Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1. Unternehmen Einzelunternehmen e.K.
Firma: Südbike e.K.
Anschrift: Gewerbestr. 6
83236 Übersee
Inhaber: Wolfgang Schustek Vertreter: Natalie Schustek
Bei Fragen zu Bestellungen, Rechnungen, Retouren und Reklamationen wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter unter der Telefonnummer 08642/6107, per Fax 08642/6321 oder mit einer E-Mail an Schustek@suedbike.de.
§ 2. Lieferung
Wir versenden verfügbare Artikel innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang. Mit dem Versand Ihrer Bestellung kommt ein Kaufvertrag im Umfang Ihrer Bestellung, unter Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ zustande. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein setzen wir und umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Wir liefern grundsätzlich per Post, UPS oder DHL an Ihre Hausanschrift. Eine Lieferung an ein Postfach bzw. Postlagernd ist nicht möglich.
Es besteht kein Mindestbestellwert.
Die aktuellen Versandkosten werden jeweils, abhängig von der gewählten Zahlungsart, im Warenkorb angezeigt.Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine einheitliche Versandkostenpauschale von 4,90€ bis volle 15 kg Paketgewicht. Jede weiteren 15 kg Packetgewicht erhöhen sich die Versandkosten um jeweils 4,90€.
Lieferungen ins Ausland erfolgen nur per Vorkasse !
Lieferung nach Österreich: Versandkostenpauschale 16,00€ bis 15 kg Packetgewicht.Jede weiteren 15 kg Packetgewicht erhöhen sich die Versandkosten um jeweils 16,00€
Bei Lieferungen ins restliche Ausland werden die tatsächlich anfallenden Versandkosten berechnet.
Bei Fragen zu den Versandkosten wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter unter der Telefonnummer 08642/6107, per Fax 08642/6321 oder mit einer E-Mail an Schustek@suedbike.de.
§ 3. Nachlieferung
Wenn wir innerhalb Deutschlands Teilrückstände nachliefern, erhalten Sie diese porto- und verpackungskostenfrei, eventuelle Postgebühren wie z.B. die Nachnahmegebühr werden gleich vom Rechnungsbetrag abgezogen.
§ 4. Zahlungsarten Deutschland
Vorkasse
Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag an folgende Kontoverbindung:
Ktnr.105015081
BLZ: 71160000
Bank: VR Bank Rosenhem
IBAN: DE10711600000105015081
BIC:GENODEF1VRR
Per Post-Nachnahme.
Sie zahlen bei Lieferung den Rechnungsbetrag zuzüglich einer Nachnahmegebühr in Höhe von EUR 3.50 und einer Zahlkartengebühr in Höhe von EUR 2.00 (Stand 10/04) an die Post. Personen, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, können wir aus rechtlichen Gründen ausschließlich nur per Nachnahme beliefern.
Barzahlung im Ladengeschäft
Natürlich können Sie Ihre Online-Bestellung die Sie bequem von zu Hause aus vorbereitet haben direkt in unserem Ladengeschäft abholen und dort bezahlen. In diesem Fall entfallen auch die Porto- und Verpackungskosten.
Finanzierung
Wir bieten unseren Kunden unterschiedliche Finanzierungsmöglichkeiten an, für die dann über diese AGB hinausgehende Bedingungen gelten. Finanzierungen sind nur im Ladengeschäft abzuwickeln.
§ 5. Zahlungsarten Ausland
z.Z. können Kunden aus dem Ausland nur gegen Vorkasse beliefert werden. Für die Zahlung per Vorkasse überweisen Sie bitte den Rechnungs-Betrag unter Angabe Ihrer Rechnungsnummer auf folgendes Konto:
Ktnr.105015081
BLZ: 71160000
Bank: VR Bank Rosenhem
IBAN: DE10711600000105015081
BIC:GENODEF1VRR
§ 6. Eigentumsvorbehalt
In allen Fällen bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 7. Preise
Die angegebenen Preise sind unverbindliche Preisempfehlungen in EUR, incl. Mehrwertsteuer ohne Portokosten. Die Preise sind in jeder Hinsicht freibleibend. Liefermöglichkeiten, Preisänderungen, Modelländerungen, Farbänderungen im Zuge der Produktentwicklung sowie Irrtum behalten wir uns ausdrücklich vor. Ebenso können Druckfehler nicht ausgeschlossen werden.
§ 8. Gewährleistung
Für Ihre Bestellung gelten die gesetzlichen Bestimmungen; danach sind Sie als Käufer berechtigt, für eine bei Übergabe an Sie mangelhafte Ware, eine Nacherfüllung in Form von Mangelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Ware zu verlangen.
Sofern unverhältnismäßig hohe Kosten bei der von Ihnen gewählten Nacherfüllungsvariante entstehen würden, sind wir dazu berechtigt, diese abzulehnen und die andere Variante zu wählen, sofern diese nicht ebenfalls mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden ist.
Die Gewährleistungsfrist beträgt laut Gesetz zwei Jahre ab Übergabe der Ware an Sie als unseren Kunden. Bitte beachten Sie, uns einen auftretenden Mangel unverzüglich schriftlich mitzuteilen; dazu gehört auch immer der Kaufbeleg im Original.
§ 9. Haftung
Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
§ 10. Reklamation
Reklamieren Sie bitte Fehler direkt nach entdecken und unverzüglich bei unserem Personal. Dies können Sie mittels Schriftverkehr ( Fax oder E-mail ) oder direkt bei uns in der Firma.
Wichtig: Für die Bearbeitung von Reklamationen benötigen wir den Kaufbeleg. Reklamationsbearbeitungen bzw. Reparaturen können unsere Lieferanten nur an sauberen, nicht verschmutzten Artikeln vornehmen!
§ 11. Erreichbarkeit
Erreichbar sind wir am besten während der Kernarbeitszeit von Mo.-Fr. von 10:00 bis 18:30 Uhr und Sa. von 10:00 bis 13:00 Uhr.
§ 12. Rücksendung
Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands beachten Sie bitte § 13! Rücksendungen aus dem Ausland können nur "frei" angenommen werden - das heißt das Porto ist vom Absender zu tragen! Tragen Sie bitte auf der Rückseite der Versandrechnung den Rücksendungsgrund ein, dies gibt uns die Möglichkeit Schwachpunkte zu beseitigen und uns zu verbessern.
§ 13. Rückgabebelehrung
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 1 Monat 30 Tage durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung.
Um die Rücksendekosten für beiden Seiten möglichst gering zu halten, bitten wir Sie, sich bei einem Rücksendewunsch bei uns telefonisch (08642/6107) oder per Mail (Schustek@suedbike.de) zu melden. Wir finden dann gemeinsam den einfachsten und günstigsten Weg.
Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern), können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-mail erklären.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Südbike e.K.
Wolfgang Schustek
Gewerbestr. 6
83236 Übersee
Tel: 08642/6107
Fax: 08642/6321
Mail: Schustek@suedbike.de
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Ende der Rückgabebelehrung
§ 14. Datenschutz
Die für die Abwicklung Ihrer Bestellung notwendigen Daten werden durch uns gespeichert. Wir geben diese ggf. im Rahmen der Bestellabwicklung an hierbei mit uns zusammenarbeitende Unternehmen weiter. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Ihre schutzwürdigen Belange werden dabei von uns berücksichtigt.
Hinweis: Wenn Sie bei uns gespeichert sind, erhalten Sie unsere Sonderprospekte, Einladungen und Bekanntmachungen direkt ins Haus. Wenn Sie dies nicht mehr wünschen, teilen Sie dies bitte uns unter obiger Adresse mit; wir werden dann unverzüglich von weiteren Zusendungen absehen.
§ 15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleiben die Übrigen hiervon unberührt.
Kundenhinweis: Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Der Vertragstext bleibt jedoch bis zu 90 Tage durch eBay unter der eBay Artikel Nummer gespeichert und einsehbar. Es empfiehlt sich den Vertragstext unter der Druckerfunktion ihres Web Browsers auszudrucken!
Verbraucherinformation gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013:
Im Rahmen der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten steht Ihnen unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission zur Verfügung.
Unsere E-Mailadresse lautet: schustek@suedbike.de
