1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Garten Bronder an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedigungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Firma:
Garten Bronder - Hofstattstr. 29 - 86919 Utting - Handelsregister: Amtsgericht Augsburg HRA17580.
Sie erreichen unseren Kundenservice für Fragen, Reklamationen, Beanstandungen werktags von 8.30 Uhr bis 17.00 Uhr sowie per E-Mail unter verkauf@gartenbronder.de.
3. Angebot und Vertragsabschluss
3.1 Telefonische-, Fax-, E-Mail oder bei Kauf vor Ort
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen die Auftragsbestätigung zusenden.
3.2 Onlineshop / Ebay / Amazon Bestellungen
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch das Anklicken des Buttons „Bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Preise und Versandkosten
4.1
Die auf der Produktseite genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Irrtümer vorbehalten.
4.2
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferungen national sowie international Versandkosten. Die Versandkosten national werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals mitgeteilt. Die Versandkosten international werden Ihnen nach der Bestellung bzw. vorab durch Sie per Telefon oder E-Mail mitgeteilt.
6. Lieferung
6.1
Die Lieferung national erfolgt mit unseren Versandpartnern. Die Lieferzeit beträgt bei Paketsendungen bis zu 3 Tage, bei sperrigen Sendungen beträgt die Lieferzeit bis zu 4 Tage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass bei uns gekaufte Ware nur bis zur „Bordsteinkante“ geliefert wird. Kein Versand an Packstationen. Eine Selbstabholung der Ware ist nach Absprache bzw. zu unseren Geschäftszeiten möglich.
6.2 Transportschäden und Reklamationen
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf, spätestens 24 Stunden nach Erhalt der Lieferung. Spätere Reklamationen können nicht anerkannt werden.
7. Zahlung
7.1
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder PayPal.
7.2
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftrags-
bestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Bitte überweisen Sie diesen Betrag innerhalb von 14 Tagen, nach den 14 Tagen wird Ihre Bestellung wieder storniert.
7.3
Bei der Auswahl der Zahlungsart Paypal werden Sie direkt nach dem Kauf auf die PayPalseite weitergeleitet. Nach Erhalt der Zahlungsbestätigung von PayPal versenden wir die Ware sofort. Sie müssen grundsätzlich dort registiert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Bitte beachten Sie folgenden Hinweis bei PayPal Zahlungen: Wir senden nur an die in PayPal hinterlegte Adresse.
7.4.
Wir aufgrund besonderer Vereinbarung gegen Rechnung geliefert, so ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne jeden Abzug fällig.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum
9. Gewährleistung und Garantie
9.1 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Regelungen (ein Jahr), jedoch können wir für Mängel die durch ungeeignete oder unsachgemäße Verwendung während der Nutzung oder Inbetriebsetzung durch den Käufer oder durch Dritte auftreten, keine Gewährleistungsansprüche erhoben werden. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beginnt mit der Auslieferung der Ware an den Käufer. Können entgegen der Äußerung des Kunden keinerlei Mängel am Produkt festgestellt werden, trägt der Kunde die Versandkosten der Rücklieferung.
9.2 Garantie
Garten Bronder haftet nicht für Herstellergarantien sowie nicht für Mängel infolge fehlerhaften Handhabung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Die Haftung von Garten Bronder für Mangelfolgeschäden wird ausgeschlossen.
10. Datenschutz
Garten Bronder stellt Kundendaten nicht Dritten außerhalb von Garten Bronder zur Verfügung. Um unseren Service und unser Angebot für Sie noch attraktiver zu machen, behalten wir uns aber vor, Ihre Daten für firmeninterne Zwecke auszuwerten. Selbstverständlich erfolgt dies unter strenger Wahrung der Vertraulichkeit der Daten.
11. Widerrufsbelehrung
Nachfolgend erhalten Sie eine Belehrung über die Voraussetzung und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechtes bei Versandbestellungen.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Garten Bronder - Hofstattstr. 29 - 86919 Utting -
Tel. 08806-369 - Fax 08806-2068 - E-Mail verkauf@gartenbronder.de oder gartenbronder@t-online.de)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden (oder auf unserer Homepage www.garten-bronder.de downloaden), das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie beider ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können Rückzahlungen verweigern, bis wir die Waren wieder zurück erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir können Ihnen, gegen Berechnung, den Rückholservice anbieten.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Als Beweislast dafür, dass der Wertverlust nicht durch Sie vertreten ist, obliegt Ihnen.
12. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail z. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Homepage einsehen und downloaden.
Stand Juni 2014
