Internationale Versandprobleme: Nachricht von Royal Mail an ihre Kunden.
Royal Mail erlebt nach einem Cybervorfall schwere Serviceunterbrechungen unserer internationalen Exportdienste. Wir sind vorübergehend nicht in der Lage, Artikel an ausländische Ziele zu versenden.
Ab 19:00 Uhr 13. Januar werden wir vorübergehend alle Exportdienste aussetzen und Sie bitten, alle Exportpostsendungen aufzubewahren, während wir an der Lösung des Problems arbeiten. Artikel, die bereits versandt wurden, können Verzögerungen unterliegen. Dies bedeutet, dass Sie keine Etiketten für exportierte Artikel generieren können.
Wir möchten uns bei den betroffenen Kunden aufrichtig für jede Störung entschuldigen, die dieser Vorfall verursacht.
Royal Mail arbeitet rund um die Uhr, um unsere Systeme wiederherzustellen.