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Management und Marketing von Dienstleistungen (zeitgenössisches Geschäft), Haustier-

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Zuletzt aktualisiert am 05. Jun. 2024 17:59:00 MESZAlle Änderungen ansehenAlle Änderungen ansehen

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Artikelzustand: Gut: Buch, das gelesen wurde, sich aber in einem guten Zustand befindet. Der Einband weist nur sehr ... Gut: Buch, das gelesen wurde, sich aber in einem guten Zustand befindet. Der Einband weist nur sehr geringfügige Beschädigungen auf, wie z.B. kleinere Schrammen, er hat aber weder Löcher, noch ist er eingerissen. Bei gebundenen Büchern ist der Schutzumschlag möglicherweise nicht mehr vorhanden. Die Bindung weist geringfügige Gebrauchsspuren auf. Die Mehrzahl der Seiten ist unbeschädigt, das heißt, es gibt kaum Knitter oder Einrisse, es wurden nur in geringem Maße Bleistiftunterstreichungen im Text vorgenommen, es gibt keine Textmarkierungen und die Randbereiche sind nicht beschrieben. Alle Seiten sind vollständig vorhanden. Genauere Einzelheiten sowie eine Beschreibung eventueller Mängel entnehmen Sie bitte dem Angebot des Verkäufers. Alle Zustandsdefinitionen aufrufenwird in neuem Fenster oder Tab geöffnet

Book Title: Management and Marketing of Services (Contemporary Business),Pet

ISBN: 9780750635943

EAN: 9780750635943

Publication Year: 1999

Type: Textbook

Format: Paperback

Language: English

Publication Name: Management and Marketing of Services

Item Height: 234mm

Author: Angela Cottam, Peter Mudie

Publisher: Taylor & Francis LTD

Item Width: 156mm

Subject: Management, Business

Item Weight: 544g

Number of Pages: 320 Pages

Über dieses Produkt

Product Information

This second edition of The Management and Marketing of Services builds on the success of the first edition and now includes increased coverage of many key areas, extensive examples and case studies. This second edition looks closely at relationship marketing and public sector issues as well as providing expanded sections on: the definition of services, expectations, competitive advantage, pricing of services, segmentation/positioning of services, the service encounter and service employees. The Management and Marketing of Services is a highly accessible text ideal for practitioners and students looking for a comprehensive treatment of this subject area.

Product Identifiers

Publisher

Taylor & Francis LTD

ISBN-13

9780750635943

eBay Product ID (ePID)

89619715

Product Key Features

Author

Angela Cottam, Peter Mudie

Publication Name

Management and Marketing of Services

Format

Paperback

Language

English

Subject

Management, Business

Publication Year

1999

Type

Textbook

Number of Pages

320 Pages

Dimensions

Item Height

234mm

Item Width

156mm

Item Weight

544g

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Title_Author

Peter Mudie, Angela Cottam

Country/Region of Manufacture

United Kingdom

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Mubin Ahmed

Unit 4

119 Loverock Road

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Berkshire

RG30 1DZ

United Kingdom

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