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Managementkommunikation: Strategien und Anwendungen-

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Zuletzt aktualisiert am 18. Jun. 2024 01:40:02 MESZAlle Änderungen ansehenAlle Änderungen ansehen

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ISBN: 9781544393285

Subject Area: Business & Economics

Publication Name: Managerial Communication : Strategies and Applications

Publisher: SAGE Publications, Incorporated

Item Length: 9.1 in

Subject: Business Communication / General, Economics / General

Publication Year: 2021

Type: Textbook

Format: Trade Paperback

Language: English

Item Height: 0.8 in

Author: Geraldine E. Hynes, Jennifer R. Veltsos

Features: Revised

Item Weight: 25 Oz

Item Width: 7.5 in

Number of Pages: 472 Pages

Über dieses Produkt

Product Information

The market-leading Managerial Communication: Strategies and Applications equips students with the communication strategies and skills that managers need in today's workplace. Authors Jennifer R. Veltsos and Geraldine E. Hynes provide a holistic overview of communication supported with a solid research base, and a focus on competencies that lead to managerial and organizational success. The Eighth Edition features new and expanded coverage of timely topics, including remote working, virtual presentations, cultural sensitivity, and crisis communication.

Product Identifiers

Publisher

SAGE Publications, Incorporated

ISBN-10

1544393288

ISBN-13

9781544393285

eBay Product ID (ePID)

3050403067

Product Key Features

Number of Pages

472 Pages

Language

English

Publication Name

Managerial Communication : Strategies and Applications

Publication Year

2021

Subject

Business Communication / General, Economics / General

Features

Revised

Type

Textbook

Subject Area

Business & Economics

Author

Geraldine E. Hynes, Jennifer R. Veltsos

Format

Trade Paperback

Dimensions

Item Height

0.8 in

Item Weight

25 Oz

Item Length

9.1 in

Item Width

7.5 in

Additional Product Features

Edition Number

Intended Audience

College Audience

LCCN

2020-036351

Dewey Edition

Illustrated

Yes

Dewey Decimal

658.4/5

Edition Description

Revised Edition

Lc Classification Number

Hd30.3.V46 2022

Table of Content

Preface to the Eighth EditionWhat's New in This EditionAcknowledgmentsAbout the AuthorsPART I. MANAGING IN CONTEMPORARY ORGANIZATIONSChapter 1. Communicating in Contemporary OrganizationsA Brief History of Managerial CommunicationFactors Affecting Communication ContingenciesThe Importance of Studying Managerial CommunicationSummaryChapter 2. Understanding the Managerial Communication ProcessLevels of Managerial CommunicationA Strategic ApproachFeedback and Measures of EffectivenessCritical Errors in CommunicationSummaryChapter 3. Communicating With TechnologyA Framework for Using Technologically Mediated CommunicationUsing the Framework to Make DecisionsCommunicating With Technology at WorkConsiderations for Technology UseThe Management ChallengeSummaryPART II. COMMUNICATING WITH GROUPSChapter 4. Managing Meetings and TeamsAdvantages and Disadvantages of Working in TeamsStrategic Considerations for MeetingsGroup Decision-Making FormatsSummaryChapter 5. Making PresentationsPlan Your PresentationOrganize Your PresentationAnticipate QuestionsPrepare Your Visual AidsDeliver Your PresentationSpecial Situations for Presenting IdeasSummaryChapter 6. Communicating VisuallyDocument DesignUsing GraphicsDesigning Graphics for AccessibilityCopyright Considerations for GraphicsSummaryPART III. WRITING AS A MANAGERChapter 7. Writing in the WorkplaceThe Unique Role of Managerial WritingStage 1: PlanningStage 2: ComposingStage 3: RevisingCollaborative WritingSummaryChapter 8. Writing Routine MessagesAudience AdaptationOrganizational StrategiesSpecific Types: Direct MessagesSpecific Types: Indirect MessagesLetter FormatInternal CorrespondenceSummaryChapter 9. Writing in Special SituationsPreparing to Write in Special SituationsBusiness ReportsCrisis CommunicationSummaryPART IV. UNDERSTANDING MESSAGESChapter 10. ListeningBenefits of ListeningBarriers to ListeningPreparing to ListenSpecific Techniques for Active ListeningSpecific Techniques for Interactive ListeningListening to Informal CommunicationListening to the Total EnvironmentDeveloping a Listening ClimateSummaryChapter 11. Communicating NonverballyThe Importance of Nonverbal CommunicationThe Functions of Nonverbal CuesMovementSpatial MessagesPersonal AppearanceVoiceApplications of Nonverbal Communication ResearchNonverbal Signs of DeceptionSummaryChapter 12. Communicating Across CulturesRationaleWhat Is Culture?Intercultural MythsSome of the Ways in Which We DifferShould You Learn the Language?Nonverbal SensitivityWhat Makes a Good Intercultural Communicator?Developing Interculturally Sensitive ManagersSummaryPART V. COMMUNICATING INTERPERSONALLYChapter 13. Managing ConflictBenefits of ConflictThe Relationship Between Communication and ConflictSources of ConflictStrategies for Conflict ResolutionProblem Solving: The Win-Win StrategyConflict and Management SuccessSummaryChapter 14. NegotiatingNegotiation and NetworkingNegotiation and ConflictA Strategic Model for NegotiationsCore Negotiation StrategiesSummaryChapter 15. Conducting InterviewsBarriers to Effective InterviewsStrategies for Effective InterviewsEmployment InterviewsPerformance InterviewsNetworkingSummaryIndex

2022

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