Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich, Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über unseren eBayshop geschlossenen Verträgen zwischen uns,
Knaub Trading GmbH & Co. KG
Lehmkuhlstraße 21
D-32108 Bad Salzuflen
Telefon: +49 (5222) 364 34 13
Telefax: +49 (3212) 103 79 23
E-Mail: info@knaub-trading.de
USt.-ID. gemäß § 27a UStG: DE275419171
und Ihnen als unserem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden ak-zeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
1.2 Vertragssprache ist deutsch.
1.3 Der Vertragstext wird bei uns gespeichert und ist für Sie über Ihr Kundenkonto abrufbar.
2. Vertragsschluss und Korrektur von Eingabefehlern
2.1 Über unseren eBay-Shop werden Verträge zwischen Ihnen und uns wie folgt geschlossen:
(Auszug aus § 6 der eBay-AGB)
Stellt ein Verkäufer mittels der eBay-Dienste einen Artikel im Auktions- oder Festpreisformat ein, so gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab. Dabei bestimmt er einen Start- bzw. Festpreis und eine Frist, binnen derer das Angebot angenommen werden kann (Ange-botsdauer). Legt der Verkäufer beim Auktionsformat einen Mindestpreis fest, so steht das Angebot unter der aufschiebenden Bedingung, dass der Mindestpreis erreicht wird.
Der Verkäufer kann Angebote im Auktionsformat zusätzlich mit einer Sofort-Kaufen-Funktion versehen. Diese kann von einem Käufer ausgeübt werden, so-lange noch kein Gebot auf den Artikel abgegeben oder ein Mindestpreis noch nicht erreicht wurde.
Bei Festpreisartikeln nimmt der Käufer das Angebot an, indem er den Button „Sofort-Kaufen“ anklickt und anschließend bestätigt. Bei Festpreisartikeln, bei denen der Verkäufer die Option „sofortige Bezahlung“ ausgewählt hat, nimmt der Käufer das Angebot an, indem er den Button „Sofort-Kaufen“ anklickt und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschließt. Der Käufer kann Angebote für mehrere Artikel auch dadurch annehmen, dass er die Artikel in den Warenkorb legt und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang ab-schließt.
2.2 Wenn Sie den Button „Sofort Kaufen“ anklicken, müssen Sie sich zunächst in Ihrem Kundenkonto anmelden, als Neukunde registrieren oder auswählen, dass Sie als Gast bestellen. Sodann wird unser Angebot noch einmal aufgeführt. Durch Klicken des Buttons „Kaufen“ bzw. „Kaufen und zahlen“ bei Bestellung als Gast nehmen Sie unser Angebot zum Kaufvertragsschluss über eBay an.
2.3 Sie können die angebotene Ware auch über den Button „In den Warenkorb“ in den virtuellen Warenkorb einlegen. Danach müssen Sie sich ebenfalls entwe-der in Ihrem Kundenkonto anmelden oder als Neukunde registrieren. Anschlie-ßend wird Ihnen die Warenkorbübersicht angezeigt. Durch Betätigen der Schalt-fläche „entfernen“ können Sie einzelne oder alle Produkte wieder aus Ihrem vir-tuellen Warenkorb löschen. Über den Button „Weiter zur Kaufabwicklung“ ge-langen Sie zu der von eBay angebotenen automatischen Kaufabwicklung. Auf der folgenden Seite legen Sie die Zahlungsmethode und die Lieferadresse fest. Erst durch Betätigung des Buttons „Kaufen und zahlen“ nehmen Sie unser An-gebot zum Kaufvertragsschluss über eBay an.
2.4 Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Be-stellbestätigung).
2.5 Eingabefehler können Sie jederzeit korrigieren, indem Sie die „Zurück“-Schaltfläche betätigen oder den ganzen Vorgang abbrechen.
3. Widerrufsrecht
3.1 Sofern Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, also eine natürliche Per-son, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer ge-werblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, steht Ihnen das nachfolgende Widerrufsrecht zu:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 1 Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 1 Monat ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Knaub Trading GmbH & Co. KG, Lehmkuhlstr. 21, 32108 Bad Salzuflen, Email: info@knaub-trading.de, Tel: 05222-3643413 Fax: 03212-1037923) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lie-ferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt ha-ben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück-zuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmit-tel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzah-lung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vier-zehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags un-terrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzufüh-ren ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formu-lar aus und senden Sie es zurück.)
• –An Knaub Trading GmbH & Co. KG, Lehmkuhlstr. 21, 32108 Bad Salzuflen, Fax: 03212-1037923:
• –Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienst-leistung (*)
• –Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• –Name des/der Verbraucher(s)
• –Anschrift des/der Verbraucher(s)
• –Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• –Datum
__________
(*) Unzutreffendes streichen.
3.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zuge-schnitten sind,
• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Ver-fallsdatum schnell überschritten würde,
• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheits-schutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
4. Lieferbedingungen
4.1 Wir liefern weltweit. Lieferbeschränkungen bestehen nicht
4.2 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
4.3 Die Lieferzeit beträgt bei sofort verfügbaren Artikeln ca. 2-4 Tage. Bei Artikeln, die nicht auf Lager sind, aber sich bereits im Zulauf befinden, beträgt die Liefer-zeit ca. 6-12 Tage. Für Artikel, die sich nicht auf Lager und nicht im Zulauf befinden beträgt die Lieferzeit ca. 2-4 Wochen. Die genaue Lieferfrist entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite.
4.4 Sollte in Ausnahmefällen ein Artikel nach dem Kauf nicht auf Lager sein, werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen einen voraussichtlichen Liefertermin nennen bzw. Ihnen die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Sollte Ihnen der Liefertermin nicht zusagen bzw. Sie die Lieferung eines ver-gleichbaren Produktes nicht wünschen, wird der Kauf storniert und wir erstatten Ihnen unverzüglich bereits erbrachte Gegenleistungen.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Sämtliche Preisangaben in unserem Online-Shop sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und verstehen sich zuzüglich anfallender Ver-sandkosten.
5.2 Die konkreten Versandkosten sind in unseren Preisangaben in unserem Online-Shop angegeben. Der Preis einschließlich Umsatzsteuer und anfallender Versandkosten wird außerdem in der Bestellmaske angezeigt, bevor Sie die Bestel-lung absenden.
5.3 Die Versandkostenpauschale für Deutschland beträgt 0,00 EUR. Für die Liefe-rung nach Belgien, Niederlande und Österreich berechnen wir 3,49 EUR. Für Lieferungen in die Schweiz wird eine Kostenpauschale in Höhe von 8,99 EUR netto (MwSt. entfällt) erhoben. Dänemark 4,99 €, Luxemburg 6,49 € Beim Versand ins übrige europäische Ausland berechnen wir 11,99 EUR. Für weitere internationale Lieferungen in die restliche Welt wird eine Pauschale in Höhe von 39,00 EUR netto (MwSt. entfällt) erhoben.
5.4 Bei Exportsendungen außerhalb der EU müssen Sie zusätzlich die jeweils an-fallenden Steuern und Zölle des jeweiligen Landes tragen.
6. Zahlungsbedingungen und Zahlungsmittel
6.1 Ihnen stehen folgende Zahlungsmittel zur Verfügung: Vorkasse /Überweisung, Paypal, Kreditkarte.
6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbin-dung oder Paypaladresse in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang aus.
6.3 Sie sind nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Sie sind zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend machen.
6.4 Als Käufer dürfen Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag herrührt.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Kaufsache bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
8. Gewährleistung
Ihnen stehen die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte zu. Bei allen wäh-rend der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware auftretenden Mängeln haben Sie insbesondere das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.
9. Haftung
9.1 Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
9.2 In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Ab-satz 3 ausgeschlossen.
9.3 Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorste-henden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.
10. Kundenservice
Sie erreichen unseren Kundendienst bei Fragen, Reklamationen, Beanstan-dungen und Bestellungen werktags von 10:00h bis 16:00h unter der Telefon-nummer +49 (5222) 364 34 13 sowie per E-Mail unter info@knaub-trading.de.
11. Montage
Montagen werden von uns nicht durchgeführt. Auf Anfrage können wir Ihnen konzessionierte, Unternehmen empfehlen, ohne in irgendeiner Art und Weise Vertragsverhältnisse mit diesen zu vermitteln.
12. Plattform zur Onlinestreitbeilegung
12.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr
12.2 Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
13. Hinweise zur Batterieentsorgung
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien enthalten, sind wir verpflichtet, Sie auf folgendes hinzu-weisen:
Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien als Endnutzer gesetzlich verpflich-tet. Sie können Altbatterien, die wir als Neubatterien im Sortiment führen oder geführt haben, unentgeltlich am Versandlager (Versandadresse) von uns zu-rückgeben. Die auf den Batterien abgebildeten Symbole haben folgende Be-deutung:
Das Symbol der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass die Batterie nicht in den Hausmüll gegeben werden darf.
Pb = Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei
Cd = Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium
Hg = Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über den internationalen Warenverkehr (CISG). Wenn Sie Verbraucher sind und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl un-berührt.
14.2 Ausschließlicher Gerichtsstand ist unser Sitz, sofern Sie als Kunde Unternehmer sind.
