Inhaltsverzeichnis
§ 1 Informationen über die Unternehmen
§ 2 Geltungsbereich
§ 3 Vertragsschluss
§ 4 Preise, Versandkosten und sonstige Kosten
§ 5 Bezahlung, Stornierung und Handelszeiten
§ 6 Lieferung und Haftungsübergang
§ 7 Schadenersatz und Mängelrechte
§ 8 Wertlagerung
§ 9 Identifizierungspflichten und Einhaltung der Bestimmungen des Geldwäschegesetzes
§10 Gerichtsstand und anwendbares Recht
§ 1 Informationen über die Unternehmen
CelticGold Aktiengesellschaft
Ladungsfähige Anschrift:
Bad Nauheimer Str. 4
64289 Darmstadt
Deutschland
Handelsregister: HRB9192
Umsatzsteuer Identifikationsnummer:
DE219068502
Vorstand: Stefan Krämer
Aufsichtsratvorsitzende: Doris Krämer
Telefon: +49 (0) 6151 73471-171
Telefax: +49 (0) 6151 73475-150
§ 2 Geltungsbereich
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen, Kaufverträge, Wertlagerungen, sonstigen Leistungen und Rechtsgeschäfte der CelticGold AG (genannt in § 1, nachfolgend kurz CelticGold) und Ihnen als Kunde (Verbraucher oder Unternehmer) im Bereich des Edelmetallhandels einschließlich Wertlagerung.
Die Definition Verbraucher ergibt sich aus §13 BGB, demnach ist jede natürliche Person Verbraucher, die Rechtsgeschäfte tätigt, die weder einer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Die CelticGold AG betreibt die Webseite www.celticgold.eu.
Die AGB regeln die Einzelheiten und sind zugleich Kundeninformationen der Rechtsgeschäfte mit CelticGold mit Ihnen (Kunde).
Die AGB sind vor dem Tätigen einer Bestellung im unteren Bereich der Webseite und auf der Bestellübersichtsseite (Checkout) über Links auf celticgold.eu aufrufbar. Die AGB können auf Ihrem Computer oder Smartphone abgespeichert oder über einen Drucker ausgedruckt werden.
Hinweis auf den Ausschluss des Widerrufsrechts für Verbraucher: Produkte deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen auf die der Verkäufer (CelticGold) keinen Einfluss hat, sind nach §312d Abs. 4 Nr. 6 BGB vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Dies gilt auch für Fernabsatzverträge. Nach Bestellbestätigung kann Ihre Bestellung nicht widerrufen werden und ist verbindlich. Ausgenommen hiervon sind Festpreisangebote auf amazon.de, amazon.es, amazon.co.uk, amazon.fr und ebay.de
§ 3 Vertragsschluss
Die angebotenen Produkte und Leistungen auf celticgold.eu stellen kein verbindliches Verkaufsangebot dar. Der Abschluss eines Kaufvertrages (Bestellung) geht von Ihnen als Kunde aus. Für den Erwerb von Produkten aus unserem Angebot legen Sie die gewünschte Menge in den Warenkorb und gehen Sie zum Checkout. Der Checkout ist die Übersichtsseite in der Sie Ihre für die Bestellung relevanten Daten eingeben. Die Bestellübersichtsseite stellt noch keinen verbindlichen Kaufvertrag dar. Erst nach vollständigem Ausfüllen aller relevanten Daten und Klicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ wird der Kaufvertrag abgeschlossen.
CelticGold versendet daraufhin eine Bestellbestätigung per Email. Innerhalb von 48 Stunden behalten wir es uns vor die Bestellung zu bearbeiten oder zu stornieren. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen von Kunden abzulehnen, welche in der Vergangenheit unzuverlässig oder verspätet gezahlt haben. Individuelle Änderungen dieser AGB sind in Einzelfällen nicht möglich.
Bestellschritte
Nachdem Sie auf unserer Internetseite CelticGold.eu „Zahlungspflichtig bestellen“ geklickt haben, werden wir eine Bestellbestätigung per Email mit Bestellnummer, eine Übersicht der bestellten Produkte und Preise, sowie Zahlungsdetails senden. Der Kaufvertrag ist verbindlich zustande gekommen, Sie nehmen die Bezahlung welche in §5 geregelt ist vor.
Den Eingang des Rechnungsbetrages quittieren wir mit einer separaten Zahlungsbestätigung per Email. Danach bereiten wir die Auslieferung der bestellten Ware, gemäß der von Ihnen gewählten Versandart (Versand, Abholung oder Wertlagerung) vor.
Wir sind berechtigt bei fehlerhafter Datenverarbeitung von Kaufpreisen oder Unvollständigkeiten auf unserer Internetseite, die sich zu unserem Nachteil auswirken die Auftragsbestätigung binnen einer Woche zu widerrufen. Wir erstatten den geleisteten Kaufpreis unverzüglich inklusive etwaiger Nebenkosten.
Gesetzliche Rechte wegen Anfechtung des Vertrages aufgrund von Irrtum bleiben davon unberührt.
§ 4 Preise, Versandkosten und sonstige Kosten
Die angezeigten Preise auf unserer Internetseite CelticGold.eu sind Endpreise inklusive aller Preisbestandteile. Die Preise sind in Euro angegeben und werden in Euro abgerechnet. Anfallende Nebenkosten sind Lieferkosten.
Die Lieferung von Goldprodukten und Sammelmünzen kann weltweit erfolgen, die Kosten sehen Sie vor Bestellaufgabe im Checkout, sowie in den FAQ auf CelticGold.eu. Wünschen Sie den Versand in ein Land, welches nicht gelistet ist, wenden Sie sich bitte per Email unter info@celticgold.eu oder per Telefon +49 (0) 6151 73475-171 an uns. Die Lieferung erfolgt unabhängig der Wahl des Logistikers immer vollständig versichert zu der in Ihrer Bestellung angegebenen Adresse. Alternativ steht die Selbstabholung bei unseren Wertlogistikpartnern, die die Edelmetalle lagern zur Verfügung.
Versandkosten entstehen je Bestellung die zur Lieferung vorgesehen ist. Kombinierte Lieferungen aufgrund von Einzelbestellungen sind nicht möglich. Einzelheiten der Lieferung sind in §6 geregelt.
§ 5 Bezahlung, Stornierung und Handelszeiten
Die Zahlung des Gesamtbetrages (Kaufpreis zuzüglich Nebenkosten) erfolgt ausschließlich per Vorkasse oder über das Bezahlsystem von Handelsplätzen wie Amazon und Ebay . In der Bestellbestätigung erhalten Sie unsere Bankverbindung.
Der Gesamtbetrag ist sofort zur Zahlung fällig und darf nicht später als 3 Werktage nach Bestätigung Ihrer Bestellung auf unserem Konto gutgeschrieben sein. Bei Nichterhalt binnen 3 Werktagen sind wir zum Rücktritt des Vertrages berechtigt. Die Geltendmachung anderer oder weiterer gesetzlicher Ansprüche auf Kaufpreiszahlung, Verzugszinsen und/oder Schadenersatz bleibt unberührt. Ein Schadenersatzanspruch besteht bei Preisänderungen am Kapitalmarkt, die nach Bestätigung der Bestellung eintreten.
Bis zur vollständigen Bezahlung des Gesamtbetrages einer Versendung behalten wir uns das Eigentum an den gelieferten Edelmetallen in jedem Fall vor.
Es gilt der Kaufpreis bei Annahme der Bestellung. Die CelticGold.eu Öffnungszeiten sind 24 Stunden an 7 Tagen die Woche. Edelmetallpreise ändern sich fortwährend an den Finanzmärkten, mitunter kann es zu großen Preisschwankungen kommen. Bestellungen über 50.000 Euro können im Preis während der Büroöffnungszeiten werktäglich von 9.00 bis 17.00 Uhr aufgegeben und bestätigt werden (Fixgeschäft).
§ 6 Lieferung und Haftungsübergang
Bei Lieferoption „Versand“ erfolgt die Lieferung ausschließlich an die angegebene Adresse laut Bestellbestätigung. Die Übergabe erfolgt vor Ort an eine dort angetroffene, nach den Umständen zum Empfang von Sendungen berechtigte und zur Quittierung des Empfangs bereite Person. Lieferungen an eine Packstation oder Postfach sind nicht möglich.
Bei der Lieferung durch einen Wertkurier und bei Selbstabholung erfolgt die Übergabe nach Legitimationsprüfung durch einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis der Empfangsperson. Bevollmächtigte benötigen zusätzlich einen eigenen amtlichen Lichtbildausweis und eine schriftliche, d.h. vom Besteller unterschriebene Vollmacht im Original.
Die vorstehende Legitimationsprüfung ist unabhängig gesetzlicher Vorschriften (siehe §9) und bleibt davon unberührt.
Versendungen beinhalten zwei Zustellversuche während der üblichen werktäglichen Lieferzeiten. Sollte nach dem zweiten Zustellversuch keine empfangsberechtigte Person angetroffen werden und die Lieferung scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet. Unsere gesetzlichen Rechte auf Ersatz von Mehraufwendungen bleiben unberührt.
Die Gefahr der zufälligen Verschlechterung und des zufälligen Untergangs der Ware geht nach den gesetzlichen Vorschriften, d.h. mit Übergabe bzw. Annahmeverzug auf Sie über. Bei Lieferung übernimmt CelticGold das Risiko eines Verlustes oder einer Beschädigung der Ware auf dem Transportweg zu Ihnen.
Bestellungen werden binnen 1-3 Werktagen (Montag bis Freitag) versendet, sofern keine andere Verfügbarkeit und Lieferzeit angegeben ist.
Kann CelticGold eine verbindliche Lieferfrist nicht einhalten, auch wenn wir die Verspätung nicht zu vertreten haben, z.B. höhere Gewalt, unverschuldete Selbstbelieferung unseres Vorlieferanten, teilen wir Ihnen dies unverzüglich mit. Wir werden ggf. eine neue Lieferfrist benennen. Ist die neue Lieferfrist für Sie nicht akzeptabel oder sollte die Ware wider Erwarten nicht verfügbar sein, sind beide Vertragsparteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Eine von Ihnen erbrachte Zahlung werden wir unverzüglich zurück erstatten. Die gesetzlichen Rechte beider Vertragsparteien bleiben hiervon unberührt.
§ 7 Schadenersatzhaftung und Mängelrechte
Die gesetzlichen Bestimmungen zu Sach- und Rechtsmängeln für Verbraucher finden Anwendung, sofern nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.
Die Verjährungsfrist für Unternehmen beträgt 1 Jahr ab Haftungsübergang (Empfang der Waren), es sei denn wir haften gemäß nachfolgendem Absatz 3 auf Schadenersatz.
Bei Pflichtverletzungen - gleich aus welchem Rechtsgrund - haftet CelticGold bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur:
- für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und
- für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, die sogenannte Kardinalspflicht. (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf.)
In diesem Fall ist unsere Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren Schadens begrenzt.
Vorstehende Haftungsbeschränkungen gelten auch bei Pflichtverletzungen durch Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen die wir nach gesetzlichen Bestimmungen zu vertreten haben. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
§ 8 Identifizierungspflichten und Einhaltung der Bestimmungen des Geldwäschegesetze
CelticGold verpflichtet sich nach dem Geldwäschegesetz (GwG) Kunden und etwaige wirtschaftliche Berechtigte zu identifizieren. Sie als Vertragspartner sind gesetzlich zur Mitwirkung verpflichtet, was bedeutet, dass Sie uns im Rahmen der Identifizierung notwendige Unterlagen zur Verfügung stellen. Die Bezahlung per Banküberweisung und/oder PayPal entspricht einer erweiterten Identifizierung. In diesem Fall sind nur auf Nachfrage Informationen zur Verfügung zu stellen. Die Identifizierung nach GwG ist unabhängig von an CelticGold zur Verfügung gestellten Dokumenten im Rahmen der Wertlagerung unter §8 (9).
Die Annahme von Bargeld im Gegenwert ab 10.000 Euro wird von CelticGold nicht akzeptiert
Die Identität weisen Sie durch die Vorlage eines Reisepasses oder Personalausweises im Original vor. Ist unser Vertragspartner eine juristische Person oder Personengesellschaft, müssen Sie einen Auszug eines amtlichen Registers oder Verzeichnis vorlegen. Gegebenenfalls müssen Sie weitere Dokumentationen wie z.B. einen Gesellschaftsvertrag vorlegen. Ferner müssen Sie als Kunde den Namen des wirtschaftlich Berechtigten angeben und dessen Identität wie vorstehend beschrieben nachweisen. CelticGold ist berechtigt eine Kopie der zur Identitätsprüfung vorgelegten Unterlagen anzufertigen und nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften aufzubewahren.
§9 Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
§10 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für die Vertragsbeziehung gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss materiellen Einheitsrechts, insbesondere des UN-Kaufrechts über den internationalen Warenkauf. Die gesetzlichen Vorschriften zur Geltung zwingenden Verbraucherschutzrechts bleiben unberührt.
Für den Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Vorschriften, wenn der Käufer Verbraucher ist. Ist der Käufer Kaufmann oder juristische Person, ist ausschließlicher – auch internationaler – Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten unser Firmensitz in Darmstadt, Deutschland. Entsprechendes gilt, wenn der Käufer sonstiger Unternehmer ist. Wir sind jedoch in allen Fällen auch berechtigt, Klage am Erfüllungsort der Lieferverpflichtung gemäß § 6 bzw. einer vorrangigen Individualabrede oder am allgemeinen Gerichtsstand des Käufers zu erheben.
