Bild 1 von 1
All for One: 10 Strategien zum Aufbau vertrauenswürdiger Kundenpartnerschaften, Sobel +=-
Artikelzustand:
3 verfügbar
Preis:
US $38,42
Ca.EUR 35,36
- Sofort-KaufenAll for One: 10 Strategien zum Aufbau vertrauenswürdiger Kundenpartnerschaften, Sobel +=
Versand:
Standort: NY, USA
Lieferung:
Lieferung zwischen Do, 30. Mai und Do, 6. Jun nach 43230 bei heutigem Zahlungseingang
Rücknahmen:
Zahlungen:
Sicher einkaufen
Angaben zum Verkäufer
- 98% positive Bewertungen
Angemeldet als gewerblicher Verkäufer
Der Verkäufer ist für dieses Angebot verantwortlich.
eBay-Artikelnr.:392509739277
Artikelmerkmale
- Artikelzustand
- PublishedOn
- 2009-04-29
- ISBN
- 9780470380284
- EAN
- 9780470380284
- Book Title
- All for One : 10 Strategies for Building Trusted Client Partnerships
- Item Length
- 9.2in
- Publisher
- Wiley & Sons, Incorporated, John
- Publication Year
- 2009
- Format
- Hardcover
- Language
- English
- Item Height
- 1.5in
- Genre
- Business & Economics, Political Science
- Topic
- Political Process / General, Consumer Behavior, Customer Relations, General
- Item Width
- 6.3in
- Item Weight
- 18.4 Oz
- Number of Pages
- 320 Pages
Über dieses Produkt
Product Information
Corporate clients are demanding more value from their external advisors, and consolidating their business around a smaller number of firms. These trends are forcing a variety of service providers--from consulting firms to large banks--to confront a series of difficult challenges: How do we create an 'all-for-one, one-for-all' culture in which the whole is greater than the sum-of-the-parts and we succeed in leveraging our global network to deliver value to clients? How do we mobilize the right people, resources, and ideas--across a multitude of organizational and geographic boundaries--into each and every client relationship? How do we evolve from a trusted advisor to a trusted partner and build multi-year, institutional relationships? All for One answers these questions with an innovative and comprehensive model for developing enduring, institutional client relationships--what Andrew Sobel refers to as Level 6 Trusted Client Partnerships. It offers readers ten specific strategies that are thoroughly supported by case studies, best practices from leading firms, and implementation tools. The individual professional is principally responsible for five of these strategies, while the firm--the institution--must support and drive the other five. When you successfully execute against all ten of these building blocks, you develop long-term, professional-client partnerships that provide great value to the client and high levels of personal satisfaction and profitability for the service provider.
Product Identifiers
Publisher
Wiley & Sons, Incorporated, John
ISBN-10
0470380284
ISBN-13
9780470380284
eBay Product ID (ePID)
71107002
Product Key Features
Book Title
All for One : 10 Strategies for Building Trusted Client Partnerships
Format
Hardcover
Language
English
Topic
Political Process / General, Consumer Behavior, Customer Relations, General
Publication Year
2009
Genre
Business & Economics, Political Science
Number of Pages
320 Pages
Dimensions
Item Length
9.2in
Item Height
1.5in
Item Width
6.3in
Item Weight
18.4 Oz
Additional Product Features
Lc Classification Number
Hf5415.5.S6215 2009
Reviews
All for One is thought provoking and actionable, making it a valuable roadmap for building trust and mutual benefit between clients and advisors. ? Ralph W. Shrader , Chairman and Chief Executive Officer, Booz Allen Hamilton In All for One, Andrew Sobel takes an important, further step in defining great client relationships by eloquently describing how to build trusted partnerships. ? Sir Winfried Bischoff , Chairman, Citigroup All for One is a goldmine of best practices. Five years? scrutiny of 50 major service-based relationships'combined with the author's deep expertise on what makes service firms successful'make Andrew Sobel's guidance accessible, credible, and invaluable. ? Edward E. Nusbaum , Chief Executive Officer, Grant Thornton LLP
Table of Content
Introduction: Transforming Your Client Relationships 1 Part I A Road Map For Building Trusted Client Partnerships 1 Reaching Level 6: Trusted Client Partner 13 2 Employing 10 Integrated Strategies 25 Part II The Five Individual Strategies 3 Strategy One: Becoming an Agenda Setter 35 4 Strategy Two: Developing Relationship Capital 59 5 Strategy Three: Engaging New Clients 85 6 Strategy Four: Institutionalizing Client Relationships 111 7 Strategy Five: Adding Multiple Layers of Value 131 Part III The Five Institutional Strategies 8 Strategy Six: Targeting the Right Clients 161 9 Strategy Seven: Building a Client Leadership Pipeline 173 10 Strategy Eight: Promoting Collaboration 199 11 Strategy Nine: Listening to Clients 237 12 Strategy Ten: Creating a Unique Client Experience 247 Part IV Frequently Asked Questions and Conclusion 13 Answers to the Most Commonly Asked Questions about Building Client Relationships 267 14 Conclusion 295 Index 299
Copyright Date
2009
Lccn
2015-473564
Dewey Decimal
658.8/12
Intended Audience
Trade
Dewey Edition
22
Illustrated
Yes
Artikelbeschreibung des Verkäufers
Rechtliche Informationen des Verkäufers
WRAP Ltd
Mubin Ahmed
2 Lester Way
Wallingford
OX10 9TA
United Kingdom
USt-IdNr.:
- GB 724498118
Handelsregisternummer:
- 03800600
Ich versichere, dass alle meine Verkaufsaktivitäten in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften der EU erfolgen.
Der Verkäufer ist für dieses Angebot verantwortlich.
eBay-Artikelnr.:392509739277
Verpackung und Versand
Artikelstandort:
NY, USA
Versand nach:
Weltweit
Ausgeschlossen:
Bahrain, Barbados, Brasilien, Bulgarien, Französisch-Guayana, Französisch-Polynesien, Guadeloupe, Indonesien, Irak, Irland, Israel, Jordanien, Katar, Kuwait, Libanon, Libyen, Martinique, Mauritius, Neukaledonien, Oman, Puerto Rico, Russische Föderation, Réunion, Saudi-Arabien, Slowenien, Südafrika, Türkei, Ukraine, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Zypern
| Verpackung und Versand | Jeder zusätzliche Artikel | Nach | Service | Lieferung*Siehe Lieferhinweise |
|---|---|---|---|---|
| Kostenloser Versand | Kostenlos | USA | Sparversand (USPS Media MailTM) | Lieferung zwischen Do, 30. Mai und Do, 6. Jun nach 43230 |
| Bearbeitungszeit |
|---|
| Der Verkäufer verschickt den Artikel innerhalb von 4 Werktagen nach Zahlungseingang. |
| Steuern |
|---|
| An der Kasse fallen ggf. Steuern an. Mehr erfahrenMehr erfahren zu Steuern auf eBay-Käufe. |
Mehrwertsteuer für diesen Artikel #392509739277
Mehrwertsteuer für diesen Artikel #392509739277
Der Verkäufer berechnet Mehrwertsteuer für Artikel, die in die folgenden Bundesstaaten verschickt werden:
| Bundesstaat | Steuersatz für Sales Tax |
|---|
Rücknahmebedingungen
| Frist | Rückerstattung erfolgt in folgender Form: | Rücksendung |
|---|---|---|
| 30 Tage | Geld zurück | Käufer zahlt Rückversand |
Der Käufer trägt die Rücksendekosten.
| Rücknahmebedingungen im Detail |
|---|
| Rücknahme akzeptiert |
Zahlungsdaten
Zahlungsmethoden
Hinweis: Bestimmte Zahlungsmethoden werden in der Kaufabwicklung nur bei hinreichender Bonität des Käufers angeboten.
Beliebte Kategorien in diesem Shop
Angemeldet als gewerblicher Verkäufer
Verkäuferbewertungen (512.900)
p***a (1953)- Bewertung vom Käufer.
Letzter Monat
Bestätigter Kauf
Nice book, fast shipping!
o***o (1645)- Bewertung vom Käufer.
Letzter Monat
Bestätigter Kauf
Great Item, Super Fast Shipping. Fantastic!! Thank You.
a***a (27)- Bewertung vom Käufer.
Letzter Monat
Bestätigter Kauf
Exactly what I ordered!