§ 1 Geltungsbereich
1. Diese Verkaufsbedingungen ("VB“) gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für alle Kaufverträge, die ein User (nachfolgend "Kunde“) mit der HBW-Pack GmbH & Co. KG ("packsupply“) hinsichtlich der von packsupply in dem Online-Shop "Shop“ dargestellten Waren abschließt.
2. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden sowie Änderungen und Ergänzungen dieser VB haben nur Gültigkeit, soweit sie von boatoon schriftlich anerkannt sind. Dies gilt auch, wenn den Geschäfts- und/oder Lieferbedingungen des Kunden nicht ausdrücklich widersprochen worden ist.
§ 2 Vertragspartner
Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, kommen Kaufverträge des Kunden im Rahmen dieser VB mit der HBW-Pack GmbH & Co. KG zustande.
Anschrift:
HBW-Pack GmbH & Co. KG
Niedersachsendamm 7-11
28277 Bremen
Amtsgericht Bremen, HRA 28111 HB
USt-ID: DE326888564
Geschäftsführer: Torben Knappe
§ 3 Vertragsschluss
1. Die Präsentation der Waren im Shop stellt kein bindendes Angebot von packsupply auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.
2. Der Kunde kann das Angebot über das im Shop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dazu kann der Kunde auf der Shop Webseite www.packsupply.com/ Waren aus dem Sortiment des Shops auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb legen“ in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Ein rechtliches verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren gibt der Kunde über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ ab. Der Kunde kann vor Absendung der Bestellung die Daten jederzeit ändern und einsehen. Dieser Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde zuvor diese Vertragsbedingungen akzeptiert hat.
3. Packsupply sendet dem Kunden daraufhin eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung stellt keine Annahme des Antrags dar, sie dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist. Erst durch Abgabe der Annahmeerklärung durch Packsupply, die innerhalb von maximal 2 Werktagen mit einer separaten E-Mail zugesendet wird, kommt der Vertrag zustande. Packsupply ist berechtigt, die Annahme der Bestellung abzulehnen.
4. Die Bestelldaten werden von packsupply gespeichert und können vom Kunden nach Absendung seiner Bestellung über das passwortgeschützte Userkonto abgerufen werden, sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Kundenkonto eingerichtet hat oder dieses direkt im Nachgang zur Bestellung tut. Bei der Bestellung muss der Kunde im Kundenkonto eingeloggt sein. Die Bestellung wird dem Kunden auch noch einmal in Form einer Email übermittelt.
§ 4 Widerrufsbelehrung
1. Sofern Sie als Verbraucher im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen handeln, können Sie Ihre Vertragserklärung wie folgt widerrufen:
7. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
8. 1. Widerrufsrecht:
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels eindeutiger Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser „Widerrufsformular“ nutzen, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Der Widerruf ist zu richten an:
2. HBW-Pack GmbH & Co. KG, Niedersachsendamm 7-11, 28277 Bremen
E-Mail: info@packsupply.com, Tel: +49 421 331 133 71, Fax +49 421 331 133 79
2. Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist
10. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an HBW-Pack GmbH & Co. KG Retourenmanagement Niedersachsendamm 7-11 28277 Bremen zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
11. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
12. - Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
- Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
13. Ende der Widerrufsbelehrung
§ 5 Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise, d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile, einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden gesondert angegeben.
§ 6 Liefervorbehalt, Lieferung
1. Packsupply liefert die bestellte Ware, solange sie vorrätig ist. Packsupply ist zu Teillieferungen berechtigt. Zusätzliche Versandkosten, die bei Teillieferungen entstehen, trägt Packsupply.
2. Packsupply wird die bestellte Ware an die vom Kunden angegebene Adresse liefern. Die Regellieferzeit wird bei den jeweiligen Produktdetails mit angegeben. Bei Lieferverzögerungen wird Packsupply den Kunden umgehend benachrichtigen. Sollte die Lieferung an den Kunden nicht möglich sein, weil der Kunde z.B. nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Kunden mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Kunden die Kosten für die erfolglose Anlieferung. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den erfolglosen Zustellungsversuch nicht zu vertreten hat.
3. Für den Fall, dass Packsupply ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sein sollte, ist Packsupply zum Rücktritt vom Kaufvertrag mit dem Kunden berechtigt. Für den Fall, dass Packsupply nicht liefern kann, wird der Kunde unverzüglich hierüber in Kenntnis gesetzt. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.
4. Sofern der Kunde Unternehmer i.S.d. § 14 BGB ist (dieser handelt in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit), geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung beim Versendungsverkauf an den Kunden über, sobald die Ware an ein geeignetes Transportunternehmen übergeben wird. Dies gilt auch dann, wenn die Packsupply eine Teillieferung vornimmt.
2. Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.
§ 8 Zahlungsmodalitäten
1. Der Kunde kann wahlweise per Vorkasse / Überweisung, Pay Pal oder mittels Kreditkarte (Mastercard, American Express oder VISA) bezahlen. Bei Zahlung per Pay Pal oder per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos bei Annahme der Bestellung.
2. Packsupply behält sich das Recht vor, im Einzelfall, insbesondere bei Bestellungen mit hohen Auftragswerten (ab 500,00 €), bestimmte Zahlungsarten auszuschließen bzw. als Zahlart die Vorkasse einzusetzen.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von boatoon. Solange ist der Kunde verpflichtet, die Ware und alle mitgelieferten Materialien pfleglich zu behandeln.
§ 10 Kundendienst
Unsere Kundenberater erreichen Sie werktags zwischen 08:00 und 16:00 Uhr unter +49 421 331 133 80 oder per Email unter info@packsupply.com.
§ 11 Gewährleistung und Haftung
1. Ist die gelieferte Ware mangelhaft, gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit nachstehend nicht etwas anderes bestimmt ist. Ist der Kunde Kaufmann, kann er Mängelrechte nur geltend machen, wenn er seinen Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten nach § 377 HGB nachgekommen ist.
2. Bei berechtigten Mängelrügen hat der Kunde schriftlich mitzuteilen, von welchem Recht nach § 437 BGB er Gebrauch macht. Für den Fall der Nichtausübung dieses Wahlrechts, erfolgt dies durch Packsupply.
3. Soweit nachstehend nicht etwas anderes bestimmt ist, sind weitergehende Ansprüche des Kunden – gleich aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen. Packsupply haftet in diesen Fällen insbesondere nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst eingetreten sind, für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers.
4. Sofern der Kunde Schäden geltend macht, die von Packsupply, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, haftet Packsupply nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Schadensersatzhaftung von Packsupply ist auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt, soweit Packsupply keine vorsätzliche Vertragsverletzung angelastet wird. Hat Packsupply schuldhaft eine wesentliche Vertragspflicht verletzt, haftet Packsupply nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Schadensersatz ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt. Dies gilt ebenfalls für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
5. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt 24 Monate ab Erhalt der Ware. Ist der Kunde Kaufmann, beträgt die Verjährungsfrist 12 Monate ab Gefahrübergang.
6. Im Falle einer Reklamation können Sie das Service-Center von Packsupply kontaktieren unter info@packsupply.com und Tel.: +49 421 33 11 33 80. Bitte schicken Sie ohne vorherige Absprache keine Einzelteile, Bauteile oder einzelne Warenkomponenten zurück.
§ 12 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
Zur Beilegung von Streitigkeiten aus einem Vertragsverhältnis mit einem Verbraucher bzw. darüber, ob ein solches Vertragsverhältnis überhaupt besteht, sind wir zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet. Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. An einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle werden wir teilnehmen.
§ 13 Datenschutz
Alle Regelungen zum Datenschutz finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.
§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Bremen Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus den Vertragsverhältnissen zwischen Packsupply und dem Kunden.
Stand: 1. März 2018
