Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen
der Torsten Lang UG (haftungsbeschränkt), Nürnberg
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen sowie die Datenschutzerklärung gelten für alle Verträge, die Sie mit uns, der Torsten Lang UG (haftungsbeschränkt), Neuwieder Str. 15, 90411 Nürnberg über eBay abschließen.
2. Lieferung / Preise / Versandkosten
Wir liefern nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Lieferungen ins Ausland sind leider nicht möglich.
Die Lieferzeit entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Artikelangebot.
Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro, d.h. sie beinhalten alle Preisbestandteile sowie die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir je Bestellung die im jeweiligen Artikelangebot bei eBay, dort unter „Versand und Zahlungsmethoden“ angegebenen Versandkosten.
3. Vertragsschluss / Vertragssprache / Korrektur Eingabefehler
Wir verkaufen bei eBay Waren über Auktionen und das Sofort-Kaufen-Verfahren gemäß § 6 der eBay-AGB. In beiden Fällen stellt die Einstellung der Ware bei eBay durch uns ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Zeitpunkt des Zustandekommens eines Kaufvertrages hängt von der Art des Erwerbs unserer Produkte ab:
Im Rahmen des Sofortkaufs kommt der Kaufvertrag zustande, wenn Sie die Schaltfläche "Sofort-Kaufen" anklicken und den Vorgang bestätigen. Haben Sie die Option „sofortige Bezahlung“ ausge-wählt, so kommt ein Kaufvertrag zustande, wenn Sie die Schaltfläche „Sofort-Kaufen“ anklicken und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschließen. Enthält unser Angebot die Option „Preis vorschlagen“, können Sie uns das Angebot unterbreiten, den Artikel zu einem bestimmten Preis zu erwerben. Wir können dann Ihren Preisvorschlag annehmen, ablehnen oder einen Gegenvorschlag unterbreiten. Ihre Preisvorschläge und unsere Gegenvorschläge sind bindend und behalten jeweils 48 Stunden ihre Gültigkeit. Ein Vertrag kommt dann zustande, wenn wir uns mit Ihnen über den Preis eini-gen. Sie können Angebote für mehrere Artikel auch dadurch annehmen, dass Sie die Artikel in den Warenkorb (sofern verfügbar) legen und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschlie-ßen.
Bei der Ersteigerung von Artikeln (Auktion) kommt der Vertrag bei Auktionsende zwischen uns und dem Höchstbietenden zustande. Sofern Sie das höchste Gebot abgegeben haben, erhalten Sie eine Mitteilung, dass Sie den "Zuschlag" erhalten haben. Für den Fall, dass die Vertragsabwicklung zwi-schen uns und dem Höchstbietendem scheitert, der Mindestpreis nicht erreicht wurde oder wir weitere identische Artikel verkaufen möchten, können wir unterlegenen Bietern über das eBay-System ein An-gebot im Format Sofort-Kaufen machen (Angebot an unterlegene Bieter), sofern diese dem Erhalt solcher Angebote zuvor in „Mein eBay“ zugestimmt haben.
Ausführliche Informationen zum Vertragsschluss finden Sie in den eBay-AGB, dort § 6.
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
Eingabefehler können Sie vor Abschluss des Kaufvertrages mit den von eBay zur Verfügung gestell-ten technischen Mitteln korrigieren. Dies ist auf der Angebotsseite in den entsprechend von Ihnen ausgefüllten Feldern möglich. Nach Anklicken des „Sofort-Kaufen“-, des „Bieten“-, des „Preis vorschlagen“-, des „Preis vorschlagen überprüfen“ oder des „Neuen Preisvorschlag senden“- Buttons können Sie Änderungen nur noch dann vornehmen, wenn Sie auf der folgenden Bestätigungsseite den Zurück-Buttons in ihrem Browser anklicken. Sie gelangen in diesem Fall wieder auf die vorherige Angebotsseite zurück, wo Sie alle gewünschten Änderungen vornehmen können. Alternativ können Sie den Vorgang natürlich durch Schließen des Fensters Ihres Browsers komplett abbrechen.
4. Zahlungsbedingungen
Die zur Verfügung stehenden Zahlarten entnehmen Sie bitte der Artikeldetailseite unter „Versand und Zahlungsmethoden“. Sofern dort aufgeführt, gelten die nachfolgend genannten Zahlungsarten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt über: eBay GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, D-14532 Kleinmachnow. Nähere Informationen erhalten Sie im Laufe des Bestellvorgangs.
• PayPal:
Sie bezahlen den Kaufpreis direkt über Ihr PayPal-Konto und die dort angebotenen Zahlarten. Sie müssen sich bei Pay-Pal anmelden und die Zahlung dort freigeben. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung. Es gelten die Nutzungsbedingungen von PayPal.
• Google Pay (G pay)
Sie können den Kaufpreis über Google bezahlen, wenn Sie dort registriert sind und „google pay“ dort aktiviert haben. Nach Anmeldung geben Sie die Zahlung dort frei. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
Sie können mit einer der genannten Kreditkarten unter Eingabe der geforderten Kreditkartendaten bezahlen. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
• SEPA Lastschriftverfahren
Bei Wahl dieser Zahlart erfolgt die Abbuchung von Ihrem Girokonto per SEPA-Lastschriftverfahren. Durch Ihre Bestätigung der Zahlungsanweisung wird das Lastschriftmandat erteilt, wodurch die Durchführung der Zahlung eingeleitet und Ihr Konto belastet wird. Über das Datum der Belastung erhalten Sie vorab eine gesonderte Information.
• Apple Pay
Sie können den Kaufpreis über Apple bezahlen, wenn Sie den Internetbrowser Safari nutzen, bei Apple registriert sind und „apple pay“ dort aktiviert haben. Nach Anmeldung geben Sie die Zahlung dort frei. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
• Sofort by klarna
Bei Wahl dieser Zahlart bezahlen Sie über Ihr Online-Banking-Konto mit dem Zahlungssystem der Sofort GmbH. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie zu Sofort weitergeleitet und nehmen dort die Zahlung vor; ihr Konto wird unmittelbar danach belastet.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Torsten Lang UG (haftungs-beschränkt).
6. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Torsten Lang UG (haftungsbeschränkt), Neuwieder Str. 15, D-90411 Nürnberg, Telefon: +49 911 64976699, E-Mail: info@wohnfuehlidee.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Absatz 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestim-mung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
• An Torsten Lang UG (haftungsbeschränkt), Neuwieder Str. 15, D-90411 Nürnberg, E-Mail: info@wohnfuehlidee.de:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
• Bestellt am (*) / erhalten am (*) _______________________________________
• Name des/der Verbraucher(s)_________________________________________
• Anschrift des/der Verbraucher(s)_______________________________________
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ___________________________________
• Datum ___________________
___________
(*) Unzutreffendes streichen
7. Information zur Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Im Fall von Mängeln oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an:
Brief: Torsten Lang UG (haftungsbeschränkt), Neuwieder Str. 15, D-90411 Nürnberg
Fax: +49 911 64976697
E-Mail: info@wohnfuehlidee.de
8. Speicherung Vertragstext
Der Vertragstext wird bei uns gespeichert und Ihnen unmittelbar nach Abschicken Ihrer Bestellung zusammen mit der Widerrufsbelehrung und den AGB per E-Mail zugesandt. Darüber hinaus können Sie den Vertragstext, der von eBay ebenfalls gespeichert wird, für einen Zeitraum von 90 Tagen kostenfrei abrufen. Dies geschieht durch Eingabe der betreffenden eBay-Artikelnummer in das Suchfeld auf eBay.
9. Beschwerdeverfahren/Streitschlichtung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@wohnfuehlidee.de
Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag mit dem Kunden einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können unseren Kunden die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.
10. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG). Diese Rechtswahl gilt aber nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwin-gende Vorschriften des Rechts des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
11. Datenschutz
Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
11.1 Vertragsbeziehung nach Art. 6 Abs. 1 lit b DS-GVO
Wir verarbeiten die uns freiwillig mitgeteilten personenbezogene Daten nach Artikel 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO zur vertraglichen Bestellabwicklung, zur Kontoeröffnung oder im Rahmen von vorvertraglichen Maßnahmen.
11.2 Berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO
Aufgrund eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO verarbeiten wir die erforderlichen Daten außerdem für folgende Zwecke:
• Zur Bestellabwicklung leiten wir ggf. die erforderlichen Daten an spezialisierte Dienstleister (IT-, und Logistikdienstleister, Lieferanten oder mit dem Kaufpreiseinzug beauftragte Kreditinstitute, derer wir uns zur Vertragserfüllung bedienen). Die Daten dürfen durch die Dienstleister nur für den Zweck der Weitergabe gespeichert und genutzt werden.
• Die Bestellabwicklung über das Produkt JTL-eazyAuction erfolgt über den Dienstanbieter “JTL-Software” (JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, D-41836 Hückelhoven). Name, Anschrift sowie gegebenenfalls weitere personenbezogene Daten werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ausschließlich zur Abwicklung der Online-Bestellung an JTL-Software weitergegeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt hierbei nur, soweit dies für die Abwicklung der Bestellung und damit der vertraglichen Pflichten tatsächlich erforderlich ist. Details zum Datenschutz bei JTL-Software und die Datenschutzerklärung der JTL-Software-GmbH sind unter folgendem Link einsehbar: https://www.jtl-software.de/datenschutz.
• Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten – “Kauf auf Rechnung” oder „Ratenzahlung“ via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend “PayPal”), weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Details zum Datenschutz bei PayPal finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.
11.3 Speicherdauer der Daten
Wir speichern die Daten, solange sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke (z.B. Vertragsabwicklung, Gewährleistung, Werbezwecke) und zur Erfüllung der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsvorschriften nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und § 257 Abs. 1 HGB und § 147 Abs. 2 AO erforderlich sind.
11.4 Datenübermittlungen in Drittstaaten
Die Verarbeitung der Daten findet grundsätzlich in Deutschland oder Staaten der Europäischen Union statt. Soweit eine Verarbeitung in Drittländern in bestimmten Fällen geplant ist, erfolgt die Verarbeitung nur, wenn die Angemessenheit des Datenschutzniveaus im Drittstaat aufgrund der EU-Standardvertragsklauseln festgestellt wurde.
11.5 Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung ist Torsten Lang UG (haftungsbeschränkt), Neuwieder Str. 15, D-90411 Nürnberg
11.6. Auskunfts- und Beschwerderechte
Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbei-tung und zum Widerspruch Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich hierfür an Torsten Lang UG (haftungsbeschränkt), Neuwieder Str. 15, D-90411 Nürnberg, E-Mail-Adresse info@wohnfuehlidee.de.
Darüber hinaus haben Sie ein Beschwerderecht zum Datenschutz bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde.
Daneben gilt für alle ebay-Nutzer die Datenschutzerklärung von ebay.
Anbieterkennzeichnung (§ 5 TMG) / Vertragspartner
Torsten Lang UG (haftungsbeschränkt)
Neuwieder Str. 15
D-90411 Nürnberg
Telefon: +49 911 64976699
Fax: +49 911 64976697
E-Mail: info@wohnfuehlidee.de
Sitz Nürnberg
Registergericht: Amtsgericht Nürnberg, HRB 30077
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 291961741
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Torsten Lang
