Allgemeine Geschäftsbedingungen Ebay Shop (Stand November 2018)
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
§ 1 Geltungsbereich, Allgemeine Bestimmungen
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Besteller und der Handelsplaza Venlo VOF (nachfolgend: Verkäuferin).
Die Angebote von Verkäuferin richten sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handelt.
Die Vertragssprache ist ausschließlich die deutsche Sprache.
Identität der Verkäuferin:
Handelsplaza Venlo VOF
Voltaweg 8 a
5993 SE Maasbree
Die Niederländen
Telefonnummer: 0031777820216
E-Mail: info@handelsplazavenlo.eu
UST-IdNr.: NL854634228B.01
Registergericht: Kamer van Koophandel Venlo, Niederlande
Registernummer: 62076795
Aufsichtsbehörde: Handelskammer Noord-Limburg
Geschäftsführer: Barry Eikelenberg
§ 2 Vertragsschluss
Durch Absenden des Gebotes im Rahmen einer Online-Auktion bei „Ebay“ gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Kauf des zur Veräußerung stehenden Artikels ab.
Der Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Ablauf der Biet-Zeit der für den jeweils zum Verkauf stehenden Artikel zustande, wenn das Gebot des Käufers in diesem Zeitpunkt das Höchstgebot darstellt. Wird die Auktion im Rahmen eines „Sofort-Kaufs“, d.h. ohne Biet-Zeit, durchgeführt, kommt der Vertrag hiervon abweichend durch den Zugang der Bestätigungsmitteilung über den Kauf beim Käufer zustande.
§ 3 Lieferung
Die Lieferung der Waren erfolgt durch ein von Verkäuferin beauftragtes Transportunternehmen zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Versandkosten, diese sind von dem Kunden zu tragen.
§ 4 Preise und Versand
Alle Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, und verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten. Diese werden entsprechend ausgewiesen. Es gilt jeweils der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
§ 5 Zahlung
Die Zahlung der Waren erfolgt wahlweise per Vorkasse oder mit Paypal. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus.
Bei Bezahlung per Vorauskasse hat der Besteller den vollen Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks innerhalb von fünf Kalendertagen nach Bestelleingang auf das Konto der Verkäuferin zu überweisen. Die Verkäuferin reserviert den Kaufgegenstand für einen Zeitraum von fünf Kalendertagen.
Der Kunde kann die in seinem Nutzerkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung durch den Kunden verbleiben die gelieferten Artikel im Eigentum Verkäuferin.
§ 7 Streitschlichtung
Wir bemühen uns jederzeit um ein Einvernehmen mit dem Kunden. Nutzen Sie unseren Servicekontakt oder unsere weiteren angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Sie erreichen unseren Servicekontakt unter info@handelsplazavenlo.eu. Die Handelsplaza Venlo ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Handelsplaza Venlo VOF
Voltaweg 8 a
5993 SE Maasbree
Die Niederländen
Telefonnummer: 0031777820216
E-Mail: info@handelsplazavenlo.eu
mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tage ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen für diese Rückzahlung Entgelte berechnen.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückgehalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet haben an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren auf nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an
Handelsplaza Venlo VOF
Voltaweg 8 a
5993 SE Maasbree
Die Niederländen
Telefonnummer: 0031777820216
E-Mail: info@handelsplazavenlo.eu
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*) die Erbringung der folgenden Dienstleistungen(*)
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- Bestellt am (*)/erhalten am(*):_________________________________________
- Name des/der Verbraucher(s): _________________________________________
- Anschrift des/der
Verbraucher(s):_______________________________________________________
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Unterschrift des/der Verbraucher(s)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen
§ 9 Mängelreicht
Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren auftretenden Mängel der Kaufsache gelten die gesetzlichen Ansprüche. Die Gewährleistung beginnt mit Erhalt der Ware. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Käufers werden durch eine Garantie nicht eingeschränkt.
§ 10 Haftung
Ansprüche des Kunden auf Schadensatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Verkäuferin, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrages notwendig ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Verkäuferin nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
§ 11 Datenschutz
Verantwortliche Stelle für die Datenerhebung ist:
Handelsplaza Venlo VOF
Voltaweg 8 a
5993 SE Maasbree, Die Niederländen
Telefon: 0031-651964036
E-Mail-Adresse: info@handelsplazavenlo.eu
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung, oder Übertragung von Informationen bzw. Angeboten von/über uns. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@handelsplazavenlo.eu oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder E-Mail.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z. B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@handelsplazavenlo.eu oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post.
Ihre persönlichen Daten werden wenn beidseitig verfügbar verschlüsselt übertragen (SSL). Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
Bitte richten Sie Ihren Widerruf einfach per Mail an info@handelsplazavenlo.eu oder an unsere Adresse:
Handelsplaza Venlo VOF
Voltaweg 8 a
5993 SE Maasbree
Die Niederländen
§ 12 Gerichtsstand/anwendbares Recht
Für Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten anlässlich dieses Vertrages gilt ausschließlich das Recht der Niederlande unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Alleiniger Gerichtsstand bei Bestellungen von Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlichen-rechtlichen Sondervermögen ist Roermond, der Niederlanden.
