Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (mit gesetzlichen Informationen)
Geltungsbereich
Vertragspartner
Angebot und Vertragsschluss
Widerrufsrecht
Preise und Versandkosten
Lieferung
Zahlung
Eigentumsvorbehalt
Gewährleistung
Beschwerdeverfahren der EU
Schlussbestimmungen
Weitere Informationen
Bestellvorgang
Vertragstext
Datenschutzerklärung
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereiche
Für alle Lieferungen von Talisman Mode, alternative mode & schmuck an Verbraucher (§13 BGB)
gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) Verbraucher ist jede natürliche Person,
die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch
ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Talisman, alternative mode & schmuck
Inhaber Sten Dumaschefski
Eselföterstr. 20, 18055 Rostock
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags
von 10:00 bis 14:00 Uhr unter der Telefonnummer (+49 381 290 689 14) sowie
per E-Mail unter (email@talisman-shop.de).
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop Stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern
eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer sind vorbehalten.
Durch Anklicken des Buttons (Bestellen) geben Sie eine verbindliche
Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir ihre Bestellung durch eine
Auftragsbestätigung (nicht zu verwechseln mit der Eingangsbestätigung)
per E-Mail nach dem Erhalt Ihrer Bestellung oder dem Versenden der Ware
annehmen.
4. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Talisman alternativshop, Wokrenterstr. 31, 18055 Rostock Telefon-Nr.: 0381/290 68914, E-Mail: email@talisman-shop.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Anruf oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Die kommentarlose Rücksendung des Warenpakets gilt jedoch nicht als wirksamer Widerruf. Zur Wahrung des Widerrufs reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Im Hilfe/FAQ-Bereich unserer Homepage www.talisman-shop.de haben wir dieses für Sie zum Download bereitgestellt.)
- An Talisman alternativshop, Wokrenterstr. 31, 18055 Rostock Telefon-Nr.: 0381/29068914, E-Mail: email@talisman-shop.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/ uns abgeschlossenen Vertrag über den
Kauf der folgenden Waren/ die Erbringen der folgenden Dienstleistung
- Bestellt am/ erhalten am
- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht gem. § 312g Abs. 2 BGB nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind oder bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der
Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, und deren Versiegelung nach Lieferung entfernt werde.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von
Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen
Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und
spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung
über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir
dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt
haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem
Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns den Talisman alternativshop, Wokrenterstr. 31, 18055 Rostock Telefon-Nr.: 0381/290 68914, E-Mail: email@talisman-shop.de, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Ende der Widerrufsbelehrung
3. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
4. Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf.
Gern übersenden wir Ihnen einen Paketschein der Hermes-Logistik-Gruppe den wir Ihnen auf Anfrage
per e-Mail zusenden.
5. Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer [0381/ 255 34935] bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
6.Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 4.3 bis 4.5 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Versandkostenfrei liefern wir nur an registrierte Kunden innerhalb Deutschlands ab einem Einkaufswert von 60,00 EUR.
6. Lieferung Die Lieferung erfolgt nach Deutschland, die EU und Europa.
Die Lieferzeit beträgt Deutschland 2 Tage, EU 3-4 Tage, Europa 5-7 Tage nach Zahlungseingang/ Versandstatusmitteilung.
7. Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Überweisung an Sten Dumaschefski, Talisman Shop IBAN: DE10130500001000421410 OSPA-Rostock, BIC: NOLADE21ROS oder per Paypal an unserem Account "email@talisman-shop.de"
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
10. Beschwerdeverfahren der EU
Seit dem 9.Januar 2016 sollen Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang von Online-Kaufverträgen über die Online-Plattform zur aussergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) beigelegt werden. Die Plattform wir durch die EU-Kommision bereitgestellt und ist unter dem Link:.http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu finden. Unsere E-Mail-Adresse lautet email@talisman-shop.de.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
