Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden (natürliche Personen, keine Gewerbetreibende). Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Kauf- und Lieferverträge liegen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde. Widersprechende oder ergänzende Bedingungen des Käufers und mündliche Nebenabreden sind für uns nur verbindlich, wenn wir diese schriftlich bestätigt haben.
§ 2 Vertragsabschluss
Die vom Besteller unterzeichnete Bestellung ist ein bindendes Angebot; bei Bestellungen durch das Internet, ist die Absendung der Bestellung bindend. Bestellungen sind auf eine haushaltsübliche Menge begrenzt. Wir behalten uns vor, im Falle einer Nichtverfügbarkeit bzw. Teilverfügbarkeit der vertragsgemäßen Leistung uns vom Vertrag zu lösen und werden von der Verpflichtung zur Erbringung der Leistung frei. Wir verpflichten uns, in diesem Falle den Käufer unverzüglichen zu informieren sowie zur unverzüglichen Rückerstattung eventuell bereits erbrachter Zahlungen.
Die Konditionen für unsere Waren sind freibleibend und unverbindlich. Technische sowie sonstige Änderungen in Form, Farbe oder Gewicht etc. bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Abbildungen, Abmessungen und Gewichtsangaben in Informations- und Werbeunterlagen sind unverbindlich. Druckfehler, Irrtümer und Änderungen bleiben vorbehalten.
Bei Bestellung per Internet sind wir berechtigt, die Bestellung innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang bei uns anzunehmen. Die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellt keine verbindliche Annahme unsererseits dar. Unvollständige oder zweifelhafte Angaben in der Bestellung, die zu Falschlieferungen führen, gehen zu Lasten des Käufers/Bestellers.
§ 3 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Sache bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag vor. Wir sind berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug vom Vertrag zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen.
§ 4 Preise und Zahlungen
Die Lieferung des Artikels erfolgt grundsätzlich gegen Vorauskasse.
Wurde ausnahmsweise ausdrücklich und in schriftlicher Form mit dem Besteller/Kunden andere Zahlungsvereinbarungen getroffen (z.B. Lieferung auf Rechnung), gelten folgende Bedingungen: Der Kaufpreis ist innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung zu entrichten. Nach Ablauf dieser Frist sind Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz p. a. zu leisten. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Für den Fall, dass wir einen höheren Verzugsschaden geltend machen, hat der Besteller die Möglichkeit, uns nachzuweisen, dass der geltend gemachte Verzugsschaden überhaupt nicht oder in zumindest wesentlich niedrigerer Höhe angefallen ist.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt auf das unten genannte Konto:
Kontoinhaber / Account holder: ICLETTA GmbH
IBAN: DE 6250890000 0000599808
BIC: GENODEF1VBD
Name der Bank / Bank name: Volksbank Darmstadt
Anfallende Bankgebühren gehen zu Lasten des Käufers / All handling charges for bank transfer are paid by the sender.
Die angebotenen Preise sind bindend und verstehen sich zzgl. Verpackung und Versandkosten. Die gesetzliche Umsatzsteuer ist im Preis enthalten.
Alle Preise sind freibleibend. Die Zahlung erfolgt per Vorauskasse ohne Abzug von Skonto. Verpackungs-, Portoabzüge und sonstige Kürzungen, denen wir nicht zugestimmt haben, bleiben als offene Posten bestehen und werden eingefordert.
§ 5 Lieferzeiten
Alle Waren werden schnellstmöglich nach Geldeingang geliefert. Die Angaben von Lieferfristen sind jedoch grundsätzlich unverbindlich.
Schadensersatzansprüche wegen Nichterfüllung oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Der Kunde darf Teillieferungen nicht zurückweisen. Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so sind wir berechtigt, den uns hierdurch entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. Dem Besteller bleibt seinerseits vorbehalten nachzuweisen, dass ein Schaden in der verlangten Höhe überhaupt nicht oder zumindest wesentlich niedriger entstanden ist.
§ 6 Gefahrenübergänge
Mit der Übergabe der Ware an den Spediteur oder Frachtführer, spätestens jedoch mit Verlassen unseres Versandortes, geht die Gefahr auf den Käufer/Besteller über.
§ 7 Versand
Versandweg und Verpackung sind unserer Wahl überlassen, ohne dass dafür eine Haftung, außer für den Fall des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit, übernommen wird.
Kosten für darüber hinausgehende Versandoptionen und Sonderwünsche (zum Beispiel Eilzustellung) gehen zu Lasten des Käufers und müssen mit uns vorher abgestimmt werden.
Bitte überprüfen Sie die Sendung sofort nach Erhalt. Bitte lassen Sie sich beschädigte Verpackungen sofort von dem Zusteller quittieren.
§ 8 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Per Brief: ICLETTA GmbH, Niedergartenweg 22, 64331 Weiterstadt
Per FAX: 06150 5922968
Per E-Mail: info@icletta.com
Rücksendekosten: Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Der Widerruf ist zu richten an:
ICLETTA GmbH, Niedergartenweg 22, 64331 Weiterstadt, FAX: 06150 5922968, E-Mail: info@icletta.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
- Bestellt am /erhalten am
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 9 Mängelrügen und Gewährleistungen
(1) Der Käufer/Besteller hat die Ware zu untersuchen und etwaige Mängel unverzüglich, spätestens 8 Tage nach Erhalt, schriftlich zu rügen.
Mängel eines Teiles der gelieferten Ware berechtigt nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung. Kleine handelsübliche oder technisch nicht vermeidbare Abweichungen der Qualität, Farbe, des Gewichts usw. rechtfertigen keine Mängelrüge. Die Gewährleistung für versteckte Mängel endet spätestens zwei Jahre nach Lieferung.
(2) Gewährleistungsverpflichtungen bestehen nicht, wenn ein Mangel auf unsachgemäßen Gebrauch des Kaufgegenstandes zurückzuführen ist. (zum Beispiel falscher Einbau, falscher Anschluss oder falsche Bedienung des Kaufgegenstandes, Überbeanspruchung, nicht bestimmungsgemäßer Gebrauch, gewerblicher Einsatz des Kaufgegenstandes) oder wenn der Käufer die Vorschriften über die Behandlung, Wartung und Pflege des Kaufgegenstandes nicht befolgt hat.
(3) Unsere Gewährleistung beschränkt sich nach unserer Wahl auf Nachbesserung, Ersatzlieferung oder angemessenem Preisnachlass.
Während der Nacherfüllung sind die Herabsetzung des Kaufpreises oder der Rücktritt vom Vertrag durch den Besteller ausgeschlossen. Bei Verschleiß, unsachgemäßer Reparatur bzw. Veränderung des Produktes ist eine Gewährleistung ausgeschlossen
§ 10 Gerichtsstand und geltendes Recht
Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz unseres Unternehmens ICLETTA GmbH, Niedergartenweg 22, 64331 Weiterstadt, der Gerichtsstand ist Darmstadt. Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Die Nichtigkeit einer Bestimmung (oder von Teilen einer Bestimmung) dieser Bedingungen, setzen nur diese Bestimmung, nicht aber die ganzen Bedingungen außer Kraft.
§ 11 EU-Online-Schlichtungs-Plattform
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
