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Schwierige Gespräche (HBR 20-Minuten Manager-Serie), Bewertung 978163369 PB.+-

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PublishedOn: 2016-02-16

ISBN: 9781633690783

EAN: 9781633690783

Book Title: Difficult Conversations (Hbr 20-Minute Manager Series)

Book Series: 20-Minute Manager Ser.

Publisher: Harvard Business Review Press

Item Length: 7 in

Publication Year: 2016

Format: Trade Paperback

Language: English

Item Height: 0.4 in

Author: Harvard Business Review

Genre: Language Arts & Disciplines, Business & Economics

Topic: Leadership, Business Communication / General, Communication Studies, Management

Item Weight: 3.5 Oz

Item Width: 5 in

Number of Pages: 128 Pages

Über dieses Produkt

Product Identifiers

Publisher

Harvard Business Review Press

ISBN-10

1633690784

ISBN-13

9781633690783

eBay Product ID (ePID)

211286487

Product Key Features

Book Title

Difficult Conversations (Hbr 20-Minute Manager Series)

Number of Pages

128 Pages

Language

English

Publication Year

2016

Topic

Leadership, Business Communication / General, Communication Studies, Management

Genre

Language Arts & Disciplines, Business & Economics

Author

Harvard Business Review

Book Series

20-Minute Manager Ser.

Format

Trade Paperback

Dimensions

Item Height

0.4 in

Item Weight

3.5 Oz

Item Length

7 in

Item Width

5 in

Additional Product Features

Intended Audience

Trade

LCCN

2015-032649

Dewey Edition

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Dewey Decimal

658.4/5

Synopsis

Whether you've been putting off giving an employee negative feedback or wondering how to react when a coworker erupts in frustration during a meeting, difficult conversations in the workplace are, well, difficult. While there's no one "right" way to have a difficult conversation, there are guiding principles you can follow and strategies you can employ to facilitate a discussion in which both parties are able to air concerns constructively. Difficult Conversations takes you through the basics of:* Crafting a clear message* Identifying the other person's goals* Developing and maintaining a positive mind-set* Conducting a productive conversation, Mastering difficult conversations with confidence. You have to talk with a colleague about a fraught situation, but you're worried that they'll yell, or blame you, or shut down. You fear your emotions could block you from a resolution. But you can communicate in a way that's constructive--not combative. Difficult Conversations walks you through: Uncovering the root cause of friction Maintaining a positive mind-set Untangling the problem together Agreeing on a way forward Don't have much time? Get up to speed fast on the most essential business skills with HBR's 20-Minute Manager series. Whether you need a crash course or a brief refresher, each book in the series is a concise, practical primer that will help you brush up on a key management topic. Advice you can quickly read and apply, for ambitious professionals and aspiring executives--from the most trusted source in business., You have to talk with a colleague about a fraught situation, but you're worried that they'll yell, or blame you, or shut down. You fear your emotions could block you from a resolution. But you can communicate in a way that's constructive--not combative. Difficult Conversations walks you through: Uncovering the root cause of friction Maintaining a positive mind-set Untangling the problem together Agreeing on a way forward Don't have much time? Get up to speed fast on the most essential business skills with HBR's 20-Minute Manager series. Whether you need a crash course or a brief refresher, each book in the series is a concise, practical primer that will help you brush up on a key management topic. Advice you can quickly read and apply, for ambitious professionals and aspiring executives--from the most trusted source in business. Also available as an ebook.

LC Classification Number

HF5718.D54 2016

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2016

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2 Lester Way

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