Hinweise zum Datenschutz:
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Datenverarbeitung:
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Der betriebliche Datenschutzbeauftragte der Medientechnik Keuk GmbH ist unter der o.g. Anschrift, zu Hd. Frau Astrid Schellenberger, beziehungsweise unter a.schellenberger@medientechnik-keuk.de erreichbar.
GESETZLICHES GEWÄHRLEISTUNGSRECHT
Besteller in der Europäischen Union haben für einen Zeitraum von zwei Jahre ab der Lieferung der Ware Gewährleistungsrechte und können die Reparatur oder den Ersatz der gekauften Produkte verlangen, wenn diese sich als mangelhaft oder nicht wie beschrieben erweisen. Wenn die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Zeit oder nicht ohne Schwierigkeiten repariert oder ersetzt werden kann, können Sie die Rückerstattung oder Minderung des Kaufpreises verlangen.
Im Fall von gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist kürzer als zwei Jahre sein.
Für zusätzliche Informationen über die Bestimmungen und Bedingungen verweisen wir Sie auf unsere Rückgabebedingungen.
HERSTELLERGARANTIE
Ergänzt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte und ist ein freiwilliges Angebot des Herstellers und in Länge und Umfang abhängig vom Einzelfall
Greift unabhängig vom Zustand des Produkts zum Zeitpunkt des Verkaufs
Gewährleistungsansprüche werden nicht durch eventuelle Garantieansprüche ersetzt oder verringert
Reparaturen von selbstverschuldeten Schäden sowie Schäden, die nach der Herstellergarantie entstanden sind, sind kostenpflichtig
PREISE
Alle Preise beinhalten die jeweilige anwendbare Mehrwertsteuer.
Trotz unserer größten Bemühungen kann eine kleine Anzahl der Produkte in unserem Katalog mit dem falschen Preis ausgezeichnet sein. Wir überprüfen die Preise, wenn wir Ihre Bestellung bearbeiten und bevor wir die Zahlung belasten. Wenn ein Produkt mit einem falschen Preis ausgezeichnet ist und der korrekte Preis höher ist als der Preis auf der Webseite, werden wir Sie vor Versand der Ware kontaktieren, um Sie zu fragen, ob Sie das Produkt zum korrekten Preis kaufen oder die Bestellung stornieren wollen. Sollte der korrekte Preis eines Produkts niedriger sein als der von uns angegebene Preis, werden wir den niedrigeren Betrag berechnen und Ihnen das Produkt zusenden.
Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union (EU) wird die deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19 % berechnet. Lieferungen außerhalb der EU werden MwSt.-frei versendet. Bei Lieferungen außerhalb der EU fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an.
Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit.
Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.
Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
siehe auch Zusätzliche, gesetzlich erforderliche Angaben
erreichbar.
Darüber hinaus ist Medientechnik Keuk GmbH nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Selbstverständlich können Sie sich jederzeit direkt an unseren Kundenservice wenden unter:
E-Mail: info@medientechnik-keuk.de
Telefon: 02255 60140 0
Montag bis Freitag: 08:30 - 16:30 Uhr
Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern Ihre Bestellung und die eingegebenen Bestelldaten. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Bestellbestätigung und anschließend eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten zu. Auch haben Sie die Möglichkeit, sowohl die Bestellung als auch die AGB vor dem Absenden der Bestellung an uns auszudrucken.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular ausdrucken, ausfüllen und an uns zurücksenden oder es kopieren und per E-Mail an uns senden.
An
Medientechnik Keuk GmbH
Breniger Str. 16
53913 Swisttal
Fax: 02254 60140 99 E-Mail: info@medientechnik-keuk.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Bestellnummer ....................................................................................................................
Bestellt am (*)/erhalten am(*)...........................................................................................................
Name des/der Verbraucher(s)...........................................................................................
Anschrift des/der Verbraucher(s)...........................................................................................
Datum (nur bei Mitteilung auf
Papier).....................................................................................................
_________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen.
