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Kundenpflege mit System von Daniela Becker (2014, Taschenbuch)
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Artikelzustand:
ISBN / EAN 9783639062205. Diese kundenbezogenen Kenntnisse im Sinne eines Warenkorbs sowie einer Historie über den jeweiligen Kunden entwickeln sich mit der Zeit aufgrund von Gesprächen und wiederholten Interaktionen.