Sehr geehrte Kunden, nehmen Sie bitte folgende Erklärungen zur Kenntnis. Unsere Rechtsabteilung sagt:
§ 1. Unsere Anschrift lautet: COOLSUIT, Ralph Landkammer-Keppert, Vogelsanger Str. 501, 50829 Köln für alle Päckchen und Pakete. Die E-Mail Anschrift lautet: info@coolsuit.de. Die Steuernummer lautet St.Nr. 223/5710/3785 Finanzamt Köln-West und die Umsatzsteueridentifikationsnummer lautet DE277317162.
§ 2. Unsere Preise sind in Euro angegeben und Endpreise. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Für die Rechnungsstellung gelten die Preise auf unserer Shopseite zum Zeitpunkt der Bestellung. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.
§ 2.1 Gewerbliche Kunden erhalten unsere Angebote als Nettopreise. Unsere Liefer- und Zahlungsbedingungen entnehmen Sie bitte Ihrem Angebotsschreiben bzw. aus der Händlerpreisliste.
§ 3. Versandkosten und zuzüglich entstandene Versandkosten. Innerhalb Deutschlands werden nur 4,00 Euro pro Bestellung einheitlich berechnet, wer per Vorkasse wie z. B. Überweisung oder paypal bezahlt. Von uns veranlasste Teil- oder Nachsendungen sind selbverständlich versandkostenfrei. Sollten Sie per Nachnahme bezahlen wollen, kostet Sie jede Lieferung 13,00 Euro (Nachnahme- und Versandkosten inklusive Übermittlungsentgelt). Versandkosten für Auslandslieferungen müssen unter oben erwähnter E-Mailanschrift erfragt werden. Soll die Sendung ins europäische Ausland (auch die Schweiz) verschickt werden, addieren Sie bitte plus 2,50 € auf die gesamte Bestellung. Soll die Sendung ein Crusoe-Paket werden, sprich eine Insellieferung, müssen wir hierfür leider einen Zuschlag von 11,50 Euro zusätzlich erheben. Eine Übernahme der Versandkosten durch den Verbraucher wurde entsprechend § 357 Absatz 2 Satz 3 BGB vereinbart.
§ 4. Wir nehmen Bestellungen an, solange der Vorrat reicht. Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt durch die Annahme unsererseits zustande. Dies kann auch durch die Zusendung der Ware innerhalb von sechs Tagen geschehen. Nicht lieferbare Artikel werden Ihnen vor dem Versand mitgeteilt. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern viel mehr einen unverbindlichen Online Produktkatalog dar. Durch Anklicken von "Kostenpflichtige Bestellung bestätigen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Sie erhalten nach Ihrer Bestellung eine Bestellbestätigungs-E-Mail, die alle relevanten Daten enthält. Sollte Ihnen diese E-Mail nicht innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung zugegangen sein, prüfen Sie bitte zuerst, ob die Nachricht nicht durch einen sogenannten Spamfilter bei Freemail-Adressen geblockt wurde und die Nachricht in Ihrem Spamordner gelandet ist. Sie können sich jederzeit an die unter §1 genannten Kontakt wenden. Haben Sie sich für Vorkasse als Zahlart entschieden, kommt die Vertragsannahme durch uns, mit der automatisierten Bestellbestätigungs-E-Mail zustande. Beachten Sie bitte, dass die Auslieferung bei Vorkasse erst nach der Buchung der vollständigen Summe auf unserem Konto erfolgt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkasse erfolgt maximal für 14 Tage. Erfolgt Ihr Geldeingang danach, kann es zu Verzögerungen kommen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben wurde, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
Warenabholungen sind leider nicht möglich. Wir betreiben kein Ladengeschäft sondern ein reines Versandlager, welches für Kundenbesuche nicht ausgelegt ist. Wir bitten um Ihr Verständnis.
§ 5. Wir behalten uns vor eine Bonitätsprüfung vorzunehmen. Bei der dafür notwendigen Kreditprüfung hilft uns die Bürgel oder die Schufa. Diese stellt uns die in ihrer Datenbank zu Ihrer Person gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten zur Verfügung. Sollten Sie als nicht kreditwürdig gelten bei der Bonitätsprüfung, behalten wir uns vor, die Annahme Ihrer Bestellung zu verweigern.
§ 6. Der gewerbliche Weiterverkauf unserer Produkte bedarf in jedem Fall der schriftlichen Genehmigung durch die Geschäftsleitung. Alle unsere Produkte sind beim Deutschen Patent- und Markenamt registriert. Eine Lizenzvergabe ist auf Anfrage möglich. Ein Verstoß gegen die Schutzrechte oder eine Verwendung von Text und/oder Bildern ohne unsere Genehmigung wird gerichtlich verfolgt. Auftragsarbeiten gelten immer als genehmigt. Die in unserem Angebot enthaltenen Abbildungen und Angaben dienen nur der Veranschaullichung und sind unverbindlich in Farbe, Form, technischer Daten und Ausführung.
§ 7. Sollte die gelieferte Ware, trotz unserer vorherigen sorgfältigen Prüfung, fehlerhaft sein, so bitten wir Sie, die Ware an uns zurückzusenden und uns kurz mitzuteilen, um welchen Fehler es sich handelt und wie Sie möchten, dass wir die Sache in Ordnung bringen. Bitte fügen Sie in jedem Falle eine Rückrufnummer bei, sowie die Originalverpackungen so weit möglich. Sollten Transportschäden entstanden sein, so sind diese am besten in Gegenwart des Zustellers schriftlich aufzunehmen und eine Schadensbestätigungsmeldung zu erstellen. Für uns ist es selbstverständlich Ihnen in angemessener Zeit Ersatz zu liefern oder für die Beseitigung des Fehlers zu sorgen. Natürlich gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Wir wollen zufriedene Menschen, bitte teilen Sie uns mit, wie wir Sie erreichen können, damit wir die Angelegenheit für alle Seiten gut abschließen können. Bitte sorgen Sie unbedingt für eine ausreichende Frankierung. Für unzureichend frankierte Sendungen berechnen wir pauschal 8 Euro. Unfrei versendete Sachen, ohne vorherige schriftliche Übereinkunft, können grundsätzlich nicht angenommen werden. Jeder Artikel wird von uns vor dem Versand ausführlich geprüft und daraufhin eingeschweisst, mindestens jedoch in einer Folie eingehüllt, verschickt. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Wir übernehmen keine Haftung nach Verarbeitung der verkauften Sache, sowie für Folgen, die durch unsachgemäßen Gebrauch der verkauften Sache verursacht werden.
§ 8. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht - Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief oder E-Mail, in jedem Falle schriftlich) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an: COOLSUIT, Herr Ralph Landkammer-Keppert, Vogelsanger Str. 501, 50829 Köln,
E-Mail: reklamation@coolsuit.de.
Widerrufsfolgen - Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Wiederrufsbelehrung
§ 8.1 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, sprich alle Individualanfertigungen mit Kundenlogo und/oder Kundenlabel.
§ 9. Sie können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf unserer Shopseite www.coolsuit.de/allgemeine-geschaeftsbedingungen einsehen. Sie können dieses Dokument ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktionalität Ihres Browsers nutzen. Diese AGB lässt sich auch leicht ausdrucken mittels unserer integrierten PDF-Funktion oberhalb auf den Seiten.
Sie können auch zusätzlich die Daten Ihrer Bestellung archivieren, indem Sie entweder die AGB kopieren und die auf der letzten Seite des Bestellablaufs im Internetshop zusammengefassten Daten mit Hilfe der Funktionen Ihres Browsers speichern oder Sie warten die automatische Bestelleingangsbestätigung ab, die wir Ihnen zusätzlich per E-Mail, nach Abschluss Ihrer Bestellung, an die von Ihnen angegebene Adresse versenden. Diese Bestellbestätigungs-E-Mail enthält noch einmal die Daten Ihrer Bestellung und lässt sich mit ihrem E-Mail-Programm leicht abspeichern. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 10 Die Vertragssprache ist deutsch. Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
§ 11. Die gespeicherten Adressen unserer Kund/inn/en werden selbstverständlich nicht weitergegeben. Ihre Bestelldaten werden bei uns gespeichert, sind aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar von Ihnen abrufbar. Wir bieten für jeden Kunden einen passwortgeschützten Zugang an. Hier können Sie bei entsprechender Registrierung Daten über ihre abgeschlossenen, offenen und kürzlich versandten Bestellungen einsehen und ihre Adressdaten, sowie Ihre Bankverbindung verwalten, ändern und abspeichern. Der Kunde verpflichtet sich, seine Zugangsdaten keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen.
§ 12. Muss eine defekte Ware unserer gewerblichen Kunden zurückgesendet werden trägt der Käufer die Kosten. Die Gewährleistung auf unseren neuen beweglichen Sachen oder Teile beträgt bei Gewerbetreibenden 6 Monate (§ 309 Nr 8 lit b ff), gerechnet ab Lieferung des Kaufgegenstandes. Bei Individualanfertigungen und Anfertigungen nach Kundenspezifikationen erlöschen die Gewährleistungsrechte nach Lieferung der Ware. Der Garantieanspruch entfällt, sofern die Mängel an der Ware durch natürlichen Verschleiß, Gewalteinwirkung, unsachgemäße Behandlung, höhere Gewalt, Fremdeingriffe wie z. B. durch eigenmächtige Veränderungen an der Ware hervorgerufen wurden. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch den unsachgemäßen Gebrauch der Ware entstehen.
Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, gilt Lieferung "ab Werk" als vereinbart. Auf Verlangen und Kosten des Käufers wird die Ware an einen anderen Bestimmungsort versandt. Die Art der Versendung (Wahl des Transportunternehmens, Versandweg und Verpackung) wird von uns bestimmt, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung des Kaufgegenstandes geht spätestens mit der Übergabe auf den Käufer über. Beim Versendungskauf geht der Gefahrübergang bereits dann auf den Käufer über, sobald wir den Kaufgegenstand an den Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Institution ausgeliefert haben. Möchte der Käufer den Kaufgegenstand für den Transport gegen die üblichen Transportrisiken absichern, werden wir den Kaufgegenstand auf seinen Wunsch hin und Kosten versichern. Kommt der Käufer in Annahmeverzug, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung des Kaufgegenstandes auf den Käufer über.
§ 13. Die Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten, die sog. Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO, die durch die Europäische Kommission zukünftig als Plattform bereitgestellt wird, können Sie unter folgender Verknüpfung (OS) erreichen und ggf. verwenden.
Unsere E-Mail lautet dazu wie unter §8 angegeben: reklamation@coolsuit.de.
Als europäischer Verbraucher haben Sie die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten mit europäischen Online-Händlern zu nutzen.
