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Ihr Passwort ändern

Ganz gleich, ob Sie Ihr Passwort vergessen haben und es zurücksetzen müssen – oder ob Sie es aus Sicherheitsgründen ändern möchten: Das Ändern Ihres Passworts ist ganz einfach. Damit wir Ihr eBay-Konto optimal schützen können, bitten wir Sie als erstes grundsätzlich um die Bestätigung Ihrer Identität. Hierzu verwenden wir entweder E-Mail oder SMS.

Wählen Sie zum Ändern Ihres Passworts Setzen Sie Ihr Passwort zurück und befolgen Sie die folgenden Schritte:

  1. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Nutzernamen ein und klicken Sie auf Weiter.
  2. Wählen Sie, auf welche Art Sie Ihr Passwort ändern möchten:
    • E-Mail: Wir senden Ihnen eine E-Mail, die innerhalb von fünf Minuten ankommen sollte. Klicken Sie dann auf den Button in der E-Mail oder kopieren Sie den Link und fügen Sie ihn im Browser ein.
    • SMS: Wir senden Ihnen eine PIN an Ihre Mobilnummer. Geben Sie diese PIN ein und wählen Sie dann Weiter.
  1. Geben Sie Ihr neues Passwort ein und wählen Sie Weiter.

Der E-Mail-Link und die PIN sind 24 Stunden lang gültig ab dem Zeitpunkt der Versendung durch eBay.

Passwort ändern - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet

Tipp
Vergessen Sie nicht, sich mit Ihrem neuen Passwort parallel auch in der eBay-App anzumelden.

Sie können Ihr Passwort auch in Mein eBay unter dem Bereich „eBay-Konto” ändern:

  1. Gehen Sie zu Persönliche Daten - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet.
  2. Gehen Sie neben „Passwort” auf Bearbeiten.
  3. Wählen Sie Passwort ändern und befolgen Sie dann die oben genannten Schritte.

Bevor Sie das Passwort für Ihr eBay-Konto ändern, bitten wir Sie darum, Ihre Identität per E-Mail oder SMS zu bestätigen.

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