Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Allgemeines – Geltungsbereich
1.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen der Fa.SLK-ServiceCenter-NRW (nachfolgend Verkäufer genannt), sofern der Kunde Gelegenheit hatte, diese in Textform zur Kenntnis zu nehmen. Die Vertragssprache ist Deutsch.
1.2 Diese Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche zwischen dem Verkäufer und seinen Kunden abgeschlossenen Verträge, unabhängig davon, ob diese Verbraucher ( § 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) sind. Für Verträge mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB gelten teilweise besondere Bestimmungen, auf die im Folgenden jeweils gesondert Bezug genommen wird. Bei Rechtsgeschäften über die Internetplattform "EBAY" haben die EBAY-AGB im Rahmen ihres Geltungsbereiches und ihrer Rechtskonformität Vorrang, insoweit gelten die SLK-ServiceCenter-NRW AGB nachrangig und ergänzend.
2. Vertragsschluss
2.1. Vertragsschluss bei eBay
2.1.1 Für den Vertragsschluss bei eBay gelten die eBay-AGB, insbesondere § 10 - Auktion mit Sofort-Kaufen-Option, Multiauktion und Angebot an unterlegene Bieter und § 11 Sofort-Kaufen-Artikel (Festpreisartikel), Preis vorschlagen und "Sofortige Bezahlung erforderlich" -, welche Sie unter folgender Internet-Adresse einsehen können:
http://pages.ebay.de/help/community/png-user.html
Ihre Kenntnis wird aufgrund des Mitgliedschaftsverhältnisses des Kunden und des Verkäufers in Bezug auf eBay vorausgesetzt.
2.1.2 Gemäß § 10 und § 11 der eBay-AGB kommt der Vertrag automatisch mit Auktionsende oder Bestätigung der Sofort-Kaufen durch den Kunden zustande mit der Firma
Fa.SLK-ServiceCenter-NRW
Inh. Ralf Bußmann
Fahnhorststrasse 47a
46117 Oberhausen
slk.r170.sc.nrw@gmail.com
Das Einstellen eines Artikels durch den Verkäufer ist ein verbindliches Angebot auf Vertragsschluss an den Kunden. Der Verkäufer bestimmt eine Frist, binnen derer das Angebot durch ein Gebot angenommen werden kann (Laufzeit der Online-Auktion). Der Käufer nimmt das Angebot durch Abgabe eines Gebots an. Dafür muss der Kunde einen Kaufpreis als Gebot in das Formular unter "Gebot abgeben" einsetzen und den Button "Bieten" bestätigen. Das Gebot erlischt, wenn ein anderer Bieter während der Laufzeit der Online-Auktion ein höheres Gebot abgibt.
2.1.3 Angebote auf der eBay-Website können unter bestimmten Voraussetzungen auch mit der Sofort-Kaufen-Option (Festpreis) versehen werden. In diesem Fall kommt ein Vertrag über den Erwerb des Artikels unabhängig vom Ablauf der Angebotszeit und ohne Durchführung einer Online-Auktion bereits dann zu dem in der Option bestimmten Festpreis zustande, wenn ein Mitglied diese Option ausübt. Die Option kann von jedem Mitglied ausgeübt werden, solange noch kein Gebot auf den Artikel abgegeben wurde. Dafür muss der Käufer den Kaufpreis durch Betätigen des Buttons "Sofort-Kaufen" bestätigen. Beim Bieten gehen Sie wie folgt vor: Wenn Sie einen Artikel gefunden haben, der Sie interessiert, geben Sie ein Gebot ab, indem Sie auf "Bieten" oder "Sofort-Kaufen" klicken. Bei einer Online-Auktion könne Sie jetzt Ihr Maximalgebot eingeben. Klicken Sie dann auf "Weiter". Überprüfen und bestätigen Sie Ihr Gebot und klicken Sie auf "Gebot bestätigen". Bei einer Sofort-Kaufen-Option erscheint nach Betätigen des Buttons "Sofort-Kaufen" gleichfalls eine Übersichtseite, auf der Sie Ihre Bestellung überprüfen und erst dann durch Betätigen des Buttons "Kaufen" bestätigen können. Eingabefehler können Sie auch dadurch berichtigen, dass Sie den Kaufvorgang abbrechen und ggf. erneut mit dem Bestellvorgang beginnen.
2.2. Vertragsschluss sonstige Verträge (außerhalb eBay)
2.2.1 Bestellt der Verbraucher i.S.d. § 13 BGB die Ware auf elektronischem Wege, wird der Verkäufer den Zugang der Bestellung unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung enthält bei Verbrauchern i.S.d. § 13 BGB die Widerrufsbelehrung sowie vorstehende AGB in Textform und stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar.
2.2.2. Der Vertrag kommt durch Übersendung einer Auftragsbestätigung per Email oder Zusendung der Ware zustande. Der Kunde kann im Online-Shop Bestellung durch Anklicken des Buttons "Warenkorb" vormerken und im Zusammenhang mit der Sichtung des Warenkorbes seine Bestellungen durch Löschen der Positionen korrigieren bzw. rückgängig machen. Durch die Bestellung der gewünschten Waren durch Ausfüllen und Absenden des Online-Formulars im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Das Angebot ist spätestens verbindlich, wenn es die jeweilige Schnittstelle zum Verkäufer passiert hat. Bis zu diesem Zeitpunkt hat der Kunde jederzeit die Möglichkeit zu einer Eingabekorrektur.
2.3. Sofern der Verbraucher i.S.d. § 13 BGB die Ware auf elektronischem Wege bestellt, werden die Bestelldaten von dem Verkäufer gespeichert und dem Kunden auf Verlangen per E-Mail zugesandt. Die vorliegenden AGB können jederzeit unter dem entsprechenden Link auf der Homepage des Verkäufers eingesehen werden und werden im Zuge der Kaufabwicklung dem Kunden in Textform übermittelt. Bei einem Vertragsschluss über eBay hat der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellungen jederzeit im Mitgliedsbereich bei eBay nach dem Einloggen mit seinen Benutzerdaten bis zu 60 Tage einzusehen und auszudrucken. Außerdem wird der Vertragstext als eBay-Webseite nach Vertragsschluss bis zu 90 Tage gespeichert und kann vom Kunden unter www.ebay.de unter Eingabe der jeweiligen Artikelnummer eingesehen werden. Durch die Druckfunktion des Browsers hat der Kunde die Möglichkeit, den Vertragstext auszudrucken. Weiterhin erhält der Kunde automatisch nach Vertragsschluss eine Email mit weiteren Informationen zur Abwicklung des Vertrages durch eBay.
3. Eigentumsvorbehalt
3.1 Bei Verträgen mit Verbrauchern behält sich der Verkäufer das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Bei Verträgen mit Unternehmern behält sich der Verkäufer das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
3.2 Der Kunde ist verpflichtet, dem Verkäufer einen Zugriff Dritter auf die Ware, etwa im Falle einer Pfändung, sowie etwaige Beschädigungen oder die Vernichtung der Ware unverzüglich mitzuteilen. Einen Besitzwechsel der Ware sowie den eigenen Wohnsitzwechsel hat der Kunde ebenfalls dem Verkäufer unverzüglich anzuzeigen, sofern der Eigentumsvorbehalt noch besteht.
3.3 Der Verkäufer ist berechtigt, bei vertragswidrigen Verhalten des Kunden, insbesondere Zahlungsverzug, nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen vom Vertrag zurückzutreten und die Ware heraus zu verlangen, sofern eine mit konkreter Fristsetzung erfolgte Mahnung unbeachtet bleibt.
3.4 Der Unternehmer ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuveräußern. Er tritt dem Verkäufer bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages ab, die ihm durch die Weiterveräußerung gegen einen Dritten erwachsen. Der Verkäufer nimmt die Abtretung an. Nach der Abtretung ist der Unternehmer zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Der Verkäufer behält sich vor, die Forderung selbst einzuziehen, sobald der Unternehmer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt und in Zahlungsverzug gerät.
4. Widerrufsrecht Als Verbraucher steht Ihnen ein Widerrufsrecht nach Maßgabe folgender Belehrung zu: Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Slk -ServiceCenter-Nrw Herrn Ralf Bußmann 46049 Oberhausen Güterstraße 20 und email: slk.r170.sc.nrw@gmail.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Ausschluss des Widerrufsrechtes Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen - zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, - zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, - zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, - zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurde, - zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, - zur Lieferung von Ton- oder Videoraufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, - zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen. Muster-Widerrufsformular Soweit Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an uns zurück: Angaben des Verkäufers: Slk-ServiceCenter-Nrw Herrn Ralf Bußmann 46049 Oberhausen Güterstraße 20 und email: slk.r170.sc.nrw@gmail.com. Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung von Dienstleistungen: Anzahl Artikelname ………………/……………………………………. Bestelldatum ………………………………………………………. Bestellnummer ………………………………………………………. Ware erhalten am ………………………………………………………. Gesamtpreis der Ware …………………………………………………EUR Persönliche Angaben des Käufers Vorname, Name ………………………………………………………. Straße und Hausnummer ………………………………………………………. PLZ und Ort ………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………….. Datum, Unterschrift
4.1 Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über das Widerrufsrecht (§§312g,355 BGB) und die mit dem Vertragsangebot erfolgte Widerrufsbelehrung für Verbraucher. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Eine Anfertigung nach Kundenspezifikation kann es insbesondere darstellen, wenn der Kunde sich für eine nicht handelsübliche Farb-, Größen- oder Materialausführung entscheidet, die nicht in den Verkaufsprospekten, im Online-Shop oder in ähnlichen Angeboten des Verkäufers enthalten ist und die Vertragsparteien sich über das Vorliegen einer kundenspezifischen Leistung in Textform vertraglich geeinigt haben.
4.2 Der Kunde ist bei Ausübung des Widerrufsrechts zur Rücksendung verpflichtet, wenn die Ware durch Paket versandt werden kann. Die Kosten der Rücksendung trägt bei Ausübung des Widerrufsrechts bei einem Preis der Sache bis zu EUR 40,- der Verbraucher, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware. Die Gefahr der Rücksendung trägt der Verkäufer. Bei einem Preis der Sache über EUR 40,- hat der Verbraucher die Kosten der Rücksendung nicht zu tragen, diese trägt der Verkäufer.
4.3. Im Fall der Ziff. 4.2 Satz 3 sollte sich der Kunde mit dem Verkäufer vor der Rücksendung über die günstigste Rücksendungsart verständigen, ohne dass dies ihn in seinen Rechten beeinträchtigt. Der Kunde hat die Waren für die Rücksendung sorgfältig zu verpacken.
5. Zahlung, Lieferung und Kosten
5.1 Der angebotene Kaufpreis ist bindend. Im Kaufpreis ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten wenn im Angebot das Feld „inkl. Mwst“ erscheint. Hier wird die Mwst auf den Rechnungen separat ausgewiesen. Für alle weiteren Fälle handelt es sich um eine Differenzbesteuerung nach §25a UstG. Der Kaufpreis kann entweder per Vorauskasse oder in bar bei persönlicher Übergabe geleistet werden. Zu Teilzahlungen ist der Kunde nicht berechtigt.
5.2 Beim Kauf versteht sich der Kaufpreis zuzüglich Versandkosten, die konkret zum Angebot zur Kenntnis genommen werden können. Der Versand erfolgt grundsätzlich. Dem Kunden entstehen bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten.
5.2.1 Bei Bestellungen über eBay fallen unterschiedliche Versandkosten an, diese werden jedoch gesondert in der jeweiligen Auktion aufgelistet. Es gelten die in Zahlungsbedingungen oder im Auktionstext ausgeschriebenen Versandkosten.
5.3 Lieferungen ins Ausland erfolgen nur gegen Vorausüberweisung. Dem Kunden fallen bei einer Auslandsüberweisung sämtliche Bankspesen zur Last. Der Kunde trägt die Kosten der Versendung ab dem Geschäftssitz des Verkäufers.
5.4 Die unverzügliche Teillieferung sperriger Waren ohne getrennte Rechnungslegung bleibt vorbehalten, sofern dies dem Kunden in Ansehung der Verkehrssitte zumutbar ist. Über diesen Umstand wird der Kunde per Email unterrichtet. Die durch Teillieferungen entstehenden höheren Portokosten trägt der Verkäufer.
5.5 Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden, unbestritten geblieben sind, bestritten, aber gerichtlich entscheidungsreif sind oder durch den Verkäufer anerkannt wurden. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
5.6 Die angebotenen Zahlungsmethoden kann der Kunde dem jeweilig konkreten Angebot entnehmen. Der Verkäufer akzeptiert Zahlung per Paypal oder Vorkasse durch Überweisung und Barzahlung bei Abholung durch den Käufer.
a) Zahlung per Vorkasse
Der Verkäufer senden dem Käufer im Rahmen der Kaufabwicklung bei Vertragsschluss über eBay bzw. in der Auftragsbestätigung für alle anderen Vertragsschlüsse die entsprechenden Bankdaten. Nachdem der Betrag auf dem Konto des Verkäufers eingegangen ist, wird die Ware verschickt. Bitte erst nach Erhalt der Auftragsbestätigung die Zahlung leisten!
b) Zahlung per Paypal
Paypal ist ein Online Zahlungsservice von der Firma PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A, der eine Echtzeit-Zahlungslösung anbietet. Um Paypal nutzen zu können, benötigt der Kunde ein Paypal Konto, bei dem er Bank- oder Kreditkartendaten hinterlegen kann, damit diese nicht bei jedem Kauf neu angeben werden müssen. Mit Paypal kann der Kunde mit Angabe seiner Emailadresse und Passwort bezahlen. Sein Paypal Konto wird direkt mit dem entsprechenden Betrag belastet und der Kunde erhält eine Auftragsbestätigung per Email. Für weitere Informationen siehe www.paypal.de
c) Nach entsprechender vorheriger Absprache kann der Kunde die Ware bei Abholung beim Verkäufer auch direkt in bar bezahlen. Er erhält dabei eine entsprechende Bestätigung über die erfolgte Zahlung vom Verkäufer ausgestellt.
6. Gefahrübergang
6.1 Ist der Kunde Verbraucher i.S.d. § 13 BGB, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache auf den Kunden über. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Sache an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Kunden über.
6.2 Lieferungen ins Ausland erfolgen stets auf Gefahr und Kosten des Kunden, sofern es sich nicht um einen Verbraucher i.S.d. § 13 BGB handelt.
6.3 Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde im Verzug mit der Annahme ist.
7. Gewährleistung
7.1. Verbraucher i.S.d. § 13 BGB sollten den Verkäufer über offensichtliche Mängel schriftlich oder telefonisch unterrichten. Die Gewährleistungsrechte werden hierdurch nicht eingeschränkt. Unternehmer müssen dem Verkäufer offensichtliche sowie erkennbare Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 10 Werktagen nach Empfang der Ware schriftlich anzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Maßgeblich ist der Zugang der Unterrichtung beim Verkäufer.
7.2 Für Verbraucher i.S.d. § 13 BGB beträgt die Verjährungsfrist zwei Jahre ab Übergabe der Ware. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Übergabe der Ware mit Ausnahme der Rechte nach §§ 307 bis 309 BGB, insbesondere § 309 Nr. 7 a, b BGB, für die die gesetzliche Verjährungsfrist gilt. Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Übergabe der Neuware; bei Gebrauchtwaren gilt unter Kaufleuten, dass die Gewährleistung grundsätzlich ausgeschlossen ist, sofern nicht etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.
7.3 Ist der Kunde Unternehmer, leistet der Verkäufer für Mängel der Ware zunächst nach seiner Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Ist der Kunde Verbraucher so leistet der Verkäufer, unbeschadet des Wahlrechts des Kunden zwischen Nachbesserung oder Ersatzlieferung, in der Regel bei Produkten im Wert unter EUR 300,- grundsätzlich Ersatzlieferung. Übersteigt der Wert der Kaufsache EUR 300,- steht dem Verkäufer binnen angemessener Frist (20 Werktage) zunächst ein Nachbesserungsversuch zu. Ist die Nachbesserung wirtschaftlich nicht zumutbar, erfolgt die Nacherfüllung durch Ersatzlieferung. Kosten der Rücksendung trägt der Verkäufer. Der Kunde sollte sich vor der Rücksendung der mangelhaften Ware mit dem Verkäufer zur reibungslosen Abwicklung in Verbindung setzen und die Ware nach dessen Maßgabe zum Versand bringen.
7.5 Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) verlangen. Bei einer nur geringfügigen Vertragswidrigkeit, insbesondere bei nur geringfügigen Mängeln (im Sinne der §§ 440, 323 Abs. 5 BGB), steht dem Kunden jedoch kein Rücktrittsrecht zu.
7.6 Wählt der Kunde nach gescheiterter Nacherfüllung Schadensersatz, verbleibt die Ware beim Kunden, wenn ihm dies zumutbar ist. Der Schadensersatz beschränkt sich auf die Differenz zwischen Kaufpreis und Wert der mangelhaften Sache. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer die Vertragsverletzung arglistig verursacht hat.
7.7 Garantien im Rechtssinne werden durch den Verkäufer grundsätzlich nicht gewährt. Ausnahmen bedürfen der Textform.
8. Haftungsausschluss
8.1 Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzung aus, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Unberührt bleiben ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
8.2 Schadensersatzansprüche des Kunden wegen eines Mangels verjähren für Geschäftskunden nach einem Jahr ab Ablieferung der Ware und für Verbraucher nach zwei Jahren ab Ablieferung der Ware. Dies gilt nicht, wenn dem Verkäufer Arglist vorwerfbar ist.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland; UN- Kaufrecht findet keine Anwendung.
9.2 Ist der Kunde Unternehmer oder hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers.
9.3 Es wird darauf hingewiesen, dass Kundendaten getrennt als Bestands- und Abrechnungsdaten im Rahmen der gültigen datenschutzrechtlichen Regelungen gespeichert werden.
10. Verpackung
Wir sind verpflichtet die Verpackung unserer Produkte, welche nicht mit dem Zeichen einer flächendeckenden Entsorgung (z.B. Grüner Punkt oder Resy) versehen sind, zurückzunehmen. Für die Rückgabe setzen Sie sich bitte mit uns per E-Mail (slk.r170.sc.nrw@gmail.com) in Verbindung. Wir geben Ihnen dann die Adresse einer Sammelstelle oder eines Entsorgungsunternehmens zur kostenlosen Abgabe der Verpackung. Sie können diese jedoch auch an uns direkt zurücksenden (Fa.SLK-ServiceCenter-NRW Inh.Ralf Bußmann Fahnhorststrasse 47a , 46117 Oberhausen).
Wir kümmern uns dann um die ordnungsgemäße Entsorgung.
11. Streibeilegung
Online-Streitbeilegung gemäß Art.14 Abs.1 ODR-VO:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online Streitbelegung (OS) bereit, welche unter folgender Internetadresse erreichbar ist : https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Anbieterkennung:
Sitz des Unternehmens
Fa.SLK-ServiceCenter-Nrw
Inh. Ralf Bußmann
Fahnhorststrasse 47a
46117 Oberhausen
slk.r170.sc.nrw@gmail.com
Erklärung:
Mit Urteil vom 12. Mai 1998 hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Ausbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mit zu verantworten hat. Dies kann – so das LG - nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Wir haben auf verschiedenen Seiten dieser Internetpräsentation Links zu anderen Seiten im Internet gelegt. Für all diese Links gilt: Wir möchten ausdrücklich betonen, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten Seiten haben. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten auf unserer Internetpräsentation und machen uns deren Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle auf unserer Internetpräsentation ausgebrachten Links. Alle Links sind mit Genehmigung der Betreiber dieser verlinkten Seiten ausgebracht worden.
Copyright:
Alle Texte und Abbildung dieser Auktionsvorlage sind Eigentum der Fa.SLK-ServiceCEnter-Nrw. Vervielfältigungen oder anderweitige Nutzungen sind grundsätzlich untersagt. Verstöße gegen das Urheberrecht werden rechtlich verfolgt.
Wir stehen nicht mit der Firma Mercedes-Benz Ag. in Verbindung! Der Name Mercedes-Benz Ag. ist ein eingetragenes geschütztes Warenzeichen ebenso wie die Modellbezeichnungen SLK u.w., diese sind Eigentum der Mercedes-Benz Ag.
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