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Grundsatz zu Zahlungsmethoden

Nur die bei der eBay-Kaufabwicklung verfügbaren Zahlungsmethoden sind zulässig.

Im Rahmen der neuen Zahlungsabwicklung bei eBay legen wir die verfügbaren Zahlungsoptionen für alle Verkäufer einheitlich fest. Käufer können derzeit zwischen PayPal, Kreditkarte, Lastschrift, Apple Pay, Google Pay als Zahlungsmethode wählen. Als Verkäufer haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, Barzahlung bei Abholung anzubieten. Weitere Zahlungsoptionen stehen nicht zur Verfügung. 

Bei Angeboten, für die nicht eBay die Zahlung abwickelt, kann der Verkäufer über die von ihm angebotenen Zahlungsoptionen entscheiden. Dabei sind die in diesem Grundsatz aufgeführten Bedingungen einzuhalten. Um eine positive Einkaufs- und Verkaufserfahrung zu gewährleisten, erlauben wir nur sichere und benutzerfreundliche Zahlungsmethoden, die für Käufer und Verkäufer einen guten Schutz bieten. Grundsätzlich sind nur die bei der eBay-Kaufabwicklung verfügbaren Zahlungsmethoden zulässig. 

Was besagt der Grundsatz?

Außerhalb der neuen Zahlungsabwicklung sind die folgenden Zahlungsmethoden, die bei der eBay-Kaufabwicklung angeboten werden, zulässig:

  • PayPal
  • PayPal-Guthaben
  • Banküberweisung
  • Barzahlung bei Abholung / Übergabe
  • Online-Zahlungsmethoden wie z.B.: Allpay.net, CertaPay, Nochex.com, XOOM

Die folgenden Zahlungsmethoden sind unzulässig:

  • Senden von Bargeld per Post
  • Bargeld-Transferservices wie z.B. Western Union oder MoneyGram
  • Kryptowährungen

Kontaktinformationen können erst dann ausgetauscht werden, wenn die eBay-Kaufabwicklung abgeschlossen ist. Dies gilt auch für Mitteilungen an Käufer mit der Bitte, alternative Zahlungsmethoden direkt zu verhandeln.

Aktivitäten, die gegen den eBay-Grundsatz verstoßen, können die verschiedensten Maßnahmen zur Folge haben. Dazu gehören z.B. das Beenden oder Abbrechen von Angeboten durch eBay, schlechtere Positionen für alle Angebote des Verkäufers in den Suchergebnissen oder der Ausschluss der Angebote aus den Suchergebnissen. Auch eine schlechtere Verkäuferbewertung, Beschränkungen der Kauf- oder Verkaufsaktivitäten oder die Sperrung des eBay-Kontos sind möglich. Bereits bezahlte oder noch zu zahlende Gebühren für Angebote oder Konten, die Maßnahmen unsererseits erfordern, werden weder zurückerstattet noch anderweitig Ihrem eBay-Konto gutgeschrieben.

 

Warum hat eBay diesen Grundsatz?

Dieser Grundsatz sorgt dafür, dass die verfügbaren Zahlungsmethoden einfach und sicher sind und sowohl Käufer als auch Verkäufer schützen.

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