Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen des von der Firma „Vino Chileno, Maximilian Sieveke, Torfkuhle 5, 32107 Bad Salzuflen, Deutschland“ - im Folgenden als "Vino Chileno" bezeichneten - Online-Weinhandels. Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.
1. Geltung
Vino Chileno liefert ausschließlich zu den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen von diesen Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir benachrichtigen Sie schriftlich.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Kostenpflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Bestellungen können auch telefonisch, per E-Mail, Fax oder per Post entgegengenommen werden. Auch diese Bestellungen unterliegen ausdrücklich diesen AGB.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich ab unserem Betriebssitz in Bad Salzuflen als (Brutto-)Einzelpreise. Das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile, wie z.B. die Branntweinsteuer bei Pisco-Produkten oder die Schaumweinsteuer bei Sekt. Hinzu kommen Verpackungs- und Versandkosten und ggf. Serviceprämien. Das Angebot ist freibleibend. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise. Alle eventuell vorher genannten Preise sind damit ungültig. Bei unseren Angeboten kann es trotz gewissenhafter Bevorratung vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Vino Chileno gibt deshalb keine Liefergarantie. Es gilt: Nur solange der Vorrat reicht. Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an. Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=DE und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.
4. Lieferung
Vino Chileno liefert alle Produkte ohne Aufschlag in beliebigen Stückmengen (z.B. Einzelflaschen) und in von ihnen gewählter Zusammensetzung. Die Ware kann durch einen beauftragten Paketdienstleister ausgeliefert werden. Wird dies gewünscht, so erfolgt die Anlieferung mit unseren Logistikpartnern DHL und DPD. Die versicherte Lieferung erfolgt in den Lieferfristen, die auf unseren Produktseiten ausgewiesen sind. Sollten Sie eine von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferadresse wünschen, so teilen Sie dies bitte bereits bei der Bestellung mit.
5. Versandkosten
Vino Chileno berechnet die Versandkosten automatisch mit Hilfe des Gesamtgewichts der bestellten Waren. Einzelheiten entnehmen Sie bitte den entsprechenden Tabellen unter dem Link "Versand". Bis zu einem Warenwert von 200,00 EUR bezahlen Sie eine Versandkostenpauschale von lediglich 7,90 EUR inkl. MwSt. (nur innerhalb Deutschlands).
Weinfässer sind nicht versandkostenfrei, hier fallen immer Versandkosten an. Kontaktieren Sie uns einfach für die genauen Versandkosten.
Produkte wie: Skaterampen und Elektronikteil sind immer versandkostenfrei.
Versandkostenfreie Lieferung ab 200,00 EUR Bruttobestellwert (nur innerhalb Deutschlands).
Wir versenden inklusive Transportversicherung mit DHL oder DPD. Der Versand von Weinfässern erfolgt immer per Spedition, wahlweise Hellmann Logistics, DSV, Kühne&Nagel oder DB Schenker.
6. Selbstabholung
Wenn Sie Ihre Bestellung in unserer Geschäftsstelle abholen möchten, bitten wir Sie um die entsprechende Auswahl der "Versandart" im Warenkorb Ihrer Bestellung. Sie werden kurzfristig von uns benachrichtigt, sobald die Weine bei uns zur Abholung bereit stehen. Abholzeiten: Mo. – Sa. 17:00 - 20:00 Uhr. Unsere Geschäftsstelle finden Sie in der Torfkuhle 5, 32107 Bad Salzuflen.
7. Mehrwertsteuer-Rückerstattung
Bitte legen Sie Ihre Produkte in unseren "Warenkorb" und gehen anschließend zur "Kasse". Im daran anschließenden Bestellprozess geben Sie als "Versandadresse" eine Adresse in Deutschland und als "Rechnungsadresse" Ihren amtlichen Wohnsitz in der Schweiz an. Bitte teilen Sie uns außerdem im Freitextfeld mit dem Titel "Ihre Anmerkungen" Ihre Pass- bzw. Ausweisnummer mit. Nach Abschluss des Bestellvorgangs verschicken wir Ihre Bestellung mit der entsprechenden Rechnung. An der Grenze bestätigt die deutsche Grenzzollstelle die Ausfuhr auf unserer Rechnung. Sie schicken uns die Originalbestätigung per Post zurück und anschließend werden wir Ihnen den Mehrwertsteuerbetrag auf Ihrem Kundenkonto gutschreiben.
8. Zahlung
Wie Sie bezahlen wollen, bestimmen Sie bei jeder Bestellung neu. Vino Chileno bietet ihnen die folgenden Zahlungsweisen an: Vorkasse: Bitte überweisen Sie den entsprechenden Endbetrag unter Angabe der Auftragsnummer auf unser Konto. Wir bearbeiten Ihre Bestellung, sobald wir Ihre Überweisung erhalten haben. PayPal: Online-Bezahlsystem. Einmalige kostenlose Registrierung notwendig. Für Sie als Käufer ist die Nutzung dieses Systems kostenlos. Auf Rechnung: Registrierten Kunden steht diese Zahlungsweise nach der ersten erfolgreich abgeschlossenen Bestellung automatisch zur Verfügung. Sie zahlen sofort nach Lieferung und ohne Abzüge per Post- oder Banküberweisung. Die Rechnung liegt in der Regel der Lieferung bei. Sie ist gleichzeitig Auftragsbestätigung.
9. Hinweis auf Creditreform als Kooperationspartner (B2B)
Unser Unternehmen prüft regelmäßig bei Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse vorliegt, Ihre Bonität. Dazu arbeiten wir mit der Creditreform Herford & Minden Dorff GmbH & Co. KG, zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an die Creditreform. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei Creditreform erhalten Sie unter httpS://www.creditreform.de/herford/datenschutz.
10. Informationen zum Datenschutz nach EU-DSGVO, Boniversum-Kunden (B2C)
Unser Unternehmen prüft regelmäßig bei Vertragsabschlüssen un in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse vorliegt auch bei Bestandskunden Ihre Bonität. Dazu arbeiten wir mit der Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Im Auftrage der Creditreform Boniversum teilen wir Ihnen bereits vorab dazu folgende Informationen gem. Art. 14 EU-DSGVO mit:
Die Creditreform Boniversum GmbH ist eine Konsumentenauskunftei. Sie betreibt eine Datenbank, in der Bonitätsinformationen über Privatpersonen gespeichert werden.
Auf dieser Basis erteilt Creditreform Boniversum Bonitätsauskünfte an Ihre Kunden. Zu den Kunden gehören beispielsweise Kreditinstitute, Leasinggesellschaften, Versicherungen, Telekommunikationsunternehmen, Unternehmen des Forderungsmanagements, Versand-, Groß- und Einzelhandelsfirmen, sowie andere Unternehmen, die Waren oder Dienstleistungen liefern bzw. erbringen. Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen wird ein Teil der in der Auskunftsdatenbank vorhandenen Daten auf die Belieferung anderer Firmendatenbanken, u.a. zur Verwendung für Adress-Handelszwecke genutzt.
In der Datenbank der Creditreform Boniversum werden insbesondere Angaben gespeichert über den Namen, die Anschrift, das Geburtsdatum, ggf. die E-Mailadresse, das Zahlungsverhalten und die Beteiligungsverhältnisse von Personen. Zweck der Verarbeitung der gespeicherten Daten ist die Erteilung von Auskünften über die Kreditwürdigkeit der angefragten Person. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6Abs. 1f EU-DSGVO. Auskünfte über diese Daten dürfen danach nur erteilt werden, wenn ein Kunde ein berechtigtes Interesse an der Kenntnis dieser Informationen glaubhaft darlegt. Sofern Daten in Staaten außerhalb der EU übermittelt werden, erfolgt dies auf Basis der sog. "Standardvertragsklauseln", die Sie unter folgendem Link:
http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32001D0497&from=DE
einsehen oder sich von dort zusenden lassen können.
Die Daten werden solange gespeichert, wie Ihre Kenntnis für die Erfüllung des Zwecks der Speicherung notwendig ist. Notwendig ist die Kenntnis in der Regel für eine Speicherdauer von zunächst drei Jahren. Nach Ablauf wird geprüft, ob eine Speicherung weiterhin notwendig ist, andernfalls werden die Daten taggenau gelöscht. Im Falle der Erledigung eines Sachverhalts werden die Daten drei nach Erledigung taggenau gelöscht. Eintragungen im Schuldnerverzeichnis werden gemäß § 882e ZPO nach Ablauf von drei Jahren seit dem Tag der Eintragsanordnung taggenau gelöscht.
Berechtigte Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1f EU-DSGVO können sein: Kreditentscheidung, Geschäftsanbahnung, Beteiligungsverhältnisse, Forderung, Bonitätsprüfung, Versicherungsvertrag, Vollstreckungsauskunft.
Sie haben gegenüber der Creditreform Boniversum GmbH ein Recht auf Auskunft über die dort zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Soweit die über Sie gespeicherten Daten falsch sein sollten, haben Sie einen Anspruch auf Berichtigung oder Löschung. Kann nicht sofort festgestellt werden, ob die Daten falsch oder richtig sind, haben Sie bis zur Klärung einen Anspruch auf Sperrung der jeweiligen Daten. Sind Ihre Daten unvollständig, so können Sie deren Vervollständigung verlangen.
Sofern Sie Ihre Einwilligung zu Verarbeitung der bei Creditreform Boniversum gespeicherten Daten gegeben haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zu einem etwaigen Widerruf erfolgten Verarbeitung Ihrer Daten nicht berührt.
Sollten sie Einwände, Wünsche oder Beschwerden zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an den Datenschutzbeauftragten der Creditreform Boniversum wenden. Dieser wird Ihnen schnell und vertrauensvoll in allen Fragen des Datenschutzes weiterhelfen. Sie können sich auch über die Verarbeitung der Daten durch Boniversum bei dem für Ihr Bundesland zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz beschweren.
Die Daten, die Creditreform Boniversum zu Ihnen gespeichert hat, stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen, von Inkassounternehmen und von deren Kunden.
Um Ihre Bonität zu beschreiben bildet Creditreform Boniversum zu Ihren Daten einen Scorewert. In den Scorewert fließen Daten zu Alter und Geschlecht, Adressdaten und teilweise Zahlungserfahrungsdaten ein. Diese Daten fließen mit unterschiedlicher Gewichtung in die Scorewertberechnung ein. Die Creditreform Boniversum-Kunden nutzen die Scorewerte als Hilfsmittel bei der Durchführung eigener Kreditentscheidungen.
Widerspruchsrecht:
Die Verarbeitung der bei Creditreform Boniversum gespeicherten Daten erfolgt aus zwingenden schutzwürdigen Gründen des Gläubiger- und Kreditschutzes, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten regelmäßig überwiegen oder dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Nur bei Gründen, die sich aus einer bei Ihnen vorliegenden besonderen Situation ergeben und nachgewiesen werden müssen, können Sie gegenüber der Creditreform Boniversum der Verarbeitung der Daten widersprechen. Liegen solche besonderen Gründe nachweislich vor, werden die Daten dort nicht mehr verarbeitet. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Werbe- und Marketingzwecke widersprechen, werden die Daten für diese Zwecke nicht mehr verarbeitet.
Verantwortlich im Sinne des Art. 4 Nr. 7 EU-DSGVO ist die Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss. Ihr Ansprechpartner in unserem Haus ist der Customer Service, Tel.: 02131-36845560, Fax: 02131-36845570, E-Mail: selbstauskunft@boniversum.de. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten: Creditreform Boniversum GmbH, Datenschutzbeauftragter, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, E-Mail: datenschutz@boniversum.de
11. Creditreform Boniversum-Information nach Art. 14 EU-DSGVO
Unser Unternehmen prüft regelmäßig bei Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse vorliegt auch bei Bestandskunden Ihre Bonität. Dazu arbeiten wir mit der Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Im Auftrage von Creditreform Boniversum teilen wir Ihnen bereits vorab dazu folgende Informationen gem. Art. 14 EU-DSGVO mit:
Die Creditreform Boniversum GmbH ist eine Konsumentenauskunftei. Sie betreibt eine Datenbank, in der Bonitätsinformationen über Privatpersonen gespeichert werden.
Auf dieser Basis erteilt Creditreform Boniversum Bonitätsauskünfte an ihre Kunden. Zu den Kunden gehören beispielsweise Kreditinstitute, Leasinggesellschaften, Versicherungen, Telekommunikationsunternehmen, Unternehmen des Forderungsmanagements, Versand-, Groß- und Einzelhandelsfirmen sowie andere Unternehmen, die Waren oder Dienstleistungen liefern bzw. erbringen. Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen wird ein Teil der in der Auskunftsdatenbank vorhandenen Daten auch für die Belieferung anderer Firmendatenbanken, u. a. zur Verwendung für Adress-Handelszwecke genutzt.
In der Datenbank der Creditreform Boniversum werden insbesondere Angaben gespeichert über den Namen, die Anschrift, das Geburtsdatum, ggf. die E-Mailadresse, das Zahlungsverhalten und die Beteiligungsverhältnisse von Personen. Zweck der Verarbeitung der gespeicherten Daten ist die Erteilung von Auskünften über die Kreditwürdigkeit der angefragten Person. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1f EU-DSGVO. Auskünfte über diese Daten dürfen danach nur erteilt werden, wenn ein Kunde ein berechtigtes Interesse an der Kenntnis dieser Informationen glaubhaft darlegt. Sofern Daten in Staaten außerhalb der EU übermittelt werden, erfolgt dies auf Basis der sog. „Standardvertragsklauseln“, die Sie unter folgendem Link:
http://links.boniversum.de/standardvertragsklauseln
einsehen oder sich von dort zusenden lassen können.
Die Daten werden solange gespeichert, wie ihre Kenntnis für die Erfüllung des Zwecks der Speicherung notwendig ist. Notwendig ist die Kenntnis in der Regel für eine Speicherdauer von zunächst drei Jahren. Nach Ablauf wird geprüft, ob eine Speicherung weiterhin notwendig ist, andernfalls werden die Daten taggenau gelöscht. Im Falle der Erledigung eines Sachverhalts werden die Daten drei Jahre nach Erledigung taggenau gelöscht. Eintragungen im Schuldnerverzeichnis werden gemäß § 882e ZPO nach Ablauf von drei Jahren seit dem Tag der Eintragungsanordnung taggenau gelöscht. Weitere Informationen finden Sie dazu auch unter http://www.boniversum.de/bonipedia unter der Rubrik Datenlöschung.
Berechtigte Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1f EU-DSGVO können sein: Kreditentscheidung, Geschäfts-anbahnung, Beteiligungsverhältnisse, Forderung, Bonitätsprüfung, Versicherungsvertrag, Vollstreckungsauskunft.
Sie haben gegenüber der Creditreform Boniversum GmbH ein Recht auf Auskunft über die dort zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Soweit die über Sie gespeicherten Daten falsch sein sollten, haben Sie einen Anspruch auf Berichtigung oder Löschung. Kann nicht sofort festgestellt werden, ob die Daten falsch oder richtig sind, haben Sie bis zur Klärung einen Anspruch auf Sperrung der jeweiligen Daten. Sind Ihre Daten unvollständig, so können Sie deren Vervollständigung verlangen.
Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der bei Creditreform Boniversum gespeicherten Daten gegeben haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zu einem etwaigen Widerruf erfolgten Verarbeitung Ihrer Daten nicht berührt.
Sollten Sie Einwände, Wünsche oder Beschwerden zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an den Datenschutzbeauftragten der Creditreform Boniversum wenden. Dieser wird Ihnen schnell und vertrauensvoll in allen Fragen des Datenschutzes weiterhelfen. Sie können sich über einen vermuteten Datenschutzverstoß bei einer Landesdatenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für unser Unternehmen ist die Landesbeauftragten für Datenschutz NRW, Postfach 20 24 44, 40102 Düsseldorf, E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de zuständig. Die Daten, die Creditreform Boniversum zu Ihnen gespeichert hat, stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen, von Inkassounternehmen und von deren Kunden.
Um Ihre Bonität zu beschreiben bildet Creditreform Boniversum zu Ihren Daten einen Scorewert. In den Scorewert fließen Daten zu Alter und Geschlecht, Adressdaten und teilweise Zahlungserfahrungsdaten ein. Diese Daten fließen mit unterschiedlicher Gewichtung in die Scorewertberechnung ein. Die Creditreform Boniversum Kunden nutzen die Scorewerte als Hilfsmittel bei der Durchführung eigener Kreditentscheidungen.
Widerspruchsrecht:
Sie können nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (z. B. Frauenhaus oder Zeugenschutz), widersprechen. Ihren formlosen Widerspruch können Sie schriftlich an die Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss oder per E-Mail an selbstauskunft@boniversum.de richten.
Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Werbe- und Marketingzwecke bei der Boniversum widersprechen, werden die Daten für diese Zwecke nicht mehr verarbeitet.
Verantwortlich im Sinne des Art. 4 Nr. 7 EU-DSGVO ist die Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss. Ihr Ansprechpartner bei der Boniversum ist der Consumer Service, Tel.: 02131 36845560, Fax: 02131 36845570, E-Mail: selbstauskunft@boniversum.de.
Den zuständigen Datenschutzbeauftragten der Boniversum erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten: Creditreform Boniversum GmbH, Datenschutzbeauftragter, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, E-Mail: datenschutz@boniversum.de
12. Gewährleistung
Vino Chileno gewährleistet, dass die gelieferten Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe frei von Sachmängeln sind. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen und Gewährleistungsbedingungen.
Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte an:
Vino Chileno
Maximilian Sieveke
Torfkuhle 5
32107 Bad Salzuflen
info@vinochileno24.de
Fax 05222 20313
Telefon 05222 21122 oder 0172 9741585
Umsatzsteuer-ID: DE337700312
13. Jugendschutz
Bei dem Verkauf von alkoholischen Getränken greift das Jugendschutzgesetz (JuSchG), welches u.a. den Verkauf von Branntwein, branntweinhaltigen Getränken in Gaststätten, Verkaufsstellen oder sonst in der Öffentlichkeit an Kinder und Jugendliche verbietet. Andere alkoholische Getränke (Wein, Bier oder Sekt) dürfen nicht an Kinder oder Jugendliche unter 16 Jahren verkauft werden. Mit Absenden Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben. Sie verpflichten sich, uns eine Personalausweiskopie zu schicken. Außerdem dürfen nur Sie selbst oder andere volljährige Personen die Lieferung entgegennehmen.
14. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Vino Chileno.
15. Produktabbildungen
Die Flaschen-Abbildungen geben nicht immer den aktuellen Jahrgang an. Bitte entnehmen Sie den lieferbaren Jahrgang jeweils der Artikel-Bezeichnung. Vino Chileno ist bemüht, die angebotenen Produkte in ihrer bildlichen Darstellung auf dem aktuellsten Stand zu halten. Es erfolgt jedoch keine Zusicherung, dass die Produktabbildungen in ihrem äußeren Erscheinungsbild mit den gelieferten Waren übereinstimmen. Insbesondere nach Jahrgangswechseln bei Weinen kann es zu Veränderungen in der Ausstattung der Flaschen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben. 13. Speicherung und Zugänglichkeit des Vertragstextes Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu.
