1. Anwendungsbereich
Diese Kundeninformationen und Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über die Website und Auktionen
Hiervon abweichende Regelungen erkennen wir nur an, wenn diese von uns schriftlich bestätigt werden. Dies gilt auch für eine Abweichung von dieser Schriftformklausel.
2. Vertragspartner
Diese Website zum Verkauf von Waren über das Internet wird betrieben von der Firma RBH Birke UG (haftungsbeschränkt) Bahnhofstrasse 13A - 15328 Küstriner Vorland
3. Vertragsschluß
Ihre Bestellungen auf der Website sind bindende Angebote für den Abschluss entsprechender Kaufverträge mit der RBH Birke UG. Es steht uns frei, solche Angebote binnen 7 Tagen ab Eingang bei uns entweder anzunehmen oder durch Absendung einer entsprechenden Erklärung an Sie abzulehnen. Der verbindliche Kaufvertrag über die bestellten Waren kommt erst durch unsere Annahme Ihrer Bestellung zustande. Diese Annahme kann auf der Website, per E-Mail, schriftlich oder durch den Versand der bestellten Waren erklärt werden.
4. Leistungsvorbehalt
Bei nicht lieferbarer Ware Ist die bestellte Ware nicht innerhalb von 14 Tagen nach dem auf Ihre Bestellung folgenden Tag lieferbar, so können wir vom Vertrag zurücktreten, auch wenn wir Ihnen den Vertragsschluss zuvor bestätigt haben. Im Fall des Rücktritts werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und von Ihnen bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten
5. Preis und Zusatzkosten
Der Gesamtpreis Ihrer Bestellung einschließlich aller Neben- und Versandkosten war auf der vorhergehenden Seite ausgewiesen oder wird am Ende: des Check-Out Prozesses angezeigt.
6. Zahlungsbedingungen
Der Kaufpreis für die bestellte Ware wird mit Ausführung Ihrer Bestellung durch RBH Birke UG fällig. Die Bezahlung kann für Ihre Sicherheit per PayPal system (via Kreditkarte, e-mail, Überweisung ) oder auf Rechnung erfolgen. Gegen unseren Zahlungsanspruch können Sie nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
7. Lieferung und Eigentumsvorbehalt
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt durch den von uns beauftragten Zustelldienst normalerweise innerhalb 5 -7 Arbeitstagen nach dem auf Ihre Bestellung folgenden Tag und an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift. Auf Ihren Wunsch hin werden wir uns bemühen, die Ware zu einem bestimmten Termin zu liefern, können dies aber in der Regel nicht verbindlich zusagen. Ein Liefertermin ist nur dann verbindlich, wenn er von uns schriftlich als solcher bestätigt wurde. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Fur die Sondervorbereitete Artikeln ( mit dem Gravur ) und Als Verbraucher können Sie nicht ohne Angabe von Gründen innerhalb von ein Monat ab Erhalt der Ware Ihre Bestellung widerrufen. Zusätzliche Informationen und Hilfe bei der Rückgabe der bestellten Waren erhalten von uns via e-mail. Der Widerruf kann schriftlich oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger an die oben in Ziffer 2 genannte Adresse erfolgen.
Im Falle des Widerrufs sind Sie zur Rücksendung der Ware verpflichtet. Der Versand erfolgt auf Kosten und Gefahr der Firma RBH Birke UG wobei Sie jedoch bei einer Bestellung von bis zu 10 EUR die regelmäßigen Kosten der Rücksendung selbst tragen müssen, es sei denn dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Die Rücksendung muß spätestens 30 Tage nach der Erklärung des Widerrufs erfolgen.
Widerrufsrecht
Fur die Sondervorbereitete Artikeln ( mit dem Gravur ) und Als Verbraucher können Sie nicht ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen ab Erhalt der Ware Ihre Bestellung widerrufen. Zusätzliche Informationen und Hilfe bei der Rückgabe der bestellten Waren erhalten von uns via e-mail. Der Widerruf kann schriftlich oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger an die oben in genannte Adresse : Betinv AG/ RBH Birke UG/ Breite Strasse 9 15306 Seelow erfolgen.
Im Falle des Widerrufs sind Sie zur Rücksendung der Ware verpflichtet. Der Versand erfolgt auf Kosten und Gefahr der Firma RBH Birke UG wobei Sie jedoch bei einer Bestellung von bis zu 10 EUR die regelmäßigen Kosten der Rücksendung selbst tragen müssen, es sei denn dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Die Rücksendung muß spätestens 30 Tage nach der Erklärung des Widerrufs erfolgen.
Widerrufs- oder Rückgabebelehrung Diese Widerrufsbelehrung ist Vertragsbestandteil
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Artikeln ohne Personaliesierung
Widerrufsrecht Als Verbraucher nach § 13 BGB haben Sie das Recht, binnen 1 Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 1 Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns / Betinv AG / RBH Birke UG Breite Strasse 9 15306 Seelow, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen: - zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
Muster-Widerrufsformular / Rücksendeformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An Present24 / Betinv AG Postnummer 802576750 15306 Seelow Postfiliale 510 e-mail: de@present24.de......................................................................................................................................................................................................
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
........................................... ...........................................
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ...........................................
Name des/der Verbraucher(s): ...........................................
Anschrift des/der Verbraucher(s): ........................................... .............................................................
Unterschrift des/der Verbraucher(s): ...........................................
Datum: ........................................... _______________________________
9. Gewährleistung
Bei Mängeln der gelieferten Ware können Sie nach Ihrer Wahl die Rückgängigmachung des Vertrages oder – wenn die Ware noch lieferbar ist – den Austausch durch ein mangelfreies Exemplar verlangen. Eine selbständige Garantie wird daneben nicht eingeräumt.
10. Haftung
Firma RBH Birke UG haftet Ihnen gegenüber nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, wenn keine schuldhafte Verletzung vertragswesentlicher Pflichten bzw. von Kardinalpflichten in einer die Erreichung des Vertragszwecks gefährdenden Weise vorliegt.
Im Falle einer leicht fahrlässigen Verletzung vertragswesentlicher Pflichten oder Kardinalpflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten für alle Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich unerlaubter Handlungen; sie gelten nicht für eine eventuelle Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, für anfängliche Unmöglichkeit, wegen einer zugesicherten Eigenschaft oder für die Verletzung von Leib und Leben.
Der Ausschluss oder die Beschränkung der Schadensersatzhaftung gemäß den vorstehenden Absätzen gilt auch für etwaige Ansprüche gegen Mitarbeiter oder Beauftragte von RBH Birke UG
11. Abtretungsverbot
Sie dürfen Ihre vertraglichen Rechte nur mit schriftlicher Zustimmung an Dritte abtreten.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS- Plattform) bereit, aufrufbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr
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