Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. GELTUNGSBEREICH
Für alle Bestellungen durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen, sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
2. VERTRAGSPARTNER, VERTRAGSSCHLUSS
Der Kaufvertrag kommt mit PhysioCare medical Dresden zustande, per E-Mail, telefonisch oder über https: www.physiocaremedical-dresden.de, nach dem die Bestellung erfolgt ist, erhalten Sie noch einmal eine Bestellbestätigung per E-Mail oder Fax und sobald wir Ihre Bestätigung der Bestellung erhalten haben, erfolgt der Versand.
3. VERTRAGSSPRACHE, VERTRAGSTEXTSPEICHERUNG
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wenn ein Auftrag in mehreren Teillieferungen oder an verschiedene Anschriften geliefert wird, stellen wir Ihnen je Teillieferung oder je Lieferanschrift eine Versandkostenpauschale, wie unter Versandkosten aufgeführt, in Rechnung.
Lieferungen in alle europäischen Länder sind möglich. Die genauen Versandkosten dazu erhalten Sie bei uns auf Anfrage.
Die Transportversicherung ist in der Versandkostenpauschale enthalten, sie sichert die Ware gegen Transportschäden ab.
5. ZAHLUNGS-UND LIEFERBEDINGUNGEN
Es stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorkasse
Bei der Auswahl der Zahlungsart „Vorkasse“ nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Bitte beachten Sie: Ihr Auftrag ist 10 Tage für Sie reserviert und wird, wenn kein Zahlungseingang erfolgt, automatisch gelöscht.
Nachnahme
Bei einer Bestellung per Nachnahme begleichen Sie den Rechnungsbetrag mit Erhalt der Ware direkt beim Paketzusteller. Es fallen Kosten (Nachnahmeentgelt) in Höhe von17,85 EUR (incl. MwSt.) an, die aber in der Rechnung beinhaltet sind.
Rechnung
Die Zahlung erfolgt nach Lieferung bzw. nach Erhalt der Rechnung auf das auf der Rechnung angegebene Konto.
6. EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. TRANSPORTSCHÄDEN
Für Verbraucher gilt:
werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Für Unternehmer gilt:
die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.
8. LIEFERFRISTEN
Die Lieferzeit liegt zwischen ca. 3- 7 Tagen. Falls es wider Erwarten zu Lieferproblemen oder Engpässen kommen sollte, werden wir Sie umgehend per Mail oder per Telefon darüber informieren.
9. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz in Dresden.
Widerrufsrecht
Wir liefern gemäß gesetzlichem Widerrufsrecht.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über - olszewski@moorpackungen.eu oder - Telefon: 037327- 836065 – Fax 037327- 836062) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie
es zurück, an olszewski@moorpackungen.eu , per Fax: 0351- 26669537
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der
folgenden Waren:
…………………………………………………….......................................................................................................
bestellt am ……………………........... per Telefon, Fax, E-Mail.
die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
……………………………………........................................................................................................................
erfolgte am ……………………………….
Praxisstempel ……………………………………………………………….
Name des/der Verbraucher(s) …......................................................
Anschrift des/der Verbraucher(s) …......................................................
Unterschrift des/der Verbraucher(s) …......................................................
Datum …......................................................
(*) Zutreffendes unterstreichen.
Folgen des Widerrufs
wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten für die Abholung der Waren, wenn Sie uns damit beauftragen, betragen diese pro Karton - incl. MwSt. 7,14EUR - und wird Ihnen nach Retourenanlieferung in Rechnung gestellt. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
