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Title: Organizations and Unusual Routines: A Systems Analysis of Dysfunc

ISBN: 0521768640

Pages: 400

Subject Area: Organizational Sociology

Publication Name: Organizations and Unusual Routines: a Systems Analysis of Dysfunctional Feedback Processes

Publisher: Cambridge University Press

Subject: Sociology

Publication Year: 2010

Type: Textbook

Format: Hardcover

Language: English

Item Height: 235mm

Author: Ronald E. Rice, Stephen D. Cooper

Item Width: 160mm

Item Weight: 770g

Number of Pages: 400 Pages

Über dieses Produkt

Product Information

Everyone working in and with organizations will, from time to time, experience frustrations and problems when trying to accomplish tasks that are a required part of their role. This is an unusual routine - a recurrent interaction pattern in which someone encounters a problem when trying to accomplish normal activities by following standard organizational procedures and then becomes enmeshed in wasteful and even harmful subroutines while trying to resolve the initial problem. They are unusual because they are not intended or beneficial, and because they are generally pervasive but individually infrequent. They are routines because they become systematic as well as embedded in ordinary functions. Using a wide range of case studies and interdisciplinary research, this book provides researchers and practitioners with a new vocabulary for identifying, understanding, and dealing with this pervasive organizational phenomenon, in order to improve worker and customer satisfaction as well as organizational performance.

Product Identifiers

Publisher

Cambridge University Press

ISBN-13

9780521768641

eBay Product ID (ePID)

93449550

Product Key Features

Subject Area

Organizational Sociology

Author

Ronald E. Rice, Stephen D. Cooper

Publication Name

Organizations and Unusual Routines: a Systems Analysis of Dysfunctional Feedback Processes

Format

Hardcover

Language

English

Subject

Sociology

Publication Year

2010

Type

Textbook

Number of Pages

400 Pages

Dimensions

Item Height

235mm

Item Width

160mm

Item Weight

770g

Additional Product Features

Title_Author

Stephen D. Cooper, Ronald E. Rice

Country/Region of Manufacture

United Kingdom

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