kaufen, können Sie Geld sparen, indem Sie sich die Artikel zusammen zuschicken lassen. Das nennen wir Kombiversand.

Versandkosten und Lieferoptionen

Lieferzeit und Lieferdatum

Finden Sie heraus, wie Lieferzeit und Lieferdatum berechnet werden und informieren Sie sich über die Kennzeichnung für schnellen und kostenlosen Versand.

Versandkosten für Käufer

Informieren Sie sich zu den Versand- und Verpackungskosten bei eBay.

Kauf mit Abholung

So können Sie Artikel finden, abholen und bezahlen, die zur Abholung in Ihrer Umgebung verfügbar sind.

Lieferung an Abholstation

Lassen Sie sich Ihre gekauften Artikel mit der Versandoption Abholstation ganz einfach zu einer DHL Packstation liefern.

Internationale Käufe und Versand für Käufer

Lesen Sie wichtige Informationen über das Kaufen von Artikeln bei Verkäufern im Ausland und über die Vorteile des eBay-Programms zum weltweiten Versand.

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