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Griffonia Estratto Secco 30 capsule 5-htp 25% ANTIDEPRESSIVO FAME NERVOSA

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Marca: KOS

Formulazione: Capsula

EAN: Non applicabile

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Zenobia s. r. l

Stefano Barontini

Via Giacomo Leopardi 17

59015 Carmignano, PO

Italy

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L'ordine é considerato "perfezionato" nel momento in cui:

- il cliente ha trasmesso l'ordine, nel caso di pagamento in contrassegno

- viene fornita da parte del cliente prova documentale, anche per fax, dell'avvenuto pagamento della fornitura oppure al momento in cui Zenobia srl viene a conoscenza dell'avvenuto pagamento (occorrono in genere 4 giorni dopo il pagamento), nel caso di pagamento anticipato

- Zenobia srl riceve il numero di autorizzazione del pagamento (in genere immediatamente dopo che il cliente ha autorizzato il pagamento), nel caso di pagamento con carta di credito.

La consegna avviene tramite corriere espresso SDA il quale consegna in tutta Italia mediamente entro 24 ore dalla spedizione. Per le isole e la Calabria la consegna avviene mediamente entro 48 ore.

Per la mancata consegna il corriere lascia un avviso con i dettagli da seguire per una successiva consegna. Qualora vi fossero problemi o ritardi sulla consegna del pacco, Zenobia s.r.l avrà cura di inviare a mezzo posta elettronica, all'indirizzo fornito durante la registrazione, le informazioni utili per la risoluzione dei problemi.

Garanzie

Il consumatore è titolare dei diritti previsti dal D.Lgs. 206/05 e la garanzia medesima lascia impregiudicati tali diritti.

Zenobia srl è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene ed offre la presente garanzia presso la propria sede. La garanzia riguarda la conformità dei prodotti alla descrizione con particolare riferimento alla composizione ed al peso del prodotto. I prodotti possono presentare un aspetto esteriore diverso dalla foto presente sul sito.

La garanzia ha durata di 2 anni su tutto il territorio dell' Unione Europea ed è applicabile solo nel caso in cui i prodotti siano stati correttamente conservati.

Gli integratori a marchio Erboristeria.EU sono conformi alle attuali normative, ai sensi dell?art. 7 dei D.Lgs. 111/92 e 169/04.

Questi integratori oltre a contenere derivati vegetali, possono anche contenere vitamine, minerali, aminoacidi ed altre sostanze naturali collocabili in tale settore.

I nostri integratori alimentari sono prodotti in officine autorizzate alla produzione di Prodotti destinati ad una alimentazione particolare ai sensi dell?art. 10 del D.Lgs. 111/92. Gli Integratori alimentari commercializzati da Zenobia s.r.l. con marchio Erboristeria.EU sono prodotti da un?azienda autorizzata dal Ministero della Salute con Decreto dirigenziale del Ministero della Salute n. 98/1 del 03/02/98.

Reclami

Per i reclami è a disposizione il numero di telefono e/o fax 055 8719891 e un apposito indirizzo eamil alla pagina dei CONTATTI.

Diritto di recesso

Il cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento della merce inviando comunicazione scritta indirizzata a Zenobia srl via Petrarca 53/b 59015 Comeana (PO) mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

La comunicazione puo' essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, facsimile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

Il consumatore é tenuto a restituire il bene a Zenobia srl entro dieci giorni lavorativi dalla data del ricevimento dello stesso. Il bene deve essere integro di tutte le sue parti e non utilizzato o manomesso. Non si accettano in alcun caso resi restituiti in contrassegno.

La merce restituita viaggia sotto responsabilità del cliente il quale dovrà adoperarsi affinché la merce giunga in condizioni perfette. La merce dovrà essere restituita a Zenobia s.r.l via F. Petrarca 53 - 59015 Carmignano Loc. Comeana (PO).

Le uniche spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene a Zenobia srl.

Se il diritto di recesso é esercitato dal consumatore conformemente alle disposizioni, Zenobia srl rimborserà le somme versate dal consumatore gratuitamente entro trenta giorni dal ricevimento della raccomandata per l'esercizio del recesso.

La somma verrà rimborsata tramite bonifico bancario verso il conto corrente che il cliente fornirà al momento del recesso.

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