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Kaufen als Gast

Es ist einfach bei eBay zu kaufen auch wenn Sie kein eBay-Konto eröffnet haben. Kaufen Sie als Gast! Sie können dadurch jedoch die Vorteile einer eBay-Mitgliedschaft nicht nutzen.




Sie sind Catch-Käufer und haben Fragen zu Ihrem Kauf bei Catch? Lesen Sie bitte unsere Catch-Hilfeseite

Aufgrund von COVID-19 kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Wir empfehlen Ihnen daher, einige Tage länger als bis zum angegeben Lieferdatum zu warten, bevor Sie den Verkäufer informieren, dass ihr Artikel nicht angekommen ist.

Auf unserer COVID-19 eBay-Seite - opens in new window or tab finden Sie, zur Unterstützung unserer Käufer, weitere Informationen.

 

Wenn Sie als Gast bei eBay einkaufen, können Sie Ihre Einkäufe verfolgen und gekaufte Artikel zurückgeben. Sie können jedoch nicht Mein eBay verwenden, um Ihre Aktivitäten zu verfolgen, Nachrichten an Mitglieder zu senden oder bei eBay verkaufen.

So funktioniert der Kauf als Gast bei eBay

Wenn Sie als Gast kaufen möchten, wählen Sie Sofort-Kaufen und dann Weiter als Gast.
Für Ihren Einkauf als Gast benötigen wir Ihren vollständigen Namen, Ihre Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Ihre Zahlungsinformationen und Telefonnummer. Bei den meisten Angeboten können Sie mit PayPal, einer Kreditkarte oder per Lastschrift bezahlen.

In folgenden Fällen können Sie Artikel als Gast kaufen:

  • Der Artikel kostet weniger als 500 EUR.
  • Der Artikel kann mit der Option „Sofort-Kaufen“ über den Warenkorb gekauft werden. Wenn Sie an einer Auktion teilnehmen oder einem Verkäufer einen Preisvorschlag senden möchten, brauchen Sie ein eBay-Konto.
  • Die Bezahlung Ihrer Einkäufe kann per Kreditkarte, Lastschrift oder über PayPal erfolgen. Keine Sorge, Ihre Kreditkartendaten werden nicht an den Verkäufer weitergegeben. Für das Bezahlen per Überweisung oder Rechnung, benötigen Sie ein registriertes eBay-Konto.

Tipp
Wenn Sie sich nach dem Kauf eines Artikels neu als eBay-Mitglied anmelden möchten, wählen Sie einfach eBay-Konto erstellen auf der Seite „Einzelheiten zum Kauf“ aus. Ihre Gastkäufe werden weiterhin separat verwaltet, aber alle Ihre zukünftigen Einkäufe können Sie bequem in Mein eBay verwalten.

Hinweis:

Nutzer können nur eine bestimmte Anzahl Gastkäufe unter Verwendung von PayPal durchführen, ohne ein eigenes PayPal Konto zu haben. Es kann daher vorkommen, dass Paypal die Zahlung für Ihren Gastkauf ablehnt. In diesem Fall werden Sie aufgefordert, ein PayPal-Nutzerkonto einzurichten. Sie erhalten dann während der Kaufabwicklung eine Fehlermeldung, die Sie auffordert, eine andere Zahlungsmethode zu verwenden. Für weitere Informationen dazu, wenden Sie sich bitte direkt an PayPal.

Ihre "Kauf als Gast" Bestätigungs-E-Mail

Wenn Sie einen Artikel als Gast kaufen, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Betreff "Kauf als Gast". Diese E-Mail enthält alle Ihre Bestelldaten, und Sie können diese verwenden, um Ihre Bestellung zu verfolgen oder einen Artikel zurückgeben. Dort finden Sie auch die Möglichkeit Ihr Gast-Konto in ein registriertes eBay-Konto umzuwandeln.

So finden Sie den automatisch erstellten Nutzernamen für Ihr Gastkonto:

  1. Wählen Sie in der Bestätigungs-Mail Einzelheiten zum Einkauf.
  2. Klicken Sie auf die Anzahl der gekauften Artikel.
  3. Ihnen wird eine Liste aller Ihrer Käufe angezeigt. Der vollständig angezeigte Nutzername gehört zu Ihrem Gastkauf. Alle anderen Nutzernamen werden aus Datenschutzgründen nicht vollständig angezeigt. 

Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail zur Gastbestellung nicht finden können, wählen Sie den untenstehenden Button und wir senden sie erneut.

Bestätigungs-E-Mail für Gastkauf anfordern  

Kauf als Gast nachverfolgen

Wenn Ihr Verkäufer ein Versandunternehmen mit Sendungsverfolgung verwendet und die Sendungsnummer hochgeladen hat, können Sie Ihren Kauf ganz einfach nachverfolgen.

So geht's:

  1. Wenn Sie bei eBay eingeloggt sind, loggen Sie sich aus, um Fehlermeldungen zu vermeiden.
  2. Suchen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail von eBay für den Kauf als Gast heraus. Die Betreffzeile beginnt mit „Kauf als Gast“.
  3. Wählen Sie Einzelheiten zum Kauf aufrufen.
  4. Wählen Sie die Sendungsnummer aus.
  5. Sie sehen eine Lieferstatusleiste mit einem Zustellunternehmen, der Sendungsnummer und dem Ort, an dem sich der Artikel zurzeit befindet.

So funktionieren Rückgaben als Gast

Sie können über die Kaufbestätigungs-E-Mail, die Sie erhalten haben, eine Rückgabeanfrage öffnen.

So fragen Sie eine Rückgabe an:

  1. Suchen Sie die E-Mail heraus, deren Betreffzeile mit „Kauf als Gast“ beginnt.
  2. Wählen Sie Einzelheiten zum Kauf aufrufen.
  3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und den Zugangscode aus Ihrer Kaufbestätigung ein.
  4. Wählen Sie Artikel zurückgeben.
  5. Wählen Sie einen Grund aus.
  6. Bestätigen Sie mit Rückgabe anfragen.

Weitere Informationen zur Rückgabe eines Artikels finden Sie in unserer Hilfeseite Hilfe bei einem Kauf als Gast.

So melden Sie ein eBay-Konto an

Es ist einfach, einen Artikel als Gast zu kaufen, aber Sie können einige der Vorteile einer Mitgliedschaft nicht nutzen. Wenn Sie ein vollständiges Konto eröffnen, können Sie:

  • auf alle Einzelheiten zum Kauf zugreifen
  • Gebote für Angebote im Auktionsformat abgeben
  • Bewertungen abgeben
  • E-Mails von anderen Mitgliedern erhalten
  • Käufe in Mein eBay verwalten und nachverfolgen
  • auf die Ressourcen der eBay-Community zugreifen, z.B. Diskussionsforen, Gruppen und Hilfeforen

Mehr zum Thema eBay-Konto.

Tipp
Wenn Sie ein Facebook- oder Google-Konto haben, können Sie sich damit schnell für ein eBay-Konto anmelden. Erfahren Sie mehr über die Verwendung eines Facebook- oder Google-Kontos zur Einrichtung bei eBay.

In vielen Fällen können Sie als Gast bei eBay kaufen, wenn der Artikel für unter 500 EUR verkauft und mit Sofort-Kaufen angeboten wird. Wenn Sie bei einer Auktion für einen Artikel bieten möchten, brauchen Sie ein eBay-Konto.

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