Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Übersicht
§ 1 Allgemeines/Vertragsschluss
§ 2 Vertragsinhalt
§ 3 Zahlungsmodalitäten
§ 4 Lieferbedingungen
§ 5 Haftung/Gewährleistung
§ 6 Widerrufsbelehrung /Widerrufsrecht des Kunden & Muster-Widerrufsformular
§ 7 Datenschutz
§ 8 Internetauftritt
§ 9 Urheberrecht
§ 10 Sonstiges
§ 1 Allgemeines/Vertragsschluss
1. Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Bewerber-Services | Rolf Wurster, Inhaber Rolf Wurster, Helgolandring 76, 45149 Essen (nachstehend: „Bewerber-Services | Rolf Wurster”) - und dem Kunden - nachfolgend “Kunde” genannt - gelten bei Bestellungen über Ebay ausschließlich die nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese AGB können auf der Internetseite des Anbieters bei Ebay jederzeit aufgerufen und mit Hilfe des Internetbrowsers vom Kunden ausgedruckt oder auf seinem Rechner gespeichert werden. Die AGB werden Bestandteil des Dienstleistungsvertrages.
2. Bewerber-Services | Rolf Wurster bietet dem Kunden verschiedene bestellbare Dienstleistungen in Zusammenhang mit Bewerbungen, Coachings, Arbeitszeugnisse, Businessplänen (im Folgenden auch „Beratung“) Der Ebay-Kunde erwirbt ein nicht ausschließliches unbeschränktes Nutzungsrecht an den von Bewerber-Services | Rolf Wurster ggf. im Rahmen der Dienstleistung erstellten Vorlagen, um diese als Dateien sowie in ausgedruckter Form für seine privaten und gewerblichen Zwecke zu nutzen. Die Nutzung der von Bewerber-Services | Rolf Wurster im Rahmen der Dienstleistung ggf. zur Verfügung gestellten elektronischen Dateien und sonstigen Vorlagen zum entgeltlichen oder unentgeltlichen Anbieten gegenüber Dritten ist dem Kunden untersagt.
3. Verträge kommen entsprechend den Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der deutschsprachigen eBay-Websites zustande.
4. Mit dem Vertragsschluss über Ebay hat der Kunde den Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich anerkannt und deren Kenntnisnahme bestätigt. Abweichende und/oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Bewerber-Services | Rolf Wurster stimmt der Geltung solcher Bedingungen schriftlich zu.
§ 2 Vertragsinhalt
1. Der Inhalt des zwischen Bewerber-Services | Rolf Wurster und dem Kunden abzuschließenden Vertrages richtet sich nach den bei Ebay angebotenen Dienstleistungen und der zwischen den Parteien vereinbarten Höhe der Vergütung im Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
2. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Durchführung der Dienstleistungen die jeweils erforderlichen Auskünfte und Angaben Bewerber-Services | Rolf Wurster zukommen zu lassen.
3. Bewerber-Services | Rolf Wurster erbringt die Dienstleistungen im Auftrag des Kunden und aufgrund von seinen Angaben.
4. Bewerber-Services | Rolf Wurster bearbeitet die Aufträge i.d.R. umgehend nach Eingang. Die genannten und vereinbarten Bearbeitungszeiten sind nur Richtzeiten. Verzögerungen sind nicht auszuschließen.
§ 3 Zahlungsmodalitäten
1. Alle Preise, die in den Angeboten von Bewerber-Services | Rolf Wurster angegeben sind, verstehen sich in Euro ohne geltende gesetzliche Umsatzsteuer (gemäß § 19 USTG wird keine Umsatzsteuer erhoben). Der Preis enthält sämtliche weitere Preisbestandteile mit Ausnahme der zusätzlich angegebenen Versandkosten (sofern diese anfallen). Die entsprechenden Versandkosten, sowie Informationen über Steuern und sonstigen Kosten, die nicht vom Anbieter in Rechnung gestellt werden, werden dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses mitgeteilt.
2. In der Regel erfolgt die Lieferung von Bewerber-Services | Rolf Wurster gegen Vorkasse. Bei Lieferung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag sofort nach Rechnungserhalt ohne jeden Abzug auf das von Bewerber-Services | Rolf Wurster angegebene Konto oder das autorisierter Dritter (z.B. eBay Managed Payments) zu überweisen. Der Kunde darf nur mit einer unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderung aufrechnen und ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 4 Lieferbedingungen
Die elektronische Übersendung von Bewerbungsvorlagen per eMail erfolgt innerhalb von 4 Werktagen (Montag - Freitag), bei einer Express-Bestellung innerhalb von 48 Stunden ab Erhalt aller nötigen Unterlagen vom Kunden. Die 4 Werktage gelten als Richtwert. Nur bei Inanspruchnahme des Express-Services (Zuschlag ab 60 Euro) kann die Lieferung innerhalb 48 Stunden garantiert werden. Die Unterlagen werden dem Kunden in folgenden Formaten zugeschickt:
Microsoft Word-Format
Adobe PDF-Format
§ 5 Haftung/Gewährleistung
1. Bewerber-Services | Rolf Wurster übernimmt keine Gewährleistung und/oder Haftung für erfolglose Beratungen. Der Erfolg der Dienstleistung ist nicht geschuldet.
2. Bewerber-Services | Rolf Wurster erbringt die Dienstleistung aufgrund der Angaben des Kunden. Für die inhaltliche Richtigkeit dieser Angaben ist ausschließlich der Kunde verantwortlich.
3. Im Fall der fehlerhaft erbrachten Dienstleistung hat der Kunde einen Anspruch auf die kostenfreie Berichtigung.
4. Die Haftung von Bewerber-Services | Rolf Wurster beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
5. Die Vorlagen von Bewerber-Services | Rolf Wurster sind sorgfältig recherchiert. Bewerber-Services | Rolf Wurster übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen Bewerber-Services | Rolf Wurster, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens Bewerber-Services | Rolf Wurster kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. In sämtlichen weiteren Fällen beschränkt sich die Haftung auf die Höhe des Kaufpreises.
Es handelt sich bei den Angeboten um Vorlagen, die durch den Kunden ggf. noch vervollständigt werden müssen. Die Zahlen, Fakten und Formulierungen in den Vorlagen können je nach Region und Konkurrenzsituation von den tatsächlichen Zahlen, Fakten und Formulierungen abweichend sein. Der Anbieter gibt keine Garantie auf den Erfolg der mit der Beratung und den übermittelten Dokumenten beabsichtigten Handlung.
§ 6 Widerrufsbelehrung /Widerrufsrecht des Kunden und Muster-Widerrufsformular
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Rolf Wurster, Helgolandring 76, D-45149 Essen, Telefon: +49(0)201 ∙ 85 3 99 5 85, eMail: office@rolf-wurster.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte, bzw. unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, die sich auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung eignen, bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen, von digitalen Bewerber-Präsentationen auf CD oder Visitenkarten CD oder Software, bei für Social-Media-Plattformen, Berufs-Netzwerke oder Bewerber-Datenbanken erstellte Bewerber-Profile sowie Bewerber-Websites, wenn der versiegelte Datenträger vom Kunden entsiegelt wurde sowie bei der Lieferung und Entsiegelung von individualisierten Dokumenten und Vorlagen. Vom Umtausch ausgeschlossen sind daher insbesondere:
individuell erstelltes Anschreiben; individuell erstelltes Deckblatt; individuell erstellter Lebenslauf, individuell erstellte Bewerbungsmappe; individuell erstelltes Bewerber-Profil für Online-Plattformen; individuell erstellte Bewerber-Website;
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
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Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Rolf Wurster
Helgolandring 76
D-45149 Essen
eMail: office@rolf-wurster.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgenden Waren (*) /die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) /erhalten am (*): ________________________
Name des/der Verbraucher(s): ________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________
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Ort, Datum
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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(*) Unzutreffendes bitte streichen
§ 7 Datenschutz
1. Bewerber-Services | Rolf Wurster nutzt die erhobenen Kundendaten ausschließlich zur Abwicklung des Auftrags und zur Rechnungslegung. Sämtliche personenbezogenen Daten werden vertraulich und unter Beachtung aller datenschutzrechtlichen Grundsätze behandelt. Der Dienstleister behält sich vor, den Kunden nach einem gewissen Zeitablauf zu befragen, wie erfolgreich die jeweilige Bewerbung verlaufen ist. Ferner kann der Kunde jederzeit nach Erfüllung des Auftrages eine Löschung der Daten verlangen, welche unverzüglich vorgenommen wird.
§ 8 Internetauftritt
Bewerber-Services | Rolf Wurster bemüht sich im Rahmen des Zumutbaren, in seinem Ebay-Online-Angebot richtige und vollständige Informationen zur Verfügung zu stellen. Bewerber-Services | Rolf Wurster übernimmt jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der auf seinem Angebot bereitgestellten Informationen. Gleiches gilt für die Inhalte externer Websites, auf welche diese Seiten über Hyperlinks direkt oder indirekt verweisen und auf deren Inhalt Bewerber-Services | Rolf Wurster keinen Einfluss hat.
§ 9 Urheberrecht
Die von Bewerber-Services | Rolf Wurster erstellten Inhalte und Werke als auch die von Bewerber-Services | Rolf Wurster erstellten individuellen Unterlagen unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der privaten individuellen Nutzung bedürfen der schriftlichen Zustimmung von Bewerber-Services | Rolf Wurster.
Erst nachdem die vollständige Bezahlung der Rechnung erfolgt ist, ist die ausschließlich persönliche Nutzung der von Bewerber-Services | Rolf Wurster individuell erstellten Unterlagen erlaubt. Eine gewerbliche Nutzung ist immer ausgeschlossen.
§ 10 Sonstiges
1. Der Vertrag über Ebay und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtstand ist Essen, soweit der Käufer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die Übrigen gültig. Anstelle der unwirksamen Bestimmung soll dann dasjenige gelten, was die Parteien in Kenntnis der Unwirksamkeit der einzelnen AGB-Klauseln vereinbart hätten, um den wirtschaftlichen Erfolg dieser Klausel herbeizuführen. Das Gleiche gilt im Fall von Regelungslücken.
Stand | September 2021
Die AGB wurden für Bewerber-Services | Rolf Wurster erstellt von Herrn RA Korte, Fachanwalt für gewerblichen Rechtsschutz, Düsseldorf.
Herr RA Korte ist zugelassener Rechtsanwalt bei dem Amts- und Landgericht Düsseldorf sowie bei dem Oberlandesgericht Düsseldorf.
