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Führung auf Straßenebene: Diskretion und Legitimität im öffentlichen Dienst an vorderster Front-

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Artikelzustand: Gut: Buch, das gelesen wurde, sich aber in einem guten Zustand befindet. Der Einband weist nur sehr ... Gut: Buch, das gelesen wurde, sich aber in einem guten Zustand befindet. Der Einband weist nur sehr geringfügige Beschädigungen auf, wie z.B. kleinere Schrammen, er hat aber weder Löcher, noch ist er eingerissen. Bei gebundenen Büchern ist der Schutzumschlag möglicherweise nicht mehr vorhanden. Die Bindung weist geringfügige Gebrauchsspuren auf. Die Mehrzahl der Seiten ist unbeschädigt, das heißt, es gibt kaum Knitter oder Einrisse, es wurden nur in geringem Maße Bleistiftunterstreichungen im Text vorgenommen, es gibt keine Textmarkierungen und die Randbereiche sind nicht beschrieben. Alle Seiten sind vollständig vorhanden. Genauere Einzelheiten sowie eine Beschreibung eventueller Mängel entnehmen Sie bitte dem Angebot des Verkäufers. Alle Zustandsdefinitionen aufrufenwird in neuem Fenster oder Tab geöffnet

Book Title: Street-Level Leadership: Discretion and Legitimacy in Front-Line

ISBN: 9780878407057

EAN: 9780878407057

Subject Area: Civil Service

Publication Name: Street-Level Leadership: Discretion and Legitimacy in Front-Line Public Service

Publisher: Georgetown University Press

Subject: Government

Publication Year: 1998

Type: Textbook

Format: Paperback

Language: English

Item Height: 229mm

Author: Janet V. Denhardt, Austin Lane Crothers

Item Width: 152mm

Item Weight: 340g

Number of Pages: 240 Pages

Über dieses Produkt

Product Information

Examining public service from the perspective of the worker, this book provides a new framework for understanding the roles and responsibilities of front-line public servants and assessing the appropriateness of their actions. Public employees who work at street level face some of the most intractable, pervasive, and complex problems in contemporary society. Drawing on more than 1500 hours of observation of police officers and social service workers in four states, this book explores the types of situations they confront, the factors they consider, and the hard choices they make. Presenting numerous cases of how these individuals acted in various situations, the authors show how public servants translate the expectations of administrators and others into legitimate street-level action. Vinzant and Crothers propose the concept of leadership as a positive and realistic framework for understanding what these public servants do and how they can successfully meet the daily challenges of their very difficult and complex jobs. They show how changing the theory and language we use to describe street-level work can encourage decisions that are responsive both to the needs of the clients being served and to the broader community's need for accountability. They also examine how street-level leadership can change the way agencies recruit, train, and manage these employees and how society defines their role in governance. This book offers valuable insights for those working in or studying public administration, policy analysis, criminal justice, and social work.

Product Identifiers

Publisher

Georgetown University Press

ISBN-13

9780878407057

eBay Product ID (ePID)

90708331

Product Key Features

Subject Area

Civil Service

Author

Janet V. Denhardt, Austin Lane Crothers

Publication Name

Street-Level Leadership: Discretion and Legitimacy in Front-Line Public Service

Format

Paperback

Language

English

Subject

Government

Publication Year

1998

Type

Textbook

Number of Pages

240 Pages

Dimensions

Item Height

229mm

Item Width

152mm

Item Weight

340g

Additional Product Features

Title_Author

Janet V. Denhardt, Austin Lane Crothers

Country/Region of Manufacture

United States

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