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Kommunikation macht gesund | Bernd Bitzer | 2016 | deutsch - Bild 1 von 1

Kommunikation macht gesund von Bernd Bitzer (2016, Taschenbuch)

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Autor: Bernd Bitzer. Nachweislich besitzt das Rückkehrgespräch einen direkten Einfluss auf die Gesundheitsquote. Voraussetzung ist allerdings, dass die Gespräche wertschätzend und respektvoll geführt werden.