1 Ambito di applicazione
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio eBay da consumatori e imprenditori.
Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.
Le presenti CGV si applicano anche ai futuri rapporti commerciali con gli imprenditori, senza che sia necessario farvi nuovamente riferimento. Se l'imprenditore utilizza condizioni generali di contratto contrastanti o aggiuntive, la loro validità viene respinta; esse diventano parte integrante del contratto solo se noi le abbiamo espressamente accettate.
2 Partner contrattuale, conclusione del contratto, possibilità di correzione
Il contratto di acquisto viene stipulato con Netuno Sp. z o.o. ul. Wojska Polskiego 118 G, 97-300 Piotrków Tryb., Polonia.
Formato dell'asta
Quando pubblichiamo un articolo in formato asta o a prezzo fisso, facciamo un'offerta vincolante per la stipula di un contratto per tale articolo. Stabiliamo il prezzo iniziale o fisso e la durata dell'offerta, ovvero il periodo entro il quale l'offerta può essere accettata. Se nel formato d'asta fissiamo un prezzo minimo, l'offerta è soggetta alla condizione sospensiva del raggiungimento del prezzo minimo. Possiamo anche fornire offerte in formato d'asta con funzione buy-it-now, che potete utilizzare finché non è stata fatta un'offerta sull'articolo o il prezzo minimo non è ancora stato raggiunto.
Nel caso delle aste, l'utente accetta l'offerta facendo un'offerta. L'accettazione è subordinata alla condizione che l'utente sia il miglior offerente al termine del periodo di offerta. L'offerta decade se un altro acquirente fa un'offerta più alta durante il periodo di offerta.
Formato a prezzo fisso
Quando inseriamo un articolo a prezzo fisso, facciamo un'offerta vincolante per la stipula di un contratto per questo articolo. L'utente accetta l'offerta facendo clic sul pulsante "Compralo subito" e confermandola. Nel caso di articoli a prezzo fisso per i quali abbiamo selezionato l'opzione "Paga ora", accettate l'offerta facendo clic sul pulsante "Acquista ora" e completando subito dopo la procedura di pagamento. È inoltre possibile accettare offerte per più articoli inserendo gli articoli (se disponibili) nel carrello e completando il processo di pagamento subito dopo.
Opzione proposta di prezzo
Se il pulsante "Invia proposta di prezzo" è visualizzato sotto il prezzo "Compralo subito" in una delle nostre offerte, potete proporre un prezzo al quale acquistereste l'articolo. Possiamo accettare la vostra proposta di prezzo, rifiutarla o fare una controfferta. Se ci inviate una proposta di prezzo, fate un'offerta vincolante per concludere un contratto per questo articolo al prezzo da voi proposto. La vostra proposta di prezzo è valida per 48 ore o fino al termine dell'offerta, se precedente. Se la accettiamo, si conclude un contratto vincolante. La proposta di prezzo si riferisce solo al prezzo dell'articolo offerto.
Opzioni di correzione
È possibile riconoscere e correggere le voci prima di inviare l'ordine utilizzando i mezzi autoesplicativi forniti da eBay nel processo d'ordine. Per annullare una transazione, premere il pulsante "Indietro" del browser per tornare alla pagina dell'oggetto o al carrello eBay. Nel carrello è possibile modificare la quantità di prodotti cambiando il numero di articoli o eliminare l'articolo dal carrello cliccando su "Rimuovi". Gli errori di inserimento possono essere corretti anche annullando il processo di acquisto.
La lingua disponibile per la stipula del contratto è il tedesco.
Il testo del contratto è memorizzato nei nostri sistemi, ma non è accessibile all'utente. Tuttavia, è possibile visualizzare gli ultimi ordini effettuati tramite il proprio account eBay alla voce "Il mio eBay".
Consegniamo solo tramite spedizione. Purtroppo non è possibile ritirare la merce personalmente.
3. Pagamento
Nel nostro negozio sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:
Pagamento anticipato
Se scegliete di pagare in anticipo, vi forniremo le nostre coordinate bancarie nella conferma d'ordine e consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.
Contanti alla consegna
Se scegliete il contrassegno come metodo di pagamento, vi verrà addebitato un supplemento di 2 euro.
Paypal
L'importo della fattura viene pagato tramite il provider online Paypal. Dovete sempre essere registrati o registrarvi prima, legittimarvi con i vostri dati di accesso e confermarci l'istruzione di pagamento. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.
4. danni da trasporto
Se la merce viene consegnata con evidenti danni dovuti al trasporto, si prega di reclamare tali difetti al più presto al trasportatore e di contattarci immediatamente. Il mancato reclamo o contatto con noi non ha alcuna conseguenza sui vostri diritti legali e sulla loro applicazione, in particolare sui vostri diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiuterete a far valere i nostri diritti nei confronti del trasportatore o della compagnia di assicurazione del trasporto.
5 Garanzia e garanzie
Si applica la responsabilità legale per i difetti. Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive e sulle loro condizioni esatte sono disponibili con il prodotto e nelle pagine informative speciali del negozio.
Servizio clienti: Tel.: 03581-7925615 (dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 16.00), 14 centesimi/min. IVA inclusa da rete fissa tedesca, tariffa massima da cellulare: 42 centesimi/min. IVA inclusa, netunopaper@gmail.com
6. risoluzione delle controversie online
Risoluzione delle controversie online ai sensi dell'art. 14 comma 1 ODR-VO: La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), disponibile all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
7. disposizioni finali
Se siete un imprenditore, si applica il diritto tedesco con l'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni.
Se siete un commerciante ai sensi del Codice commerciale tedesco, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra noi e voi è la nostra sede legale.
