ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Manuela Meszes, Haarfritzen und den Verbrauchern und Unternehmern, die über unseren Shop Waren kaufen. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Angebote stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu kaufen.
§ 3 Kundeninformation: Speicherung Ihrer Bestelldaten
Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Die AGB schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGB aber auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen.
Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre vergangenen Bestellungen über den Kunden LogIn-Bereich (Mein Konto) zugreifen.
§ 4 Kundeninformation: Korrekturhinweis
Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 6 Gesetzliche Mängelhaftungsrechte
(1) Mängelhaftungsrechte
Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.
(2) Gewährleistung gegenüber Verbrauchern bei Gebrauchtware
Ihre Gewährleistungsansprüche wegen Mängel bei Gebrauchtware verjähren in einem Jahr ab Übergabe der verkauften Ware an Sie. Von dieser Regelung ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, Ansprüche wegen Mängel, die wir arglistig verschwiegen, und Ansprüche aus einer Garantie, die wir für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben. Für diese ausgenommenen Ansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
(3) Gewährleistung gegenüber Unternehmern
Ihre Gewährleistungsansprüche wegen Mängel der Ware verjähren in einem Jahr ab Ge-fahrübergang. Von dieser Regelung ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, An-sprüche wegen Mängel, die wir arglistig verschwiegen, und Ansprüche aus einer Garantie, die wir für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben. Ebenfalls ausgenommen ist der Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB. Für diese ausgenommenen Ansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
§ 7 Preise
(1) Unsere Preise sind Endpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in jeweils gesetzlicher Höhe und alle sonstigen Preisbestandteile. Unsere Angebote sind freibleibend, solange sie nicht zum Gegenstand einer Vereinbarung geworden sind. Änderungen bleiben insoweit vorbehalten.
(2) Friseursalons und andere Gewerbetreibende erhalten einen Geschäftsnachlass. Die Konditionen werden nach Feststellung der Berechtigung mitgeteilt.
§ 8 Versandkosten
(1) Innerhalb Deutschlands erheben wir für Versand, Verpackung und Transport unter einem Warenwert von 50,00 € eine Kostenpauschale (inkl. MwSt.) in Höhe von 3,90 €; Versand-kosten entfallen bei einem Auftragswert ab 50,00 €. Bei Nachnahme: zuzüglich 5,00 € - zusätzlich kassiert der Versanddienstleister im eigenen Namen 2,00 € vom Empfänger.
(2) Innerhalb der EU berechnen wir 15,00 € außer für Schweden, dort müssen wir wegen der enorm hohen Portokosten 21,00 € berechnen.
Für den Versand in die Schweiz berechnen wir ebenso eine Pauschale von 21,00 €.
(3) Bei Lieferungen außerhalb von Deutschland können bei der Einfuhr in ein Drittland weite-re Kosten entstehen. (Zölle, eventuelle Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern). Diese sonstigen Kosten hat der Kunde zu tragen.
(4) Kein Versand in außereuropäische Überseegebiete möglich.
§ 9 Zustellung und Lieferzeiten
(1) Sie erhalten die bestellte Ware kontrolliert und gut verpackt durch den Postversand (DHL), Spedition oder andere Paketdienste. Nach Möglichkeit liefern wir in einer Sendung. Erfolgen nach Vereinbarung Teillieferungen, berechnen wir die Versandkosten nur einmal. Wir behalten uns vor eine Lieferung abzulehnen, wenn die Lieferadresse außerhalb des gültigen Liefergebietes liegt, eine vorhergehende Bestellung mehrfach nicht ausgeführt wurde oder der Kunde mangelnde Bonität aufweist. Die Auslieferung an Postfach und Postlageradressen ist aus postalischen Gründen nicht möglich. Die Lieferzeiten sind produktabhängig. Sollten nach einer Bestellung längere Verzögerungen auftreten, wird der Kunde darüber per Email informiert und hat jederzeit vor Auslieferung das Recht, kostenfrei von seiner Bestellung zurückzutreten bzw. Änderungen vorzunehmen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei nicht zu vertretender Unmöglichkeit sind die Haarfritzen Inh. Manuela Meszes zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Daraus kann der Kunde keine Schadensersatzansprüche herleiten.
Sofern nicht anders vereinbart erfolgt die Lieferung durch Speditionen, oder andere Paketdienste, bis vor die erste erschließbare Tür, an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
(2) Die Lieferung erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen nach Eingang der Bestellung bzw. nach Erhalt der Zahlung. Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend.
(3) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über. Ansonsten geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Käufer über. Sie werden gebeten, festgestellte Transportschäden vom Paketzusteller bestätigen zu lassen. Hierzu besteht keine rechtliche Verpflichtung. Sie helfen uns aber bei der Abwicklung. Untersuchungs- und Rügepflichten nach Handelsrecht im kaufmännischen Geschäftsverkehr bleiben unberührt.
(4) Die Verpflichtung zur Lieferung entfällt, wenn wir selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend unterrichten und eine eventuelle Vorauszahlung wird unverzüglich erstattet.
(5) Wenn Sie an einer Teillieferung nicht interessiert sind, dann öffnen Sie die Ware nicht weiter, bis die restliche Lieferung eingetroffen ist. Wenn die Ware von Ihnen weiter geöffnet wurde, dann müssen Sie im Falle eines Rücktritts nach Ablauf der Widerrufsfrist den dadurch entstehenden Verlust tragen. Bei Teillieferungen tragen wir die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten.
(6) Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
§ 10 Falschlieferung und Transportschäden
Handelt es sich um eine falsch zusammengestellte Lieferung oder um einen Trans-portschaden, werden die Kosten der Rücksendung durch die Haarfritzen Inh. Manuela Meszes übernommen. Teilen Sie uns in diesem Fall bitte die Auftragsnummer und den Grund für die Rücksendung mit, so dass wir die Abholung der Ware veranlassen können.
§ 11 Zahlungsweise
(1) Die Bezahlung der bestellten Waren erfolgt per Vorkasse, Sofortüberweisung, PayPal oder per Nachnahme.
Skonto-Abzüge können wir nicht anerkennen.
(2) Rechnungskauf mit Billsafe
Wir wickeln den Kauf auf Rechnung über unseren externen Zahlungsdienstleister BILLSA-FE GmbH ab. Bei einem Einkauf per Rechnung wird der Gesamtbetrag innerhalb von 14 Ta-gen ab Rechnungserhalt fällig. Die Rechnungserstellung erfolgt mit Lieferung. Der Rechnungskauf ist eine bequeme und vertrauenswürdige Zahlungsweise, denn Sie zahlen Ihren Einkauf bei www.haarfritzen.de erst, wenn Sie Ihre Ware erhalten haben.
Vorteile:
• maximale Sicherheit: erst die Ware - dann die Zahlung
• schnell und bequem
Voraussetzungen:
• Rechnungsanschrift in Deutschland
• Rechnungsanschrift = Lieferanschrift
• Einkaufswert inklusive Lieferkosten bis 500,00 Euro
• Einkaufswert inklusive Lieferkosten ab 25,00 Euro
Das Limit von 500,00 € ist Kundendatenbezogen, d.h. wenn das Limit erreicht wurde, ist eine neue Bestellung per Rechnung erst nach der Überweisung des Rechnungsbetrages möglich. Selbstverständlich können Sie zu jedem Augenblick eine alternative Zahlungsart nutzen um in der Zwischenzeit weiter Einkaufe bei www.haarfritzen.de tätigen zu können.
Und so geht´s:
Wählen Sie einfach unter Zahlungsart Rechnungskauf über BILLSAFE aus, nachdem alle aus-gewählten Artikel im Warenkorb liegen und Sie Ihre Kundendaten eingegeben haben! Im nächsten Schritt werden Sie kurz auf die Bestätigungs-Website von BILLSAFE geleitet und vervollständigen dort Ihre Daten. Anschließend gelangen Sie automatisch wieder zurück in unseren Online Shop, um Ihre Bestellung abzuschließen. Danach verschicken wir Ihre bestellten Artikel, sofern diese sofort ab Lager verfügbar sind. Ihre Rechnung erhalten Sie per E-Mail und in Ihrem Paket bei Lieferung und begleichen diese per Direkt-Überweisung an
BILLSAFE / PayPal
Kontonummer: 231522
Bankleitzahl: 26550105
Sparkasse Osnabrück
Verwendungszweck 1: Ihre persönliche BTN verwenden
§ 12 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Haarfritzen Inh. Manuela Meszes, Straße des Friedens 47, 01723 Kesseldorf, info@haarfritzen.de, Telefon: 035204-790295, Telefax: 035204238046) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
§ 1 Allgemeines
Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts verarbeitet. Die nachfolgenden Vorschriften informieren Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf unsere Webseiten. Falls Sie über Links auf unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.
§ 2 Bestandsdaten
(4) Ihre personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten), werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet. So muss z.B. zur Zustellung der Waren Ihr Name und Ihre Anschrift an den Warenlieferanten weitergegeben werden.
(5) Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung oder ohne gesetzliche Grundlage werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an außerhalb der Vertragsabwicklung stehende Dritte weitergegeben. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt. Nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften werden diese Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung eingewilligt haben.
§ 3 Webanalyse mit Google Analytics
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§ 4 Informationen über Cookies
(4) Zur Optimierung unseres Internetauftritts setzen wir Cookies ein. Es handelt sich dabei um kleine Textdateien, die im Arbeitsspeicher Ihres Computers gespeichert werden. Diese Cookies werden nach dem Schließen des Browsers wieder gelöscht. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner (Langzeit-Cookies) und erkennen ihn beim nächsten Besuch wieder. Dadurch können wir Ihnen einen besseren Zugang auf unsere Seite ermöglichen.
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§ 6 Social Plugins von Twitter
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§ 7 Social Plugin Google+
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§ 8 Newsletter
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